如何管理汽车美容店(如何管理汽车美容店业务)

1. 如何管理汽车美容店业务

A.前期投资

1.前期投资约5-10万元设备投资：柜台、门面装修、电脑及简单家具，一次性投入约2万元。

2.3个月运转费用：一家店新开张，要作好两三个月没有生意的准备，最好事先筹备好3个月的运转费用3万元左右。 3.进货款：新店开张，店里要备好大约价值2万元的汽车装潢材料。当然，如果有供应商愿意让你代销装潢材料，卖出去再结算，那这一笔费用可以省下。 4.手续费：一般来说，注册资金为50万元的企业，代理费用约三四千元。B.每月支出 1.房租：在较高档的居民小区附近，租一个20-40平方米的门面，加上水电和物业管理费，一般花费在每月2000-5000元。 2.员工工资：开一家汽车装潢小店，至少要聘请一名电工和两名贴膜工。电工月薪在1200-1500元左右，贴膜工大约月薪千元。加上给员工加缴“三金”，每月工资支出约4000元。 3.税收：每月固定税收大约500元。 4.每月交际费用：不算很高，大约1000元就可以了。 C.每月收入 按市场行情，一辆Passat做普通的整车装潢，收费约为3000-5000元，一辆桑车的整车普通装潢，收费在2000-3000元。但做整体装潢的车辆相对较少，而以做局部装潢为多。一家小型门店，运转正常的话，每月营业额可达到4-5万元。 汽车装潢毛利率为40%，每月毛利大约在15000元到20000元之间，再扣除各项支出，便是每月净利润。需要注意开店的地址：1.车流量：车流量影响“含金量”，对于一个汽车美容店来说，店铺周围道路的车流量是一个很重要的指标。2.人居环境：店铺周围的商业氛围和居住人群的层次，这决定了店铺覆盖范围内的轿车保有量和消费水平。以上两点是汽车美容店选址必要考察的前提。3.车辆进出的方便性：店门前要便于不同行驶方向的车辆进出，避免有花台、路基、隔离带等障碍设施，便利性是赢得流动性客户的重要前提。4.店周围可容纳车辆的场地大小：店铺周围尽量有足够大的空场地，能容纳较多的车辆停放，否则在客流量大的时候形成拥堵会造成生意大量流失，长此以往会使客户失去兴趣从而选择其它更方便的服务店。而且，店铺周围的空场地通常是免费的，这显然可以在付出基本房租成本的前提下得到更多的可利用空间。5.污水排放：污水排放系统也是汽车美容店不可忽视的一个环节，因为这会影响到是否符合环保要求，否则在日后应对环保检查将是一件很头痛的事情，甚至会影响到店铺能否被允许继续经营下去。加盟店店铺选址需要注意的6大细节 1、必须靠马路，最好在交叉路口，但不要靠近红绿灯。 2、车速要低于35公里/小时，可以随时停车的地方。 3、店面门前最后没有绿化隔离带，车辆可以方便的进出。 4、门口至少4个以上的停车位，而且没有明显的障碍物，方便汽车挪动。 5、有正常的水电气，可以加装380V的电压，方便排污。 6、停车和冲洗的地面硬度要够大。一家好店铺的八大标准：1. 店面无需选在人流拥挤的市中心，但必须邻街； 2.店面最好选在车辆聚集和流动比较大的地方，比如说公路交通枢纽地段和车管所、运管 处、汽车经销地、零配件中心、汽车加油站附近；3.靠近车站、停车场、高尚住宅区也是不错的选择；4.店面的的前面应该比较宽阔，门前最好有2个以上的停车位，以方便客户停车； 5.店面邻近最好有同行或者与汽车相关行业在营业，以便产生群体效应。6. 门前街道非单行车道，车辆可以自由出入；7. 光线好，水源充足、排水方便；8.要选择有广告空间的店面。能做广告的面越多越好，最好就是在档头的位置，形成立体的广告包装效果

2. 汽车美容店的运营管理

做好销售：制定一个会员计划，将大量的目标顾客圈入自己的势力范围。

经常举办一些内部的活动：提供一些特别的服务，可以让会员感到自己被重视而继续消费或购买服务。

经常送小礼物：汽车美容店经营者为能留下好口碑，下次回头会送一些小礼物，送礼要送到好处，让顾客留下好感和深刻的印象。

售后服务：除了所售产品性价比要高外，还应该注重汽车美容店的售后服务，提高服务水平，可以有助于增加店面的销售业绩。

3. 经营汽车美容如何管理

作为从事这个行业15年的人给要开汽车美容店的人几点建议：

　　首先要确认你的投资情况，如果你的投资总的在5万一下，建议你开社区店，在中高档小区，利用车库从事洗车美容项目，前提是老板你自己要亲自下手，适合于一家人来做，要知道现在中国最缺的是洗车工。开这种店没什么技术含量，但你的定位一定要对，千万别降低你的洗车单价，洗车价格一定要有利润，因为在你这边洗车的人关心的是方便和洗车质量，如果你连洗车都洗不好，那你就没钱赚了 ，如果洗车洗好了，继而你可以靠车漆美容、车内饰美容来赚更多的钱，小的东西如玻璃水、香水和其他小精品可以准备一些，你的店面好的话，也可以赚个乐翻天，一定记住，洗车质量要好，老板热情，就可以了。如果做的不错，你可以多开几家这样的店，在当地。

