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美容管理职位(美容经理岗位职责)

105 2022-12-14 17:25 祝家

1. 美容经理岗位职责

美容顾问属于美容院的业务类工作,有的美容院店长也兼任美容顾问。在美容院经营中,美容顾问扮演的角色通常是要贯穿于为顾客服务的全过程,首先由美容顾问将顾客引入店内,详细询问顾客的需求并解答顾客的一些美容困惑,再将顾客推荐到合适的美容师那里,最后仍然由美容顾问处理好此次服务的一些善后工作。

岗位职责: 1.为顾客提供护理等服务。

2.保持工作环境干净整洁。

3.学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能。

任职要求:

1.有美容养身,仪器操作经验。

2.有工作经验者优先考虑。

3.沟通能力强,有服务意识,具有亲和力和团队精神,有上进心,集体荣誉感。

4.中专美容相关专业

2. 美容总经理的岗位职责

  店长工作内容:  

1)销售方面:负责制订合作的运营发展计划,经总部总经理批准后实施;  

2)依据总部下达的各项经营指标,保持连锁店良好的销售业绩;  

3)制订并完善合作的各项规章制度,不断提高工作效率,同时控制相应成本指标;  

4)负责下属主管的分工职责,全面掌握经营、运作情况,改善经营方式,合理调配人力,物力,  财力,努力完成经营指标或工作计划,不断提高经营管理水平和经济效益;  

5)监督合作店商品进货验收、仓库管理、货物陈列、商品质量管理等有关事项;  

6)执行总部下达的各项商品(用品及服务)价格变动;  

7)监督与改善合作店内部个别消耗商品的管理;  

8)监督合作店的卫生清洁,安全防范以及用品陈列;  

9)合作店员工人事考核、提升、降级和调动的意见报告;  

10)防火、防盗、防工伤,加强安全保卫工作;  

11)制定合作店的培训计划,带动员工同步增长;  

12)与当地政府维持良好关系;  

13)制定各种促销活动计划方案;  

