美容院做美容的步骤(美容院怎么样才能做好)

1. 美容院怎么样才能做好

首先，技术手法以及服务态度是关键。其次，给顾客留下第一印象是美容导师成功销售的基础，回头客是美容行业的基础，第三，提升自己的综合素质，包括专业术语，专业的用语，专业的指点迷津，给顾客放点轻松高雅的音乐等。第四，自身的行为习惯也是影响顾客的心情，让自己的行为改变她们对美丽的看法。最后，诚信的面对顾客，真心实意的对待每个顾客，用心去交流，用心服务每个顾客。希望对你有所帮助。

2. 美容院如何做好

美容院顾客经常拒绝成交，应对话术如下：

一、我没有钱。

我能够理解您的感觉，特别是有关钱的情况，我发现我们基本保养护理每天花不到一包零食的价钱(10元/天，每年就3650元)，女人不能为钱而活，要为美丽而活。钱是创造财富，更要创造价值，要不然，可能是钱在银行，人在天堂。

“X姐，其实我向您推荐的这套产品，不是它的价钱的问题，而是这套产品确实能改变您的皮肤，我相信，您的皮肤变好了，这是多少钱都换不来的。”

二、我今天没带钱？

没关系！

您可以先交订金或者请您的朋友送过来而且我们这里提供刷卡服务。

开卡老顾客：

您可以先把产品带回家，再找时间过来交费〔此方法仅供参考)。

新顾客：

我们希望提供给您的是正确的护肤观念，让您的肌肤得到真正的改善，这是针对您肌肤所需要使用的产品处方，您确认一下，我帮您清点好，装起来后写好您的名字，放在前台工作人员这边，您到时候直接过来取就可以了，记得回家一定要坚持使用哦，您会发现您的皮肤一天比一天漂亮起来！这是我的名片，以后有什么事情，可以随时联系我，非常乐意为您提供美容相关的咨询.

您要好好把握这个星期的活动时间，真的是非常优惠，机会难得;而且我们还可以送货上门呢!

今天您不买或不付钱都没有关系，最重要是让您了解自己的肤质与我们的美容文化，买不买无所谓，想和您作个朋友互相交流，今天与您聊天相当愉快，假如您对我有信心，不妨先拿一件产品回去感受一下，满意的话记得介绍朋友过来。

结语：谢谢您！我现在向您说明产品的用法，如果在使用时有不清楚的地方，可以给我打电话，或者过来美容院。最后麻烦您填写一下客户资料，方便我们下次联络，谢谢!

三、今天没带钱，以后再说吧?

带不带钱没有关系，我只是告诉您今天是我们的优惠日，全国统一的促销活动，另外还赠送您美容卡。介绍产品只是我们的一项工作，我只是给您一点建议，反正过了这个村就没有这个店了。您能缴定金吗?您有卡吗?附近有银行，我们也可去您家里。今天优惠，才能省钱，您能省xx钱，放在银行能有这么多的利息吗?反正您一定会做美容，就应该行动，我知道，这点钱对您来说是小意思的。

四、我今天带的钱不够！

可以理解！现在出门带钱都不是很方便，大家都习惯带用微信了，你可以微信转帐或支付宝!

没关系，大家都那么熟了，您可以先交一点定金吗?

没关系我们可以送货上门，不会耽误您想尽快改善您皮肤的时间，也不会耽误您办事的时间。

今天您不买或不付钱都没有关系，最重要是让您了解自己的肤质与我们的美容文化，买不买无所谓，想和您作个朋友以后可以互相交流，今天与您聊天相当愉快，假如您对我有信心，不妨先拿一件产品（清洁）回去感受一下，满意的话记得介绍朋友过来。

五、我不想欠钱，等以后有钱再说吧。

姐，我知道您是一个很有原则的人，钱，您不着急给，先给一两百块钱做定金，等您手头宽了再给，您先用，最主要的是早日改善您的问题，是吗?

六、舍不得花钱做皮肤保养?

小姐，您的五官看上去很秀气很迷人，但是肤色稍为差一点，而且脸上还有一些斑点，您近来睡眠不好，眼圈色素蛮严重，赶快处理，否则会越来越严重，每天只要花一点时间，少许的钱作护理，保证您很快就有很好的改善，我们有缘，来，我帮您用节省方式设计您适合的产品。

七、我今天还有事，就做一个免费的吧?