　　如果你投资中大型店，建议你一定要请一个懂销售的店长，销售管理就很重要了，技术可以通过招聘全都师傅来解决，师傅的工资一定要高，不要相信通过加盟或培训学校来达到技术，加盟的培训出来的人全都什么也做不了，白搭。师傅不会很稳定，俗话说铁打的营盘流水的兵，这个行业人人都想开店，所以别指望师傅跟你一辈子，所以，高薪请来师傅，一定要形成一个店内培训制度，师傅带大工，大工带小工，小工带洗车工，这样你这边就形成一个梯队。其实店里最难招的不是师傅，招不到师傅是因为你的工资不高，最难招的就是洗车工，洗车工这份工作连饭店服务员都赶不上，没几个人愿意做，多数洗车工是因为想学点知识或者年龄小先混几年，所以你要提供技术培训来满足洗车工，让他们有前途，同时好招，工资也不用太高。产品方面，美容一定要做的，店面装修的档次决定了美容的档次和收费情况。美容项目罗列可以再咨询我，汽车膜一定要做的，选择汽车膜可以考虑一下高端选择翡翠光学品牌，中低端的可以选择再决定了。总之，讲的都是事实，如果感兴趣可以深入再联系。

4. 汽车美容业务流程

1、先凭身份证到辖区工商所（在哪可问左邻右舍的店铺）预核名称，凭预核名称到当地交通局申请办理《机动车辆维修许可证》。

2、再回到辖区工商所，申请办理《个体户营业执照》，需提交的材料有：《机动车辆维修许可证》及复印件、经营者相片、经营者身份证及复印件、经营场所证明（房产证复印件、房屋租赁合同）。

5. 汽车美容店怎么管理

踀萍汽车美容管理软件，汽车俱乐部管理系统是为新兴的汽车后服务市场而定制开发的专业汽车养护，汽车美容管理系统，软件具有强大的会员卡管理功能，营业报表功能，能进行会员储值，会员打折，会员提醒，营业查询统计等多项服务，美观简洁的软件界面更是容易上手。软件特性踀萍汽车美容管理软件，汽车俱乐部管理系统是为新兴的汽车后服务市场而定制开发的专业汽车养护，汽车美容管理系统，软件具有强大的会员卡管理功能，营业报表功能，能进行会员储值，会员打折，会员提醒，营业查询统计等多项服务，美观简洁的软件界面更是容易上手。美萍汽车美容店管理系统是汽车俱乐部,汽车养护美容店,进行信息化管理提升管理效率,增加效益的强大管理工具。

6. 如何管理汽车美容店业务范围

美容营业执照经营范围一般为美容、美体、美发，具体包括面部的美容护肤，譬如美白、祛斑、祛痘、抗衰、保湿等，除此之外，身体的护理项目也在美容院的经营范围内，包括减肥、丰胸、卵巢保养、排毒等。法律依据：《中华人民共和国企业法人登记管理条例施行细则》第六十三条登记主管机关对工作人员不按规定程序办理登记、监督管理和严重失职的，根据情节轻重给予相应的行政处分，对构成犯罪的人员，交由司法机关处理。

7. 如何管理汽车美容店业务员

目前大多数上规模的美容店内职位基本划分为:美容学徒，有美容学校学习出来的，也有刚步入社会的占多数，十七八岁较多，我们店之前有个最小的十五岁，文化程度比较低，从最基础的学起，c级美容师，做了几个月基本流程手法熟悉了就可以转为美容师了，还是主要负责一些基础的护理（薪资1000到2000较多）b级美容师，时间再长一些，手法产品都有所了解以后就升级还是主要负责护理不参与销售（薪资3000左右）a级美容师，当手法专业知识产品都比较熟练了就可以参与一些基础的销售了，项目铺垫协助顾问店长上单（薪资看能力4000到5000为多数，好的时候也有七八千的但不多）美容顾问，副店长一个意思，管理底下团队，协助美容师销售上单（薪资六千左右，看业绩提成）店长、区域经理、总经理、老板另外店里面有合作的产品厂家，厂家会有大量的美容导师下到合作的店里协助店家做活动做产品的培训详细的内容太多来不及讲，个人建议没必要去美容学校学习，到时候出来还是一样的学徒做起，每家店的手法产品都不一样，学校学习的帮助不是很大，大专学历起点稍微高一点，如果想锻炼一下自己，建议从产品公司方面入手，接触的都是核心的东西，有能力的锻炼个两年去小店当个店长绰绰有余