14)及时向总部反馈销售信息。

3. 美容销售总监岗位职责

化妆品公司区域主管岗位职责

1、 三年以上美容行业店务管理经验。

2、 熟练使用Office办公软件,具备基本的网络知识。

3、 沟通能力强、执行力强、处理应急问题的能力及管理能力上佳。

4、 制订所辖区域的团队发展策略规划、市场开发计划和促销策 略,报总经理审批。

5、 根据团队建设和人员发展规划,及时进行调整,并上报人资备案。

6、 每月产品销售信息的收集、整理与分析,及时备案并上报总经理。

7、 高效处理客户投诉、质量投诉,同时上报公司办公室。

8、 每月上报促销用品需求计划,制订月度促销方案并落实。

9、 制订客户拓展方案,并上报李总审批。

10、 及时跟踪销售目标完成进度和日常管理状况,及时组织召所辖域店 长会和销售会议。

11、 填写区域销售周报、月报,并上报公司办公室。

12、 每月综合销售信息的收集、整理与分析,并上报公司办公室。

13、 检查销售目标分配、日常管理状况、销售会议的有效性、销售报表 填写的状况、综合销售信息的完整性以及员工培训效果。

14、 检查促销策略的正确性、合理性、执行效率和效果。

15、 检查所辖区域内的客户设置是否合理,拓展进度如何,管理效果如 何,相关的服务与支持力度如何。

16、 优化销售会议的成效、完善费用管理 、降低各种运营成本 、完善 销售综合信息的处理 、改进人员培训方式和方法

17、 优化促销方案,强化促销执行效率,改进促销服务。

18、 改善客户投诉事项,改进管理客户的工具和方法。

19、 公司临时安排在所辖区域内的各类活动的工作安排。

20、 根据公司需要到外地支持加盟商做活动。

21、 对于管辖区域的员工有权依其工作表现依制度进行奖惩,但职以上 处罚需以书面形式上报公司人力资源部。

22、 有权进行店铺员工的招聘,报请人力资源部备案后留在本区域内工 作。

23、 可直接向人力资源部递交招聘及辞退人员名单。

24、 对于管辖区域出现的岗位空缺有权向人力资源部递交岗位人员申请 书。

25、 对于所辖区域下级有三天批假的权利,超出三天者需上报人力资源 部。

26、 对于管辖区域店铺的促销优惠方案,可依店铺实际情况以书面形式 向总经理另行申报,经批准后可按新方案执行。

4. 美容经理岗位职责怎么写

1、热情周到地接待来店顾客。

2、详细了解顾客曾使用过的产品、护理项目。先查阅客户档案,再为客人服务。若是新客,则要以专业态度认真询问顾客的需要和情况,询问包括曾使用过的产品,曾做过的护理项目,对以往的产品或护理满意或不满意,除此之外,通过这些沟通还要达到这几个目的:

①顾客真实的需要;

②评估顾客的消费水平;

③了解顾客过去使用的产品对该顾客是否适合,作为我们推荐本观产品时的参考。仔细观察顾客的皮肤和身体情况,确切地了解顾客的真实情况,以便选用合适产品及养生美容项目。

3、为每位客人建立客户个人档案,针对上述询问过的资料及客人的护理项目,购买产品等做详细记录。

4、详细分析客人皮肤和身体情况,并为客人设计护理流程,清晰地让客人了解该项流程是针对她哪个环节的问题,完成该流程能达到哪种改善效果,为客人设计家居养护产品,同时告诉客人搭配家居护理效果才理想。

5、清晰告诉美容助理及美容师为客人做哪种护理流程。

6、繁忙时,仍应以热情的态度招呼每一位客人,对需要等待的客人,及时送上饮品和杂志。

7、客人做完护理后,让客人稍作休息,并与客人攀谈,交代家居护理的细节。

8、为客人开单结帐。

9、定期电话跟踪服务,在适当的日子赠送小礼物给客人,保持良好的客情关系。

5. 美容市场经理岗位职责

岗位职责:

1.热情接待顾客,针对顾客面部的实际情况,推荐合适的护理、治疗方法及产品;

2.运用美容技巧,进行清洁皮肤、基面化妆、点妆修饰等相关工序;

3.做好环境卫生维护工作;

4.做好光子或激光治疗前后的护理工作;

5.协助顾客办理相关手续,并做好销售登记工作;

6.向客户提供美容方面的知识和建议,耐心解答客户提出的问题;

7.完成美容主管安排的其它工作;

8.注意仪容仪表和个人卫生。任职要求:1.具有一定的工作经验,接受过专业培训;2.具有中专以上学历和相关从业资资格证书;3.具有良好的职业素质和个人修养;4.具有良好的身体素质;5.具有良好的沟通能力,能够为顾客提供优质服务;6.具有良好的审美意识和对流行趋势的把握能力;7.熟练掌握美容皮肤科的工作流程和操作流程;8.熟练掌握与美容皮肤科相关的法律法规知识;

9.熟练掌握美容常识、卫生常识、化妆品的基本知识和相关生理知识等。

6. 美容经理岗位职责及薪资待遇

美容美发店员工薪酬制度,仅供参考!

一、店长(经理)月薪及提成制度

月薪: 月基本工资 元;

任务: 每月基本营业任务暂定为 万元;完成基本任务,

按100%发给基本工资;如未完成本月基本任务按实际完成营业任务的百分比发给工资,即工资与基本任务挂钩。(例:如本月只完成50%的基本任务,只发50%的基本工资,超出任务外的按 %给予奖励。

二、主管月薪及提成制度

月薪: 月基本工资 元;

任务: 每月本部门基本营业任务暂定为 万元;完成基本任务,按100%发给基本工资;如未完成本月基本任务按实际完成营业任务的百分比发给工资,即工资与基本任务挂钩。(例:如本月只完成50%的基本任务,只发50%的基本工资,超出任务外的按 %给予奖励。