姐，做一次看不出效果，现在只是最普通最基础的护理，免费护理只是滋养一下。您皮肤的基底很好，但是您看您的脸上还有些粉刺，要想清除面部缺陷，必须多做几次治疗。女人需要自己爱自己，自己可不能给自己免费。另外，姐，只有交钱，才能成为我们真正顾客，美容师才能尽心，她们也靠业绩来生活，也挺难做的，您说是吗?

八、月卡太简单了，我下次直接定套装！

您可以等待，但皮肤的改善不能等待!那您今天就直接定适合您皮肤的XX套装，来配合我们首次的免费基础护理，这样就可以更快地改善您皮肤了，也可以更快地看到我们产品的质量和效果了。

没关系！您今天可以先定下来，把首次配货的优惠先拿到。下次您想做套装时，我们再帮您把月卡折进去。

(如果只是在推辞的话) 其实我倒建议您先开一张月卡，因为一次、两次的护理感觉不明显，可以先做月卡多感受几次，感觉好的话转套装还有优惠，感觉一般的话，几十元一张月卡也损失不了什么。

(有诚意但在犹豫)或者您今天可以直接先定套装，因为首次优惠不一样，如果钱不够的话可以先交一部分定金，把优惠拿到，找们帮您把产品装好，下次来直接进去做。

九、 我没有时间，很忙。

太好了！我喜欢跟忙的人合作。她们往往很有能力，当然知道如何有效利用我们的时间，姐，现在如果不注重肌肤的保养，一心做事业，将来在这方面可能会花更多时间。另外，不规律的生活，过度拼搏会导致皮肤黑黄、衰老、色斑，如果不及时使用有效的产品，导致皮肤问题的严重后果。强女人也要有好的身体，好的面子。如果您同意，我会合理帮您安排时间。通过预约，让您花最少的时间来呵护您的肌肤，好吗？

十、我赶时间呢！

是的，不会耽搁您太多的时间，记得工作不要太忙碌，休息对皮肤保养很重要，我感觉您今天肤色光滑美丽，您今天先体验一下效果和我们美容师专业的手法，只要一个小时，看您的样子很疲劳，顺便在我们这休息一下。

完整版话术112页，感兴趣可以私信领取

3. 想来美容院该怎样做

我是一个美容院的老板，第一要考虑自己的资金实力，这很关键，开大店开小店，经营思路和风格是不一样的；第二，考虑位置，位置决定一切，尤其是美容院这类商业，位置决定我们将来的客户消费实力和消费观念；第三，考虑美容院的特色问题，决定了自己将来的竞争能力，美业的竞争相当激烈，没有特色是很难生存的；第四，需要考虑自己的资源和人脉，尤其是新开的美容院，可能前期的生意更多依靠的是老板自己的资源和人脉关系；第五，需要考虑的是趋势，美业发展的趋势是科技、时尚、效果等，这就决定了新开门店里面的项目和产品；第六需要考虑的是员工和管理的问题，现在美容院里面的美容师更多的是90后甚至00后，这代人的观念和习惯作为老板需要认真思考。回答完毕。

4. 怎么样做可以把美容院经营好

经营一家美容院连锁加盟店也好比经营一家企业，不仅要拥有足够的管理经验，还要懂得把自己推销出去。

和一些企业不一样的是，美容院在把自己推销出去的同时还要引进更多的客户，一家美容院连锁加盟店的业绩就来自于这些客户，那我们应该怎么做才能经营好自己的美容院连锁加盟店，绿瘦美学馆提醒以下几点一定要注意： 　　1.从装修出发：改善店容店貌，完善美容设施 　　一家店的装修不需要富丽堂皇，但是一定要有足够的舒适感，顾客选择一家美容院往往会考虑以舒适度为第一感觉，所以美容院除了装修外，还要以能带给顾客高度的舒适享受为原则无论是店堂内的音乐播放、灯光明亮度还是空调的温度，我们都应该照顾到顾客的感受，满足其意愿。

