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顾客邀约美容(美容师邀约顾客)

123 2022-12-16 01:25 霍翰

1. 美容师邀约顾客

预约的时间:在前一天的下班前1-2小时。

预约的目的:分析顾客,做出明天每一轮顾客的服务方案:目标顾客主要销售(什么项目?多少钱?谁和谁配合等等)

消耗目标顾客要确定顾客时间,尽量多的消耗顾客的项目。上个月消费过的顾客要按1/4法则服务顾客。

1、对于任何一位美容师而言,很难正确的把握服务过程的时间,因此预约时应当将服务时间定的宽松一些,留意上一位顾客与下一位顾客的时间间隔。

2、为了避免顾客预约后不来或迟到,最好在前一天通过电话确认,这样可以让顾客准时到达美容院,假如顾客取消预约,也好安排其他顾客。

3、预约顾客如迟到了,可以婉转告诉她,由于迟到会导致下一位顾客等后,只好缩短为她服务时间,这样可提醒她下次准时来院。

4、让顾客了解美容师的服务流程,都是事先安排好的,不好任意调节,否则会打乱美容院师预约顾客时间,影响对其他顾客的服务。

★秘诀★:预约有个不错的方法叫“3+4预约法”。

3是三个地点:包厢约、前台约、电话约。包厢约最好,前台约是包厢约的补救,电话约是没有办法采用的方法,效果最差。

2. 美容师邀约顾客做护理

亲爱的某某顾客。您好。我是您的专职美容师。不好意思,打扰到您了。明天又到了您做护理的日期了。我们这边跟您确定一下时间。如果您上午方便的话,可以约在明天上午到店来做护理吗?而且您上次所预订的护肤品也到货了,刚好明天你可以把它带走。

3. 美容师邀约顾客话术样板

姐姐你好,我是美容顾问灿灿,进群给你解答怎样让你更美。

4. 美容师邀约顾客的话术

你不会得话,你们有没有员工培训呢?员工是美容店的第一生产力。

向顾客销售东西并不是她进来做上就开始向她推销,这样让人很反感!向顾客推销东西要明白顾客得爱好,消费能力能能便于销售,而且顾客进店要有一套服务流程并不是顾客进来就给她做了。这样下来我分析你得店里培训不到位,顾客进店量不高业绩一般。就算你业绩还不错得话我不排除你在对顾客拔羊毛(伤客行为)。纯手打,不懂再问

5. 美容师邀约顾客做身体话术

你好,皮肤有斑。

比较干,有黑头归根结底就是没有做好保湿工作,建议你每天早晚洁面要干净,沐浴后使用面膜,接着做基础的保养,长期坚持皮肤会有所改善的

6. 美容师邀约顾客到店做仪器话术

汽车膜销售话术

之前遇到一个美女车主,给她用专业仪器测试了各种档次膜的性能之后,她看中了性价比最高的那一款,但是她又觉得自己的车本身也不是什么豪车,不值得贴那么好的膜。在纠结的过程中她开始往出走了。

然后我就来了句:您皮肤真白,保养的真好!

她立马笑了并停下脚步:哪里哪里,都没怎么注意保养。

我说:平时不注意可以,但是夏天不注意可不行,在大太阳底下开车可遭罪了,热先不说,对于咱们女性来说,紫外线才是最可怕的。涂再多的防晒霜都没用的。该晒黑还得黑,而且长期在太阳暴晒下会出现严重的阴阳脸,就是没有被太阳晒到的半边脸是正常的,被晒到的那半边衰老的会特别快,不仅皱纹更深,肌肤也更为暗沉。说句不中听的,您这么好的皮肤可就白瞎了。

7. 美容师邀约顾客做护理话术

来美容院的人都是比较爱美的女士,主要给他谈谈,夸夸她,谈谈心,其实都挺好的

8. 美容师邀约顾客短信

既然是服务过了的客户,在此发送短信的时候,一定要带上称呼,这样子显得对别人的尊重, 尊敬的某某先生/女士您好:距离您上次在本店清洗爱车已经1个礼拜了,未来一周类天气都是晴朗,建议您最近一两天,为爱车清洗护理一遍,到本店洗车可享受 洗5送1活动,您目前还需清洗4次即可享受本活动的优惠。

详情电话:xxxx地址:xxxx【xx汽车美容中心】

9. 美容师邀约顾客做新项目话术

1、顾客的个人隐私。如果不是顾客主动提及,美容师应避免问及顾客的隐私,比如家里有几口人,从事什么职业,工资多少,家庭条件怎么样,日常消费情况等等,以免给顾客造成你在窥探隐私的不良印象。

  2、自己不了解的事情。对于自己不了解的东西,不能冒充内行,否则一旦说错,或者接不上话题,会让顾客觉得你这个人十分虚伪。

美容师

  3、让顾客尴尬的问题。有些问题会让顾客感到尴尬,比如年龄多少,体重多少,婚姻状况等等。尤其是在顾客不想回答的时候,美容师千万不能打破砂锅问到底,否则顾客会觉得你这个人很不知趣。

  4、夸耀自己的话题。美容师在和顾客沟通的时候,不能一直夸耀自己的成就,谈论自己如何享受生活,过得有多风光,否则会留下狂妄自大,喜欢卖弄的印象。

  5、重复的话题。和顾客沟通时,不能同一个话题反复说,这样会让顾客觉得枯燥、无趣,美容师要尽量和顾客选择一些新鲜话题来聊。

  6、向顾客诉苦。一些美容师喜欢在和顾客聊天的时候向顾客诉苦,比如家庭困难,不幸的遭遇,或是工作太累、工资太少等等,过于负能量的言行也会让顾客反感。

10. 美容师邀约顾客话术短信

亲、过完年了、咱们要用一个全新的面容迎接工作哟、、来一个给自己来年的、到我们公司做一个全身护理、、、让新一年的自己更有魅力、更有干劲

11. 美容师邀约顾客过来做护理 话术

1.要学会引导顾客消费,培养其美容意识和习惯。

2.向客户提供渴望的甚至是意外惊喜的服务。

3.美容师的技术手法和专业知识要全面,要能够教育客户,帮助客户去解决问题。

4.针对重点客人,及需跟踪的客人做好详细分类。

5.做一些回馈新老顾客的活动。

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