美容经理职责(美容经理职责范围)

1. 美容经理职责范围

美容师是一种专业美容领域的职业称谓，主要工作在美容院及能为顾客提供美容服务的场所，工作职责是为顾客提供美容服务，比如洗脸、保养、按摩、香薰、和减肥等皮肤护理工作。 仅次于医生之外，唯一接触顾客身体的专业人士，因此美容师的责任相当重大。对皮肤保养的专精远比发型设计来得多。提供顾客护肤、美体及化妆的服务。 教育顾客皮肤保养的正确方法，保持皮肤的健康漂亮。顾客的生活顾问。

2. 美容职业经理人岗位职责

1．全面负责本店的总体事务，和全体员工共同努力及时完成确定的各项目标。

2．制定本店的管理目标和经营方针，包括制定各种规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。

3．建立、健全本店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。协调各部门之间的关系，使本店有一个高效率的工作体系。

4．健全本店的财务制度，阅读并分析各种财务报表，检查分析每月营业情况，监督财务做好成本控制，财务预算等工作。检查收支情况，应收账款和应付账款等。

5．定期巡视公共场所及各部门的工作情况，检查服务态度和服务质量，及时发现问题，解决问题。

6．培养人才，指导各部门的工作，提高本店的整体服务质量和员工素质。

7．加强本店的维修保养工作和本店的安全管理工作。

8．选聘、任免本店各部门主管、领班、发型师、美容师、足疗师、保健师、财务、收银等人员，决定本店机构设置，负责本店管理人员的录用、考核、奖惩，晋升等。

9．关心员工，以身作则，使本店有高度凝聚力，并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。

3. 美容顾问职责范围

美容师一般都是直接去帮助顾客操作护理的技术人员，而顾问一般是帮助顾客设计护理计划，推荐搭配产品和疗程，顾问重在销售，美容师重在手法技术。

4. 美容经理职责范围有哪些

店长岗位职责

岗位说明

岗位目标：

1-1店铺管理:在人事管理,货品管理,货场管理及店铺形象维护上达到公司的标准要求;

1-2销售指标:妥善控制店铺盈利,并带领全店员工完成公司制定的店铺销售指标;

工作职责：

2-1人事管理:

以身作则,执行公司制度,纪律;

将公司政策传达给各下属同事;

管理及领导店内所有员工能群策群力,达到公司所定目标及工作指标;

安排各同事的工作职责;

能够培训,指导下属,提高店铺人员素质,安排适当时间按计划给员工实习;

评估店铺下属员工的工作表现;

人员安排合理,包括编制及评核更表,每日人手的安排等

上传下属同事及顾客反映的意见;

为下属同事解决疑难;

保持店铺工作气氛良好及提高员工士气.

2-2货品管理:

安排及控制货品的销售,补货,退货,存货等;

确保店铺存货记录准确,有足够存货应付每日的销售;

确保货品的整洁,整齐及所有产品的质量;

熟悉产品的特性,优点,好处,洗涤方法;

灵活调整货品摆位,安排推广活动

关注店内的库存情况,合理的调整畅,滞销品

2-3货场管理:

安排货场的一切日常运作(店堂整洁,货品整齐,环境良好,电器系统安全使用);

处理店铺的突发事件(如:停电,火灾等)

处理店内顾客投诉及意见;

定时向主管上级汇报分店内各项运作情况,人事变动及资讯;

2-4销售管理:

为顾客提供优质服务,反映顾客意见;

营造高涨销售气氛;

定期交流销售技巧,专业的销售技巧培训;

留意市场动向(如:竞争对手情况),及时做出反应(调场,加强促销语,服务等);

制定销售目标,保持自己在最佳的精神及状态下带领员工工作,达成营业目标;

根据天气,环境,货品,客户需要等及时做出调整;分析店铺销售情况并总结上交上级

2-5帐务管理;

监控收银员的日常工作流程;

严格执行《现金管理流程》;

收集并整理好所有单据,包括出库单,装箱单,盘点表,销售数据等;

建立货场及仓库准确的进,销,存台帐,安排专人每日记帐;

对店铺的手工、电脑帐及实货定期核对,做到帐帐相符,帐物相符,帐款相符;

工作职权：

3-1分配工作:按各员工的岗位,个人能力合理分配工作;

3-2检查工作:对分配到个人的工作定期检查,起监督作用;