“顾客是上帝”，无论今天有没有消费，都会受到我们的尊重。

　　2.通过搞些活动扩大影响，让更多的爱美人士加入我们 　　到底搞些什么活动才能更好的宣传自己呢，具体的做法有：每天早上带领员工在店门口做一个晨会，这其实也是美容院的文化精髓之一，此举既能引发当地市民的好奇心，又能提高影响力，顾客带着好奇心和新鲜感来店咨询或消费，以优质的服务和精湛的技术使她们得到满足，这样就不愁没有客源。

　　我们平时在一些稍微有点档次的饭店或者服务中心应该都能看到这样的场景，员工着装统一、站姿整齐，在店面门口喊口号或者唱歌，这对于服务行业是一个不错的管理方式，不仅可以增强员工之间的凝聚力，还可以让过往的宾客更好的了解我们，给他们营造一种良好的氛围。

　　3.从员工出发，想要管理好美容院就要时刻为员工着想 　　一家美容院要发展往往是离不开员工的，员工是美容院的重要组成部分，与店内的业绩息息相关。

一家成功经营的美容院往往拥有一批积极乐观有干劲的员工。

所以一定要时刻为员工着想，美容院的老板们根据美容院的实际经营情况来调整员工的薪资结构。

最好的是不要开一口价的死工资，这样会让员工缺少工作的动力和积极性，应该优先采用底薪加提成的模式，这样员工业绩越好工资也会越高。

可以通过将美容院的业绩做好后，员工们的经济收入有了保障，心稳了，才会越干越有劲，越干越积极，这样才有利于推动整个美容院的发展。

　　另外，平时也可以多给员工提供一些物质上的奖励，比如节假日给个红包，业绩好的时候组织一次旅游等，这些都可以极大的促进员工的工作热情。

　　美容院连锁加盟-绿瘦美学馆集合了纤体塑身，美容养生等多个美容项目，自公司成立以来已有1000多家连锁加盟店，我们一直倡导绿色生活，坚持健康与美丽同行，诚招加盟，开启终身一对一个性化健康服务，引领你们走向豪门。

并且拥有强大的售后体系，解决你后期所遇到的问题。

5. 怎么样把美容院生意做好

我简单分享几点生意差的原因：一是客流量少，客人到店率低，顾客不到店你就没有销售的机会，也就没有业绩来源，所以要解决客户到店的问题，有一个让顾客必须到店，无法拒绝的理由。二是没有搞清楚店里的核心竞争力，什么项目产品都做，都做杂了，没有把公司产品线梳理清楚，留着最核心最好的产品（不超过5个,美容院产品很多，一般公司产品不要超过3个就可以了，好产品就是好口碑，你永远记住，只要你有好产品就不怕没有好市场。），三是没有好的商业模式，商家与商家之间最直接的竞争是什么？就是模式的竞争，营销模式，服务模式，运营模式，同样的地段，同样的产品，为什么别人家生意爆棚？而自己的店里却是门可罗雀...所以要找到一个好模式非常重要。

四是提升服务模式，每个来美容院消费的顾客无非就是有需求想要变美和享受优质的服务。讲了那么多，还不如来一个案例分享，让你更加简单易懂。是关于模式的案例，我认识一家美容院，运用了一个免费模式，当天收款89万，年前开门红充值999元，送1年面膜免费用，还送价值5000元的净水器，明眼人一看就谁知道，那肯定不可能，亏大发了，但是我告诉你，她不但不亏，卖出一张999元的卡，净赚800多！不可思议吧？可是她就是赚了，还把客户锁定在店里一年。年初八开工，客户还没有来店里，通过微信消费收款，当天收款30多万，你想知道她是怎么做的？添加微（方）信（案）号：llt1263423226.