8. 如何管理汽车美容店业务流程

可以到专业的汽修学校学习的，

先了解清楚自己哪方面还需要强化和学习，开美容店你的主要经营范畴是那些方向，

（1）如何开好一个美容店，不单是技术掌握那么简单，

（2）还有创业的流程（店面选址，人员管理，进货渠道，如何把握客户源）营销等方面，

（3）举例：我们学校的学生创业的很好，普遍反映，学技术不难，开店也不难，最主要还是经营管理是开好一家美容店必备的要素，

所以上创业课势在必行。

找家专业的汽修学校学习不但能学好技术还能学好经营管理就是最好的了。

9. 汽车美容店员工管理

二、店长的职能

1、必备的9项资质

（1） 热情：店长在面对工作时必须要有高度的热情与激情。

（2） 积极：积极地面对所有事物，这是企业发展时最需要的店长

（3） 开朗：开朗的人才能聚集众人，带领众人。需要能够使店里充满欢愉，和谐气氛的店长

（4） 感性：现在最流行的话是“感性”，不仅是对商品、商品的陈列或谈话上，店长也应感性，充满爱心

（5） 协调性：共同作业的基础在于协调性，不管是对部属上司还是顾客或交易对方都必须具协调性

（6） 责任感：店长被委托了若干名部属及几百万元的商品，没有强烈的责任感绝对不行。

（7） 不屈不挠：一个人不可能永远顺利，身为管理者一定要不畏困难，具有坚强忍耐的毅力

（8） 归属感：热爱工作、团体、把店当成另一个家，这是作为店长的原点

（9） 行动力：失败通常是因为不行动。立即行动是店长应具备的资质

2、应备的8项基础能力

（1） 考力：更广、更深一步地思考。思考不足的行动会造成徒劳。

（2） 判断力：正确迅速下判断。愈是上司不在，判断就尤其重要

（3） 领导力：必须能调动、激发部属的工作积极性，拥有指导部属的领导力，统御力，能正确的处理人际关系

（4） 指导力：能够正确指导部属“前进”、“停止”、“该如此”的能力，这是让部属达成业绩的原点

（5） 设定目标：设定工作目标，确实分派，这是带领团体的重点

（6） 说服力：让自己的想法、计划使对方理解，接纳的能力，说服力是打动一个人最大的武器

（7） 应变能力：能基本应对突发事件和意外争执，能应各种状况做适当的处理

（8） 情报收集力：广范的情报资料持有不同时，选择必要、有益的情报是必要。

3、 作为“工作管理者”的失败原因

（1） 没有独创理念

（2） 无法掌握情势的变化

（3） 无法思考又欠缺果断力

（4） 无法得到相关部属的协助

（5） 无法完成日常业务

（6） 无法如期完成计划

（7） 无法圆满地授权

（8） 和部属接触不足

（9） 无法掌握部属的心态

解说

以上是店长站在工作管理立场失败的10大原因，从反面看事，管理者应具备哪些能力即可一目了然

三、店长必备的任务

1、必备的6项知识和技能

（1） 工作的知识和技能

（2） 必须具备有效运用组织的知识和技能、并另有创新

（3） 指导的知识和技能，正确、迅速、有效地教育和训练部属

（4） 改善的知识和技能，细密地分析当店工作内容，节省劳力、时间、经费，使工作成果更显著

（5） 对待部属的知识和技能，店长需要下属的协助才能达成任务，因此，必须具备提高下属士气、保持组织工作效力，解决人事问题等知识和技能。

（6） 解决问题的知识和技能，诸如业绩问题，人事案、顾客申诉、相关机构与组织有关事务安排等，每天都会发生，店长应具备如何解决这些问题的能力

（7） 测定能力的基准

项目 自我评价 上司评价

1 锁定目标的达成

2 业务计划的完成

3 组织完善人际关系良好的团体

4 努力向前，善尽责任的指导

5 充分得到内部人员的协助

6 合理地处理事务

7 公平地分派工作

8 有关市场和业界间的知识

9 建立交易商等关连企业的协助体系

★卓越领导者的特性

1 真正领导者的特征

2 对于自己的工作得心应手，不虚张声势

3 己所不欲，不施于人

4 乐于助人

5 言教、身教并重

6 肯担当，不规避责任

7 处事公平公正

8 对人、对事、一视同仁，真心关心部属、真正解决问题

9 疑人莫用，用人莫疑，体谅别人，爱人胜己

10 因材施教

★真正领导者必备的能力

1 不仅胜任自己的工作，对于和自己有关的上游及下游的工作也抱着学习的热忱

2 具备计划、组织自己职务的能力

3 具备授权的技巧

4 具备决定和实践发展路线的能力

5 果断力

6 具备不屈不挠的通融性

7 乐于和人共商的协调力

四、店长的人际关系

1、 有效的沟通

（1）所谓经营沟通：是由经营者到一般从业员的工作，为一个共同企业目标而努力的意识或达成此目标的情报传递。

（2） 各种关系： 上级→下级 “命令”、“指示”、“情报”

下级→上级 “报告”、“建议”、“不满”、“情报”

平行关系 “意见交换”、“调整”、“情报”