3-3业绩评估:分时期(时段,天,周,月)对员工的销售业绩进行评估,了解员工的销售能力,工作状态;

3-4奖罚下属:对员工的日常表现实施奖罚制度,对表现好的员工及时给予鼓励或奖励,对表现差或违规者决不姑息;

3-5人员编排:合理控制店铺的人数,避免人员紧缺或过剩;

3-6节源开流:控制店铺的日常开支,做到节源开流,合理的使用所有店铺费用;

5. 美容销售总监岗位职责

　　店长工作内容：　　

1)销售方面:负责制订合作的运营发展计划，经总部总经理批准后实施；　　

2)依据总部下达的各项经营指标，保持连锁店良好的销售业绩；　　

3)制订并完善合作的各项规章制度，不断提高工作效率，同时控制相应成本指标；　　

4)负责下属主管的分工职责，全面掌握经营、运作情况，改善经营方式，合理调配人力，物力，　　财力，努力完成经营指标或工作计划，不断提高经营管理水平和经济效益；　　

5)监督合作店商品进货验收、仓库管理、货物陈列、商品质量管理等有关事项；　　

6)执行总部下达的各项商品（用品及服务）价格变动；　　

7)监督与改善合作店内部个别消耗商品的管理；　　

8)监督合作店的卫生清洁，安全防范以及用品陈列；　　

9)合作店员工人事考核、提升、降级和调动的意见报告；　　

10)防火、防盗、防工伤，加强安全保卫工作；　　

11)制定合作店的培训计划，带动员工同步增长；　　

12)与当地政府维持良好关系；　　

13)制定各种促销活动计划方案；　　

14)及时向总部反馈销售信息。

6. 美容行业区域经理的岗位职责是什么

1. 在所辖区域范围内维护和巩固已有市场基础积极开发新客源。

2. 为公司提供市场竞争信息。

3. 监督客户产品消化情况及储存情况避免积压或脱销。

4. 负责所辖区域的产品使用工作。

5. 负责美容院持续性技术与培训工作。

6. 负责协助经销商及美容院提升顾客服务与现场管理水平。

7. 指导美容院美容师做好店面推销工作。

8. 配合公司做好新产品试用推广工作。

9. 及时公正的汇报与处理客户投诉。

10. 保障客户及时回款

7. 美容经理的职责

化妆品公司区域主管岗位职责

1、 三年以上美容行业店务管理经验。

2、 熟练使用Office办公软件，具备基本的网络知识。

3、 沟通能力强、执行力强、处理应急问题的能力及管理能力上佳。

4、 制订所辖区域的团队发展策略规划、市场开发计划和促销策 略，报总经理审批。

5、 根据团队建设和人员发展规划，及时进行调整，并上报人资备案。

6、 每月产品销售信息的收集、整理与分析，及时备案并上报总经理。

7、 高效处理客户投诉、质量投诉，同时上报公司办公室。

8、 每月上报促销用品需求计划，制订月度促销方案并落实。

9、 制订客户拓展方案，并上报李总审批。

10、 及时跟踪销售目标完成进度和日常管理状况，及时组织召所辖域店 长会和销售会议。

11、 填写区域销售周报、月报，并上报公司办公室。

12、 每月综合销售信息的收集、整理与分析，并上报公司办公室。

13、 检查销售目标分配、日常管理状况、销售会议的有效性、销售报表 填写的状况、综合销售信息的完整性以及员工培训效果。

14、 检查促销策略的正确性、合理性、执行效率和效果。

15、 检查所辖区域内的客户设置是否合理，拓展进度如何，管理效果如 何，相关的服务与支持力度如何。

16、 优化销售会议的成效、完善费用管理 、降低各种运营成本 、完善 销售综合信息的处理 、改进人员培训方式和方法

17、 优化促销方案，强化促销执行效率，改进促销服务。

18、 改善客户投诉事项，改进管理客户的工具和方法。

19、 公司临时安排在所辖区域内的各类活动的工作安排。

20、 根据公司需要到外地支持加盟商做活动。

21、 对于管辖区域的员工有权依其工作表现依制度进行奖惩，但职以上 处罚需以书面形式上报公司人力资源部。

22、 有权进行店铺员工的招聘，报请人力资源部备案后留在本区域内工 作。

23、 可直接向人力资源部递交招聘及辞退人员名单。

