怎么健康美容(怎么做好美容)

1. 怎么做好美容

美容师作为服务行业常见的一类职业，每天和各式各样的顾客打交道，我们经常讲美容师要有沟通交流的能力，其实也是美容师客勤关系维护的一方面。很多时候，顾客总是有不同的问题，而有的美容师往往处理不好这种问题导致工作渐渐失去信心，其实客户心情好了，很多时候这些问题都迎刃而解了，今天我们就来看看顾客最喜欢的五类美容师都有哪些。

丨保护客户隐私丨

顾客在美容护肤时，很多时候会有意或无意谈及很多隐私，或者顾客资料本身就是隐私，顾客在美容院消费，本身就是出于身心非常放松的时刻，美容师要遵从职业道德，不谈论、不议论、不传播顾客的隐私。虽然很多人明知道这一点，但是有时候出于人的好奇心也难免会无意间谈论顾客，这就是非常不职业的做法了，所以保护客户隐私我认为应该是顾客非常喜欢的一类美容师。

丨不看人下菜碟丨

有些美容师为了业绩，嫌贫爱富，对于经济紧张的或者做项目犹犹豫豫的顾客报以白眼或者置之不理，这就是我说的“看人下菜碟”，这类美容师从顾客进店开始就打量推敲，企图从顾客的穿着打扮上判断顾客的消费能力，自然有能力的就非常热情，对那些看起来消费能力不足的就格外冷淡。其实对于这类的美容师眼界还是太窄，顾客的消费潜力其实可以被挖掘，而且不同层次的顾客都有不同的营销手段，美容师这类的做法，会给顾客形成不好的印象，影响口碑。

丨适度推销丨

美容师的工资构成中非常重要的就是业绩提成，向顾客推销产品和服务无可厚非，但是过度推销却适得其反，有时候我们进美容院就开始被推销，即便是有经济能力的顾客也会感到不适，适当推销就很必要。然而这一点怎么把握这个“度”却是非常难的，所以美容师职业初期仍然要以维护“关系”为主，毕竟，关系好了，很多事情就水到渠成了，这也是为什么美容师初期是非常艰难的。

丨心态平和丨

美容师在服务顾客的时候，是和顾客最亲密接触的时候，有时候我们因为一些其他的事情表现出来的情绪化问题在顾客面前展漏无疑，虽然顾客有时候也会表现可以接受，但是也证明了美容师的个人管理不到位。在美容师培训课程中就有安抚客户情绪的章节，但是反过来，自己的情绪同样也是要进行调节的。服务类的行业要把自己的生活和工作分开，不把个人情绪带入工作中，心态平和服务，让顾客如沐春风，你的口碑和地位也就起来了。

丨实事求是丨

我接触过很多美容师，有些经验明显不足，但是呢表现出来非常老练成熟，对于一些可能没有接触过的知识也是“不懂装懂”，也有一些自认为非常懂了，对于顾客的一些“诉求”总有自己的一套观念，驳斥顾客，其实这也是非常忌讳的。任何行业都不可能完美无缺，美容也是这样，倾听顾客的“诉求”，“对症下药”才是重点，这就是为什么我说美容师要实事求是，让顾客对你产生信任感，依赖你，这就成功了一大半了。

抛开以上的这五项要求，另外还有长相甜美、爱笑、平易近人等等很多类型也是美容师行业非常受欢迎的，希望想要成为美容师的您能正确看待这个行业，真心喜欢这个职业，并且为之而努力，搞定了顾客就搞定了业绩，正确营销和维护方是长久之道。

2. 怎么做好美容院合作

如果你对你的产品很满意那就大胆的自信满满的去跟她们谈吧

3. 怎么做好美容销售

美容师在向顾客推销的时候，其实重点不是在于那张卡或者是产品上面，而是你要站在顾客立场上，找到顾客真正需要的东西。客人拒绝你的产品肯定是有原因的。可以通过沟通来了解顾客的真正想法。首先你本身的能力要过硬咯，对你所推销的产品要全方位的认识。手法上柔和娴熟，态度温和，有责任心；要做到真诚、亲切、有亲和力，善解人意；衣饰整洁干净，注重自身保养等。其实销售中最重要的是和顾客的沟通，要注意聆听。只有你确定你了解顾客，让顾客完全感到你确实了解他的需要后，你的讯息才会被视为无价之宝。还要注意一些细节，比较熟记顾客的名字，别怠慢每一位顾客

4. 怎么做好美容师

在日本国际文化美容美发专修学院，经常也会跟大家提到服务的品质是非常重要的，如今人们的消费观念已经大大提升所以对消费的品质要求也越来越高。

日本国际文化美容美发专修学院推荐，顾客服务的品质一般包括以下几个方面；

1、顾客看不见的内部品质：如美发店的各种设施以及设备的保养与维护。

2、顾客看得见的硬体品质：如空间装潢配置、桌椅灯光等。

3、顾客可见的软体品质：如计算消费金额的错误、发型师服务态度等。

4、服务时间的品质：包括顾客抵达时间、等待时间、服务提供的速度、结账所需时间等。都会影响顾客满意度。

5、日本国际文化美容美发专修学院心里品质：如礼节的要求、员工敬业精神、细心与否等。换一个角度我们也可以说，顾客服务包括三个不同的层面。

6、人民服务-利用专业知识和一定的技能，通过某种方式来满足顾客的要求，既为人的服务。

7、物的服务-改善美发店的设备来带给顾客满足，即为物的服务。

8、钱的服务-利用打折货降价来让利于顾客、即为钱的服务。

在日本国际文化美容美发专修学院，告诉大家后两种的服务是由一定的限度的，倘若不计成本投资设备或拼命降价，美发店的经营将会陷入危境。而这三种当中，最具效果的服务，就是人的服务，这种服务不仅立即可行，而且无需任何费用，只要具备一定的技能，再加上热情、诚意、创意等、即可得到超值的回报。

