美容院店长岗位职责(美容院店长岗位职责及规章制度)

1. 美容院店长岗位职责及规章制度

我现在就是美容师，怎么说呢，美容行业除了一线的工资高点，其他都差不多，每个月给三千的底薪（有的地方就给一千多)然后靠你做的顾客算手工，顾客有时候还不愿意让你做，一个手工大概就是几块钱，最多的20，其次再是提成，提成完全是靠给顾客销售卖东西。这个没什么技巧。只要给顾客服务好就很好卖东西。

基本上工资就是底薪＋手工＋提成，业绩一般的情况下能拿四千多，没有业绩，也就拿个手工底薪，也就三千多（这还不包括有的地方低底薪的)。我打算换工作，然后去一线城市看看。

2. 美容院店长的岗位职责和具体要求

负责接待进店客人，进店后根据客人需要倒花茶或开水。咨询客人后请客人稍坐， 然后根据需要请顾问或店长接待。

一、有固定美容师的顾客尽量安排固定的美容师，没有固定美容师的顾客根据早、晚班 的实际情况轮排，特殊顾客特殊安排，一切以顾客的情况为标准。【A、B 顾客预约能 排就尽量先排】。根据轮排制来轮排，遇到轮排美容师在做顾客，可根据实际情况，一 切以店的利益为标准。

3. 美容院店长的工作职责和流程

美容顾问属于美容院的业务类工作，有的美容院店长也兼任美容顾问。在美容院经营中，美容顾问扮演的角色通常是要贯穿于为顾客服务的全过程，首先由美容顾问将顾客引入店内，详细询问顾客的需求并解答顾客的一些美容困惑，再将顾客推荐到合适的美容师那里，最后仍然由美容顾问处理好此次服务的一些善后工作。

岗位职责： 1.为顾客提供护理等服务。

2.保持工作环境干净整洁。

3.学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能。

任职要求：

1.有美容养身，仪器操作经验。

2.有工作经验者优先考虑。

3.沟通能力强，有服务意识，具有亲和力和团队精神，有上进心，集体荣誉感。

4.中专美容相关专业

4. 美容院店长岗位职责及规章制度表

一、店长职责

1、主动与顾客交流,保持友好相处关系,寻找机会介绍.

2、承担美容, 装璜等技术方面的工作责任.

3、做好店内技术培训, 劳纪, 卫生及工具保养、保管.

4、 开发新技术,争取同行业树立典范.

二、 员工职责

1、遵守公司各项规章制度。

2、服从主管工作安排，圆满完成各项工作任务。

3、必须严格按部门工艺程序施工作业。

三、安全管理

1、主管对参与本部门施工项目的人及车员财物安全管理责任，保证做到“防火、防电、防水、防盗”。

四、劳纪管理

1、员工必须遵守公司上下班时间规定，如需请假，须经主管确认批准，否则视为旷工。

2、员工上班期间内不得打架，饮酒，戏闹，说脏话，由主管进行监督考核。

3、不得与顾客有不礼貌言行，经发现加重考核。

五、卫生管理

1、本部门责任区内每日安排员工进行清洁整理，对每次责任区内施工完毕后应及时清理。

六、评比考核

1、每月对所有员工进行技能考核，按成绩进行排名。

2、对员工监督岗上的客户评分进行统计排名。

3、违反本部门规定中任何一项，分别斟情予以处罚。

注：其他未尽事项，依据公司相关管理规定执行。

5. 美容院店长岗位职责及规章制度范本

美容院的职责与工作流程

美容院的职责与工作流程

1.员工培训工作。需要不断地激励员工做好销售工作，对员工的专业技能和素质进行培训，并不定期开展美容师培训

2.做好思想工作。平时要多和美容师沟通，关注及工作情况，生活思想等方面，听取美容师的心声

3.定期考核工。要定期对助理店长带店长以及美容师的业绩进行考核

6. 美容院店员工规章制度

第一类，“这跟我没关系，”

把职责划分的一清二楚，这类员工不能够停留。

第二类，“这不能怪我。”

第三类，不会感恩。

要感恩的人，往往他们的忠诚度和归属感是比较低的，这说明他们并不会在一个地方停留太久。

第四，不懂也不问，我把美容店当作他自己的事业做，只是混饭吃而已，也不能够停留。

五，发现什么问题也不说，好像与他自己没有关系一样。

这类人在美容院也不能够停留。

7. 美容院店长规章制度范本与员工守则

1、 严格执行上、下班签名制度，着工装签名，并严格签署上下班具体时间。

2、 不能请霸王假，工休按店内轮休制执行。临时事假须上班时间前请示店长或经理批准；请假须真实反映情况；请假面具一天以上须书面申请经理批准，超过批准期限视为旷工。

3、 工作时间须束发，穿着工作服，整齐清洁，佩戴工作牌，擦口红，刘海不得长过眉毛，不能留长指甲，做护理时戴口罩，上班时间不能在手上佩戴首饰。

4、 努力培养和提高专业接待素质，按规定礼仪礼貌用语，微笑、亲切接待顾客，主动问候顾客，接待厅内见到顾客须起立，主动为顾客开门。为客人换鞋、铺床，迎三送七，送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内，影响同事和顾客。