三、发型师提成制度

提成一:熟客(A单)每月总流水 元内按 %提成;超过 元以上,超出部分按 %提成;超过 元以上,超出部分按 %提成。

提成二: 生客(C单)每月总流水 元内按 %提成;超过 元以上,超出部分按 %提成;超过 元以上,超出部分按 %提成。

提成三: 新进大工在3个月试用期内,每月按个人总流水 元内按 %提成;超过 元以上,超出部分按 %提成;超过 元以上,超出部分按 %提成。

四、美发助理月薪及提成制度

(1) 提成:洗头按摩每人提成 元;火局 油、烫发按该项目的 %提成;销售产品按 %提成;售卡按 %提成;介绍其他项目按 %提成。

(2) 底薪: 新员工试用期 月,试用期月底薪 元(无提成);试用期满取消基本底薪。

五、美容师月薪及提成制度

(1) 提成:销售产品 元内按 %提成;超过 元以上,超出部分按 %提成;超过 元以上,超出部分按 %提成;售卡按 %提成;美容护理按 %提成;介绍其他项目按 %提成。

(2) 底薪: 新员工试用期 月,试用期月底薪 元(无成);试用期满取消基本底薪。

以上只是一个框架,您可以据此设计属于自己的薪酬制度!

7. 美容经理岗位职责聚焦

  

1. 在所辖区域范围内维护和巩固已有市场基础积极开发新客源。

2. 为公司提供市场竞争信息。

3. 监督客户产品消化情况及储存情况避免积压或脱销。

4. 负责所辖区域的产品使用工作。

5. 负责美容院持续性技术与培训工作。

6. 负责协助经销商及美容院提升顾客服务与现场管理水平。

7. 指导美容院美容师做好店面推销工作。

8. 配合公司做好新产品试用推广工作。

9. 及时公正的汇报与处理客户投诉。

10. 保障客户及时回款

8. 美容经理岗位职责描述

一,进人手术室应穿好工作服,手术衣,戴口罩,帽子,无长指甲. 二,工作认真负责,做好术前患者访视.对拟行手术患者应认真查对科别,姓名,床号,诊断,年龄,手术名称及部位,麻醉方式,手术医师等,杜绝差错. 三,按手术要求摆好患者体位,保护受压皮肤,充分暴露术野,做好术前各项准备. 四,配合医师手术主动及时,在手术间不谈论与手术无关事项,坚守工作岗位,关闭手机. 五,认真履行职责,严格执行手术室查对制度,输血制度,消毒灭菌隔离制度等. 六,严格执行手术前,关闭术口前及关闭术口后对器械,敷料的清点制度.洗手护士配合主动准确,术后将器械等物品彻底清理.巡回护士术前准备齐全,术中观察及时,术后整理彻底. 七,每日进行手术间空气消毒,每月空气细菌培养,保持手术室清洁,整齐,安静,安全. 八,手术器械及辅助用物准备齐全,适用,保持性能良好. 九,掌握手术室应急预案操作程序.

9. 美容师岗位职责

美容师是一种专业美容领域的职业称谓,主要工作在美容院及能为顾客提供美容服务的场所,工作职责是为顾客提供美容服务,比如洗脸、保养、按摩、香薰、和减肥等皮肤护理工作。 仅次于医生之外,唯一接触顾客身体的专业人士,因此美容师的责任相当重大。对皮肤保养的专精远比发型设计来得多。提供顾客护肤、美体及化妆的服务。 教育顾客皮肤保养的正确方法,保持皮肤的健康漂亮。顾客的生活顾问。

10. 美容经理岗位职责是什么

店长岗位职责

岗位说明

岗位目标:

1-1店铺管理:在人事管理,货品管理,货场管理及店铺形象维护上达到公司的标准要求;

1-2销售指标:妥善控制店铺盈利,并带领全店员工完成公司制定的店铺销售指标;

工作职责:

2-1人事管理:

以身作则,执行公司制度,纪律;

将公司政策传达给各下属同事;

管理及领导店内所有员工能群策群力,达到公司所定目标及工作指标;

安排各同事的工作职责;

能够培训,指导下属,提高店铺人员素质,安排适当时间按计划给员工实习;

评估店铺下属员工的工作表现;

人员安排合理,包括编制及评核更表,每日人手的安排等

上传下属同事及顾客反映的意见;

为下属同事解决疑难;

保持店铺工作气氛良好及提高员工士气.