24、 对于管辖区域出现的岗位空缺有权向人力资源部递交岗位人员申请 书。

25、 对于所辖区域下级有三天批假的权利，超出三天者需上报人力资源 部。

26、 对于管辖区域店铺的促销优惠方案，可依店铺实际情况以书面形式 向总经理另行申报，经批准后可按新方案执行。

8. 美容经理职责范围包括

　　美容顾问属于美容院的业务类工作，有的美容院店长也兼任美容顾问。在美容院经营中，美容顾问扮演的角色通常是要贯穿于为顾客服务的全过程，首先由美容顾问将顾客引入店内，详细询问顾客的需求并解答顾客的一些美容困惑，再将顾客推荐到合适的美容师那里，最后仍然由美容顾问处理好此次服务的一些善后工作。美容顾问工作内容：　　

1、完成公司的业绩目标。　　

2、提升公司的知名度。　　

3、让公司更加发展。　　

4、给予客户最上等的服务。　　

5、教导客户变美丽的方法。　　

6、让每个客户都能开心享受。　　

7、满足每个客户的需要。　　

8、治疗客户的皮肤问题。　　

9、教导客户正确的消费，不花冤枉钱。　　

10、成为美容活字典。　　

11、作为美容事业的成功榜样。美容顾问对客户们重要性：　　1、美容顾问解答客户的一切疑问，　　2、美容顾问分配适当的疗程给客户，以达到最高疗效，　　3、美容顾问分配最适当的家用产品给予客户，以完成客户的保养目标，　　4、美容顾问指导客户如何使用本公司的产品，　　5、美容顾问传达正确专业的美容保养知识给客户，　　6、美容顾问协助客户摆脱她所面临的困扰，　　7、美容顾问将使到客户对于公司产生更大的信任。美容顾问职位要求：　　这类型的职位收入以业绩提成的形式，语言表达能力突出，亲和力强，有较强的服务意识及团队精神是应聘的首要条件。另外，美容顾问还需要了解店里每一位固定顾客的皮肤情况以及每一次的消费情况。美容顾问岗位职责：　　1、与经理通力合作，设置服务项目和制定销售计划，了解市场动态，策划相应的促销项目，每月都需要交下月销售计划，及下月促销方案，每周星期天交上周工作总结。　　2、了解并掌握美容院顾客的档案资料，做好售前、售后服务和做好电话跟踪服务。　　3、以身作则，团结下属，尊敬上级，管理好美容院员工，作好行政管理及销售管理。　　4、定期开展培训，提高员工对产品的认识和营销技巧。　　5、定期总结并向上级主管汇报日常经营管理工作与存在的问题，提供解决问题的参考建议。　　6、协调员工之间的关系，增强团队合作精神，督导员工工作职责的执行和落实情况。　　7、主动、热情接待顾客，熟记老顾客的姓名，主动向新顾客介绍美容项目，并以自信的态度为顾客推荐产品和解答疑问。　　8、注意美容院内气氛，保持店堂内整洁舒适。　　9、忙时，仍应以热情的态度招呼每一位顾客，对需要等待的顾客，及时送上饮品和杂志。　　10、发扬团队精神，与美容师协调配合，共同提升销售业绩，妥善安排顾客的服务，并提醒顾客保管好自己的贵重物品。　　坚持每天给上级直接领导发短信内容包括：工作、思想、问候、建议等信息。这样做，体现你对领导的尊重，同时体现你对工作认真，兢兢业业。

9. 美容经理职责范围是什么

因此，美容师扮演着重要的窗口和桥梁的角色，同时也是顾客美丽顾问。

一.美容院形象的代表

进入一家美容院，美容师就代表了这家美容院的形象。

作为美容师，直接代表美容院面对客户。其形象也代表着美容院形象，服饰的整洁、职业的微笑、建议的中肯，都会留给客户一个好的印象，增加客户对美容院的信心，拉近双方的距离。

二.经营理念的传递者

美容师要清楚明白自己是美容院与客户的中介，其主要职能之一是把美容院特色、产品、服务内容等信息传递给客户，达到促进销售的目的。

三.消费者购买产品的引导者

美容消费者购买你的产品或欲接受你的一项服务，涉及到很多专业知识，如产品的功效、性能、有无副作用；顾客的皮肤类型，斑的类型及成因；产品的标识、期限、价格、服务范畴以及服务承诺等，每个环节都包含了许多专业细致的方面。凡此种种，对于一个爱美且又缺乏经验的女性消费者来说，想从一个局外人变成一个半懂不懂的购买者或接受技术服务者并非易事。