6. 在家如何美容才能达到美容院效果

美容院的护理程序 洁面-补水-按摩-敷面膜-擦保湿水和保湿霜，隔离或粉底 在美容院做比在家做的要全面一些。 像按摩皮肤。在家自己操作不了， 在家可以做些简单的护理 洁面-买现成的补水面贴（可以敷10-15分钟）拍至吸收即可 如果皮肤易过敏的话，慎重选产品

7. 如何做好一个美容院

事实上，要想成为一名优秀的美容顾问，从来不是一件简单的事情，她必须要对美容院产品非常熟悉，而且还要有相当的美容知识、时尚资讯、熟悉美容院销售技巧，具有非常强的沟通能力，能够把握住顾客的心理特征等，由此可见，一个称职的美容顾问必须经过长期专业的培养训练。

美容顾问不仅仅是一个销售人员，而是一个美的使者，不断的传播健康、美丽和自信的生活理念，让普天下女人更加健康美丽和自信。

美容顾问不但要勤奋、聪慧而且还要时刻保持头脑清醒，心灵纯洁。

美容顾问就是一名创造美丽的艺术家，用自己的双手和智慧发现美，创造美。

1、做一个美容院需要的美容顾问 各个美容院的美容顾问从事的工作都不一样，但是无论如何，美容顾问必须服从美容院的工作安排，只有时刻维护美容院的利益，企业的利益实现了，个人的目标才能借助这个平台实现。

美容顾问也只有在美容院这个平台里，才能不断提升自己的业务能力，积累工作经验，为自己将来的职业规划打下坚实的基础。

积极的工作态度，饱满的工作热情，始终是美容顾问不可或缺的工作状态。

善于处理和同事之间的关系，良好的团队协作能力也是美容顾问必修课之一。

当然，有自己独立的工作能力，能够不断的学习新知识，全身心的投入到工作中去。

2、做一个顾客喜欢的美容顾问 任何时候，美容顾问必须从顾客需求出发，了解顾客直接需求和潜在需求，积极热情的为顾客做好服务。

美容顾问是直接和顾客接触，为顾客提供美容咨询服务的，一个美容顾问的一言一行都直接关系到顾客对美容院的感受，直接关系顾客是否选择在美容院消费，如果满足不了顾客的需求，就不能为顾客提供优质的服务。

这无论是对顾客而言，还是对美容院而言，都是非常重要的环节。

做一个顾客喜欢的美容顾问必须做到一下几点： 美容顾问要着装大方得体，保持自己的职业形象，一个美容顾问作为美的使者，如果自己形象都不是很好，如何让顾客信服呢？对待顾客要有耐心，耐心的倾听顾客的意见和建议，了解顾客的需求，时刻保持亲切，热情友好的态度对待顾客。

能够快速的辨别出顾客存在的美容问题，帮助顾客分析出顾客需要哪些美容服务，并且能够准确快速的为顾客挑选合适的产品。

总之，要想成为一名优秀的美容顾问，就必须保持谦虚好学的态度，时刻从顾客的角度出发，多为顾客的利益思考问题，同时也要时刻维护美容院的利益，只有把美容院的业绩做好之后，才能让自己的职场发展顺利。

转普丽缇莎

8. 美容院怎么样才能做好自己

美容养生店有很多种经营模式的。今天我就来给朋友们大致分享一下，美容养生店它是怎样经营的。

如果是一家新店，我会在开业之前做一些的营销活动。这个也就是我们常说的店铺试运营。

在试运营的时候，我会邀请一些朋友来给他们讲解怎样保养怎样养生，符合我们店铺所运营的所有项目。我会让大家具备一定美容养生的相关知识。

只有这样大家才会有比较，哪些是好的，哪些是坏的，同时也会让顾客内心里感觉到我们是专业的。

在试运营一段时间后，我们店铺就进入到了正式状态。在店铺正式运营的时候，我们会邀请各个部门的相关领导以及朋友来参加我们的开业典礼，同时我们还要在店铺内做大量的营销活动。

因为我们在试运营阶段已经做好了相关铺垫，顾客会感觉到我们是专业的，当我们正视之后，顾客会积极的参加到我们促销当中来。

我们要做到我们对美容对养生是专业的，我们要建立一个群，我们每天要在群里面不断的讲怎样搭配，怎样养生，来调节自己身体的亚健康状态，怎样保养我们的皮肤？怎样化妆，怎样着装，怎样搭配服装服饰？

我们要对每一个顾客进行数据化管理。这个顾客他都需要哪些饮食的调节，需要怎样搭配服饰？它的发型是如何的才能和这个脸情所匹配，又要着什么类型服装等等一系列的，我们都要给我们的顾客做到精准化的服务。