2-2货品管理:

安排及控制货品的销售,补货,退货,存货等;

确保店铺存货记录准确,有足够存货应付每日的销售;

确保货品的整洁,整齐及所有产品的质量;

熟悉产品的特性,优点,好处,洗涤方法;

灵活调整货品摆位,安排推广活动

关注店内的库存情况,合理的调整畅,滞销品

2-3货场管理:

安排货场的一切日常运作(店堂整洁,货品整齐,环境良好,电器系统安全使用);

处理店铺的突发事件(如:停电,火灾等)

处理店内顾客投诉及意见;

定时向主管上级汇报分店内各项运作情况,人事变动及资讯;

2-4销售管理:

为顾客提供优质服务,反映顾客意见;

营造高涨销售气氛;

定期交流销售技巧,专业的销售技巧培训;

留意市场动向(如:竞争对手情况),及时做出反应(调场,加强促销语,服务等);

制定销售目标,保持自己在最佳的精神及状态下带领员工工作,达成营业目标;

根据天气,环境,货品,客户需要等及时做出调整;分析店铺销售情况并总结上交上级

2-5帐务管理;

监控收银员的日常工作流程;

严格执行《现金管理流程》;

收集并整理好所有单据,包括出库单,装箱单,盘点表,销售数据等;

建立货场及仓库准确的进,销,存台帐,安排专人每日记帐;

对店铺的手工、电脑帐及实货定期核对,做到帐帐相符,帐物相符,帐款相符;

工作职权:

3-1分配工作:按各员工的岗位,个人能力合理分配工作;

3-2检查工作:对分配到个人的工作定期检查,起监督作用;

3-3业绩评估:分时期(时段,天,周,月)对员工的销售业绩进行评估,了解员工的销售能力,工作状态;

3-4奖罚下属:对员工的日常表现实施奖罚制度,对表现好的员工及时给予鼓励或奖励,对表现差或违规者决不姑息;

3-5人员编排:合理控制店铺的人数,避免人员紧缺或过剩;

3-6节源开流:控制店铺的日常开支,做到节源开流,合理的使用所有店铺费用;

11. 美容经理岗位职责内容

美容导师的工作职责就是受公司(厂家或代理商)派遣为下级的美容机构提供技术培训和终端会议的支持。如某美容院开张或者做促销活动,上级机构就会派美容导师来帮助,给客人讲课,其他时间培训美容师手法、技术、产品专业知识等。美容导师在化妆品、美容公司的地位是非常特殊的,既是公司做市场开发和发展的军师,也是连接公司和客户的桥梁和纽带,更让消费者对产品项目及公司产生信赖感的催化剂。美容导师在美容市场中扮演的角色兼具业务员、公司与美容院之间工作协助者、美容师,美容老师等四种角色,具有市场管理和技术服务的双重功能。扩展资料:美容导师所具备的能力:

1、美容消费者购买美容产品和接受美容项目时,要涉及到很多专业知识,如产品的功效性能,有无副作用,顾客当皮肤类型及服务承诺,每个环节都包含了很多专业的知识,所以美容导师要求一定很专业才可以更好的引导顾客消费,为客户提供优质的服务。

2、许多顾客往往对自己的皮肤类型,特质及皮肤的各种问题缺乏了解,对使用产品进行护理往往一知半解,甚至盲目跟风用错产品,引发更严重的皮肤问题,这就需要美容导师有一定的医学知识,包括生理和心理学知识,帮助顾客分析并找出根本的原因,指导顾客及使用化妆品。

3、美容导师必须熟练而准确的了解和掌握产品仪器的功能,性能使用注意事项及操作手法等,并且培训好加盟店的美容师,以防止产品在使用过程中出现意想不到的事故。

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