所以美容师要充分了解并利用专业知识，为客户提供咨询的便利与服务，从而引导客户购买化妆品或接受技术服务。

四.将化妆品推荐给客户的专家

美容师要有绝对的信心，并必须做到三个相信：相信绘美公司、相信自己所推销的产品、相信自己的推销能力，这样才能充分发挥美容师的推销作用。这是因为：首先，美容师要充分相信绘美公司的实力与信誉。在产品销售推广过程中，公司的实力与信誉直接影响到美容师的工作态度、服务质量、推销成效，也就直接影响到公司的经济效益、社会信誉和发展前景。其次，相信自己推销的产品具有满足客户需求的效用；相信自己推销的产品货真价实，能为爱美的人士带来美丽与希望。最后，相信自己有能力完成推销任务，这种信念能为你的推销产生动力与热情。

五.将客户意见向美容院反馈的媒介

美容师作为美容院与客户的中介，除传递美容院信息外，还需负起将客户意见向美容院反映的责任（比如美容院服务客户满意度），使美容院在营运过程作出相应的调整与处理，使美容院在同行业中更有市场竞争力。

六.产品使用的技术专家

美容师必须熟练而准确地了解和掌握产品的功能、性能、使用注意事项及操作手法等，并且指导好顾客，以防止产品在使用过程中出现一些意想不到的事故，使所有使用该产品的顾客得到完美服务。这是作为一个美容师最基本的条件也是最大的职责。

七、顾客皮肤的专业顾问

许多顾客往往对自己皮肤类型、特质及皮肤的各种斑及其它疾病缺乏了解，对使用什么产品进行护理或治疗往往是一知半解，有的甚至是盲目跟风或甚至用错产品，引发更严重的皮肤问题，这就要求美容师要有一定的医学知识，包括生理和心理的，帮助顾客分析并找到问题的根本原因，并指导顾客科学购买及使用化妆品，自己不能解决的可提示顾客去找专业医师治疗。

八.与客户长期保持良好关系的中枢纽带

10. 美容经理岗位职责

1、工作职责不同

首先美容导师的工作职责就是受公司（厂家或代理商）派遣为下级的美容机构（美容院）提供技术培训和终端会议的支持。比如某美容院开张或者做节日促销活动，美容企业就会派美容导师来帮助，给客人讲课，其他时间培训美容师手法、技术、产品专业知识等。

除了技术指导培训外，美容导师（美导）还承担着帮助下级美容机构销售产品的工作，同时还要进行市场的开拓和维护。一般想要应聘美容导师的工作，需要具备一定的销售管理能力和专业丰富的讲师培训经验。

而美容顾问的工作内容虽说担任美容院的销售类工作，但更多是一种咨询售后型的性质。在顾客进入美容院店内，美容顾问扮演的角色通常是要贯穿于为顾客服务的全过程。同时，美容顾问还要协调部门内部的关系，拓展及维护顾客，做好顾客管理。协助完成部门计划业绩和管理工作，做好顾客跟进服务。

2、职业发展规划不同

从美容导师（美导）和美容顾问的工作职责来说，它们俩还是有区别的。除了工作职责不同外，它们的职业发展规划也有区别。美容导师的发展方向，将来一般是成为美容讲师，或是区域经理。而美容顾问未来出路一般有几种：美容导师、美容院店长、自己开店。

3、薪资结构不同

除此之外，美容导师（美导）和美容顾问的薪资结构也有一些区别。美容导师的工资结构一般为：底薪+提成+补助。下到市场后，美容院还会提供食宿。正常情况下，在中国发达城市，一个美容导师一个月只要出差一次就可以拿到5000元以上的工资。美容顾问月工资结构分为：底薪+提成，一般底薪在1200元-2000元不等，提成每个企业都不一般。如果做得好的话5000元——6000元是没有问题的。

11. 美容师职责范围

美容导师的职责

1．在所辖区域范围内维护和巩固已有市场基础积极开发新客源。

2．为公司提供市场竞争信息。

3．监督客户产品消化情况及储存情况避免积压或脱销。

4．负责所辖区域的产品使用工作。

5．负责美容院持续性技术与培训工作。

6．负责协助经销商及美容院提升顾客服务与现场管理水平。

7．指导美容院美容师做好店面推销工作。

8．配合公司做好新产品试用推广工作。

9．及时公正的汇报与处理客户投诉。10.保障客户及时回款