5、 尊重顾客。虚心听取意见和建议，并按情况及时包馈给店长或经理，无论如何不准与顾客发生争吵。

6、 美容师之间互相尊重、关心和照顾，礼貌用语，严禁在营业场院所内讲脏话，争吵、打闹、发脾气，摔物品等言行。

7、 服务工作安排，工作积极主动，主动联系及预约顾客，工作不拈轻怕重，挑三俭四，自觉服务工作安排。不经店长或经理同意，不能随意调斑，和擅自安排工作或休息。

8、 不能在店内从事工作业务无关的事情。

9、 给顾客作护理时，沟通顾客应轻声细语，美容师之间不允许相互开玩笑取乐，喧哗、议论事情。无论上、下班时间，均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉（特殊情况须请示店长同意）

10、 自觉维护公司（店）的形象、声誉，积极提供有利于公司（店）发展的方式方法。不准在店内议论他人是非或与顾客议论公司（店）内部是非。

11、 节约用水用电，杜绝浪费行为。做护理不准偷工减料或铺张浪费。

12、 严格执行卫生清洁制度。

13、 上班时间手机、BP机关闭或调到震动档，给顾客做护理时不准接私人电话，电话内容由他人代为转告或改时间打入，接听时间不准超过3分钟，顾客预约电话请他人代为登记。

14、 每天早、晚班必须交接班，清点货品及营业款。

15、 当班时间必须按规定填定各类报表。

16、 不能利用上班时间从事个人护理，从事个人护理按有关规定现金结帐。美容师个人购买产品仅供本人使用，严禁利用职务之便损害公司（店）的利益。

17、 正规合理的使用美容仪器，爱护美容院设备，产品根据需要放入冰箱低温保存。

18、 严格保密顾客资料。未经公司（经理）同意，不准私自借用店内资料、物品，不准对外泄漏公司（店）内技术、管理资料及具体经营数据。

19、 业务经理（店长）对属下美容师有绝对领导权和管理权，美容师必须服从安排。

20、 工作时间不得打私人电话，不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会客人和家人。

21、 不得向客人索要小费，或利用工作之便假公济私，谋取私利。

22、 每周例会全体员工须准时参加。

8. 美容店店长岗位职责标准

答:酒店店长的工作职责:

一、对酒店主要接待大堂及第一线岗位巡视观察前厅员工行为举止及客人入住退房情况。

　　二、察看了解客房员工清扫房间分配量，餐厅及后厨备餐状态及员工对客人服务程序。

　　三、对昨日经营情况分析审核及相关报表的审阅。

　　四、查看每日的酒店营业及毛利报表、支出日报表、房间出租报表、营业分析表、各部营业一览表、各部门营业报表;

　　五、征询酒店中的客人意见2例并记录

　　六、与店助、值班经理勾通一天工作

　　七、亲自办理入住和离店客人帐务1例，并按标准演示给员工

　　八、抽查客房3间(含住房1间)每月至少80间，并按标准客房检查表作记录

　　九、检查餐厅、后厨各方面

　　十、完成对直接下属考核、记录和反馈

　　十一、下班前检查房态流量，确保收益最大化

9. 美容院店长岗位职责及规章制度内容

美业店长作为领头人物，必须拥有出众的能力和和专业专业的技巧，想成为一名美业店长，必须拥有以下的素质：

1、良好的自身素质 店长应该丰富的专业知识及实战经验，熟练的商业谈判技巧和协调能力，良好的工作及生活作息榜样。

2、关心员工与培养 店长要了解每一位员工的背景并与适当进行友善互动。能针对人员个性、学历、经历等做好其职涯规划、人尽其才。协助提升目前工作能力，培训储备干部。 培养员工对工作积极度，对公司的荣誉感和团队精神。

3、以身作则带动 协助员工做好销售和服务工作，能带头冲业绩。

4、目标计划执行要敢于要求，但合乎情理 用会议做计划约定，做目标引导。 针对计划目标严格执行，始终贯彻落实。晓之利害，恩威并重，手段方法适中。

5、制度奖赏合理 落实公司制度，确实遵守员工守则。 拟定业绩比赛，激发员工斗志、推陈出新。赏罚分明，赏多于罚。奖赏要注意时效。