5. 怎么做好美容师这个职位

一般HR建议可以适当参考美容师标准工作职责，以及美容院自身需求来定。以下分享美容师工作内容范文，供参考！美容师工作内容1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。

2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。

3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。

4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。

5、参加美容院晨会，完成每天工作流程报表与每月总结报表。

6、完成店长安排的其他工作。美容师工作职责一、准时上班，更换统一的工作制服，整洁仪容，化淡妆，保持良好的精神面貌；

二、服从上级主管的工作安排，认真执行本班经营指示；

三、清洁店内外的环境卫生，备齐必需的美容用品、用具，并整理、清洁货架上的陈列商品；整理、清洁货架上的陈列商品；科学、合理地按照产品要求、程序、性能进行美容护理操作，并为顾客推荐其适用的美容化妆品；

四、提供服务时应细致入微、热情周到、规范使用礼貌用语，诚恳征询客人意见、要求，并及时向上级主管反馈信息；

五、以客观公正的态度面对投诉，态度和蔼、语气婉转地给予解释；

六、配合、协助上级主管拟订各项工作计划、完成各项经营管理任务，并积极参与各项宣传活动等；

七、认真学习产品知识和业务技术，提高自身素质和专业技能；

八、保守店内之机密，严禁外传。

6. 怎么做好美容院拓客

没想好拓客就开店，是不是开来玩的?我接人家的盘有熟客也难养熟，服务行业竞争激烈。除非你比别人有新招数，舍得花钱搞活动，或者人脉广，叫朋友拉客。

7. 怎么做好美容院

第一，上专业的系统软件，目前这种软件市场上很多，选择一款好一点的适合自己的就可以，安装好了一定要执行落地到位了。第二，其实就是作为老板或者店长一定要尽量熟悉每一位顾客，把关怀做到位，比如生日，重大节日等，常和顾客联系。好的线下活动其实也可以算到顾客管理里面。笔者认识一位美业的老板，开店10多年了，现在常到店里的客户有1000多位，她对每一位客户都熟悉，每天哪位客户过生日，她都会开车去亲自送一个蛋糕，一束鲜花，一个小礼物，坚持了10多年，生意一直很好。

8. 怎么做好美容院店长

那位是我们美容院的店长XX，她和您同龄哦。您待会可以看看，我们店长的皮肤状态，十分的好呢。其实在五年之前，她和您一样也是家庭主妇，后来因为家庭负担太重了，所以孩子大了后，就出来找工作。

我们都挺佩服店长的，她刚开始从学徒做起的，几年时间里，成晋升成了店长，现在算的是行业里半个的美容专家啦。

我们店长最近经常去各地，给爱美的女性培训美容知识呢，您做完脸后，可以加下她微信，一起探讨下护肤心得哦。

9. 怎么做好美容顾问的工作

美容院有店长，前台客服，美容顾问，美容师，产品配料人员等职位。具体职位介绍如下：

1、美容店店长。负责每月完成工作总结和计划报总经理审阅。包括业绩目标，新客户开发目标等工作。

2、前台客服。负责会所内的店容店貌，卫生环境和员工仪容仪表的卫生检查以及收费等。

3、美容顾问。负责接待客户，向顾客介绍各项美容项目，及时反馈客人投诉建议和处理。

4、美容师。负责为顾客提供专业的美容服务，需要有熟练的技术，精通专业。

5、产品配料人员。负责产品搭配，以及护理流程中需要的工具和产品。清晰记录产品的出后次数，严格控制产品成本。 美容院是为人们提供美容护理、皮肤保健、水疗等内容的美容服务场所。

10. 怎么做好美容院的售后

大家好，我以前开过美容院，以我个人的经验美容想要提升客户满意度需要做好以下几点：

1、环境方面，美容院做到环境优雅、整洁、干净，给客户一种家的感觉。

2、工作人员，美容加强自身的素质，对顾客以诚相待，站在顾客的角度上考虑问题。掌握丰富的美容知识和美容技能，为顾客解决实际问题。

3、售后服务，顾客离开门店之后，做好跟踪，时刻关心顾客的身体和皮肤情况。

4、特殊关怀，登记好顾客的生日、结婚纪念日，在特别的时刻送祝福。在节假日的时候送点小礼品给顾客。

5、聚集人气，定期举办会员活动，让顾客回来聚聚，聊聊天，谈谈心。

11. 怎么做好美容的管理层

在美容经验管理之中，其中企业文化和品牌形象的塑造格外重要，这也就需要管理者不断提升自己，建立品牌文化（主要针对美容院加盟店）。

具体应该如何去做呢？

其一，教育培训与企业文化相结合。

通过专家培训以及团队学习来提升团队能力聚焦力量，同时还可以通过专业策划展示出来，给顾客以直观的团队形象！美容院品牌加盟店还可以与企业总部沟通进行学习培训，若是可行，下店培训扶持也是必要的！

其二，公关公益。

公益活动可以说是一举两得的事情，既为社会公共事业做了贡献，又加强了品牌的宣传效果和影响力！当然做公益首先要树立好品牌形象，引起社会效应必然要引起社会关注，诚信更重要！

第三，增加产品和项目知识文化内涵。

产品与项目应该有自己的专业知识内涵，这一点就要结合产品和项目研究专家进行剖析，尤其是美容院j加盟连锁店，要深入了解加盟品牌的企业文化和产品项目知识，塑造产品项目的形象，与消费者达到共鸣！