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美容院收银单(美容院收银工作流程)

81 2022-11-29 18:41 步娣

1. 美容院收银工作流程

美容院是个客户至上的地方,如果你在前台,那么就算不能急的每个客人的名字,也要记住常来客人的姓氏,还有负责的技师是谁。

这是对客人最基本的尊重。收银工作嘛就别找错钱啊!!!

2. 美容院收银工作流程及内容

当然是做美容师好。收银员每天的工作枯燥乏味,除了帮顾客结账也没有什么其他要做的事了,工作中学习不到太多东西,发展前景也不大。

美容师就不同了,除了能认识各种各样的人外,还能在工作中一边工作一边学习积累经验,最大的好处就是将来可以自己做,不管是自己开店还是当培训老师都是不错的选择。

3. 美容院收银的基本要求

中型美容院的面积一般都在100平米左右,这样的美容院就需要有单独的店长和收银员了。

店长负责安排和监督店内员工的工作,并承担着辅助美容师销售的职责。

前台收银不光要负责收银、给顾客登记档案以及办卡,同时还要肩负起接待顾客的工作。

在美容师的配置上,开业前期可以按照每两张美容床配备一个美容师的标准来,到了后期顾客多了,生意好了,再来根据实际情况来增加美容师。

至于美容院的卫生方面,完全可以让美容师轮流来做即可,没有必要雇佣单独的保洁人员。

4. 美容院收银工作内容

1.全面负责本店的总体事务,和全体员工共同努力及时完成确定的各项目标。

2.制定本店的管理目标和经营方针,包括制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。

3.建立、健全本店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。协调各部门之间的关系,使本店有一个高效率的工作体系。

4.健全本店的财务制度,阅读并分析各种财务报表,检查分析每月营业情况,监督财务做好成本控制,财务预算等工作。检查收支情况,应收账款和应付账款等。

5.定期巡视公共场所及各部门的工作情况,检查服务态度和服务质量,及时发现问题,解决问题。

6.培养人才,指导各部门的工作,提高本店的整体服务质量和员工素质。

7.加强本店的维修保养工作和本店的安全管理工作。

8.选聘、任免本店各部门主管、领班、发型师、美容师、足疗师、保健师、财务、收银等人员,决定本店机构设置,负责本店管理人员的录用、考核、奖惩,晋升等。

9.关心员工,以身作则,使本店有高度凝聚力,并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。

5. 美容美发前台收银工作流程

前台接待员岗位职责

1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;

  2、处理销售部或其他部门发来的预定单;

  3、及时按工作标准及程序进行预定变更,取消等数据处理;

  4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作;

  5、为客人办理入住登记手续,安排房间,尽可能满足客人的合理需求;

  6、为客人办理换房、加床续住等手续;

  7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡;

  8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单;

  9、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班;

  10、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料,及时准确的输入当班的客人资料;

  11、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料;

  12、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性;

  13、协助前台收银员为客人做好结帐工作;

  14、完成经理交办的其他工作任务。

6. 美容美发店收银员工作流程

宾馆前台收银工作流程如下:

1.见到客人入住,在前台为客人办理入住手续时询问客人付款方式。

2.收取客人押金或刷卡。

3.开具押金收据单,红色一联交客人保管。

4.将剩下二联收据单附在押金或卡纸上用回形针夹好,放置于收银抽屉内保管。

5.客人给的如果是刷卡,最好在收据单上抄下信用卡号,刷完卡后,应在卡纸封面边绿线以外用小字轻写上此卡纸所属房号,以防止忙中弄乱。

6.按正常程序拿授权或查止付名单。

7.从接待处交接过房帐单,装入套内放入相应帐栏内。

8.如客人属于免收押金类,应请客人在入住时于帐单上签名认可。

9.如客人房帐属于其他房帐内的,段得其他房房主的签名认可方生效,两房须分别注明"入××房"及"付××房"。

10.除备用金外的所存按金在每班下班前须交至经理放置保签箱内妥善保管,具体做法是要求前台收银留绿联于抽屉内,将白单夹现金交与经理。卡纸不须上交保管,绿联与白联同卡纸保管于抽屉内。

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