当我们做到了以上几点之后，我们要为我们的店铺进行大量的裂变，这种裂变呢分为很多方式，第1个方式是从我们现有的员工当中选出店长，我们去开分店，或者是说从我们现有的顾客当中选出一个合适的营销代表以及店长。

9. 美容院怎么样才能做好美容

1、准备：洁肤前，先束发、清洁双手、先用温水清洗一遍，再将洁肤用品分5点放于面部。（额头、鼻子、下巴、左脸颊、右脸颊）

2、额部清洁：用美容指从额头中间往两边打圈揉洗到太阳穴。

3、眼部清洁：用美容指在眼周从内往外轻轻打圈揉洗，注意不能让洁肤品进入眼中。

4、面部清洁：用美容指从下到上分3条线轻轻打圈揉洗（下巴到耳根、嘴角到耳中、鼻翼到太阳穴）。

5、鼻部清洁：先用美容指以打圈方式清洁鼻翼，再用美容指从眉心到鼻翼上下拉抹清洗鼻梁，注意不要让洁肤品流入鼻中。

6、嘴周清洁：用美容指沿着嘴角上下似划大括号打圈清洗，注意不要让洁肤品流入口中。同时不要忘了颈部和耳朵的清洁。

10. 美容院怎么样才能做好护理

1、 严格执行上、下班签名制度，着工装签名，并严格签署上下班具体时间。

2、 工休按店内轮休制执行，临时事假须上班时间前请示店长或经理批准；请假须真实反映情况；请假面具一天以上须书面申请经理批准，超过批准期限视为旷工。

3、 工作时间须束发，穿着工作服，整齐清洁，佩戴工作牌，淡妆，刘海不得长过眉毛，不能留长指甲，做护理时戴口罩，上班时间不能在手上佩戴首饰。

4、 努力培养和提高专业接待素质，按规定礼仪礼貌用语，微笑、亲切接待顾客，主动问候顾客，接待厅内见到顾客须起立，主动为顾客开门。为客人换鞋、铺床，迎三送七，送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内，影响同事和顾客。

5、 尊重顾客。虚心听取意见和建议，并按情况及时包馈给店长或经理，无论如何不准与顾客发生争吵。

6、 美容师之间互相尊重、关心和照顾，礼貌用语，严禁在营业场院所内讲脏话，争吵、打闹、发脾气，摔物品等言行。

7、 服务工作安排，工作积极主动，主动联系及预约顾客，工作不拈轻怕重，挑三俭四，自觉服务工作安排。不经店长或经理同意，不能随意调班，和擅自安排工作或休息。

8、 不能在店内从事工作业务无关的事情。

9、 给顾客作护理时，沟通顾客应轻声细语，美容师之间不允许相互开玩笑取乐，喧哗、议论事情。无论上、下班时间，均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉（特殊情况须请示店长同意）10、 自觉维护本店的形象、声誉，积极提供有利于本店发展的方式方法。不准在店内议论他人是非或与顾客议论本店内部是非。11、 节约用水用电，杜绝浪费行为。做护理不准偷工减料或铺张浪费。12、 严格执行卫生清洁制度。13、 上班时间手机调到震动状态，给顾客做护理时不准接私人电话，电话内容由他人代为转告或改时间打入，接听时间不准超过3分钟，顾客预约电话请他人代为登记。 14、 每天早、晚班必须交接班，清点货品及营业款。15、 当班时间必须按规定填定各类报表。16、 不能利用上班时间从事个人护理，从事个人护理按有关规定现金结帐。美容师个人购买产品仅供本人使用，严禁利用职务之便损害本店的利益。17、 正规合理的使用美容仪器，爱护美容院设备，产品根据需要放入冰箱低温保存。18、 严格保密顾客资料。未经店里（经理）同意，不准私自借用店内资料、物品，不准对外泄漏本店内技术、管理资料及具体经营数据。19、 业务经理（店长）对属下美容师有绝对领导权和管理权，美容师必须服从安排。 20、 工作时间不得打私人电话，不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会顾客和家人。21、 不得向顾客索要小费，或利用工作之便假公济私，谋取私利。