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化妆品拆封后七天无理由退换货规则?

210 2023-01-27 08:24 利兴

化妆品拆封后七天无理由退换货规则?

一、化妆品的退货标准

没有拆包装或者化妆品质量有缺陷的,除证明产品有缺陷并可能给消费者造成不良后果外,不得退货或者更换化妆品。如网上化妆品一次性密封包装破损或启封后存在人身安全问题,不宜退货。当事人同意退货或者要求经营者履行更换、修理义务。没有国家规定或者当事人协议的,消费者自收到商品之日起七日内可以退货;七日后符合解除合同条件的,可以及时退货;不符合解除合同条件的在法定条件下,消费者可以要求经营者履行更换、修理的义务。

二、相关法律依据

《消费者权益保护法》第24条,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。 没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

三、退货的其他规定

化妆品退换货国家规定即《消费者权益保护法》第二十五条的规定:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

化妆品的外包装设计有什么要求?

市场上多样化的化妆品包装设计足够让我们眼花缭乱,化妆品的外包装设计不仅让人赏心悦目,它还能反映出化妆品的自身形象和品质。现实环境中人们往往只是片面的追求化妆品外观的精美而造成徒有其表的现象,主要体现在化妆品包装的材质上。这犹如一件漂亮的衣服,只样式上漂亮而材质不行,不仅影响着日常的穿用还影响着一个人的外表形象。所以,我们需要对化妆品的外包装设计设计引起足够的重视。

化妆品外包装设计的形态主要包括外盒包装、说明资料、包装材质等。根据市场的要求,对化妆品外包装设计设计提出了以下要求:

1、化妆品的外盒包装

化妆品的外盒包装包括花盒、中盒、大箱三种。

(1)花盒

①花盒应与中盒包装配套严紧。

②花盒应洁净、端正、平整,无皱折、缺边、缺角现象。

③花盒的粘合部位粘合牢固,无粘贴痕迹、开裂及相互粘连现象,色泽均匀,与标准样品一致。

④产品无错装、漏装、倒装现象。盒盖盖好。

⑤产品的花盒(含产品包装)应注明产品的商标、品名、厂名、厂址、生产曰期(保质期)、容量或质量、许可证号,必要时须有使用说明。

(2)中盒

①中盒应洁净、端正、平整。

②产品无错装、漏装、倒装现象。

③盒头(贴)应端正、清楚、完整,并有品名、数量、厂名等标志。

(3)大箱

①大箱应洁净、端正、平滑,封箱牢固。

②产品无错装、漏装、倒装现象。

③大箱外的标志应清楚、完整,位置适中,并有品名、厂名、厂址、许可证号、规格、数量、毛重、体积、出厂日期、注意事项等标志。

2、包装中的商标、说明书、盒头贴及合格证

(1)印刷商标应图案端正,套色分明,字迹清晰、牢固。

(2)商标要贴牢固,不得歪斜、漏贴、倒贴、错贴,贴实后不翘角、不翘边。

(3)说明书印刷图案整洁,字迹清楚。

(4)盒头(贴)印刷字迹、图案清楚。

(5)合格证印刷字迹、图案清楚,并有厂名、检验员代号等标记。

(6)执行的标准号应标注在产品或其说明书、包装物上。

(7)对产品的保质期标注,其产品质量三年以上不出现问题的可以不注明。

3、化妆品包装材质

化妆品包装的所有材质应保证无毒、安全。

(1)瓶(包括塑料瓶、玻璃瓶)

①瓶身完整、平稳端正、光滑,厚薄基本均匀,不得有冷爆、裂痕,无明显疤痕、变形。

②瓶口端正、光滑,不得有毛刺(毛口),螺纹等配合结构完好、端正。

③瓶内外洁净。

④瓶与盖配合严紧无滑牙、松脱、泄漏现象。

(2)袋(包括纸袋、塑料袋、复合袋)

①不得有皱纹、划伤、空气泡,色泽与标准样品一致。

②封口要牢固、端正,不得有开口、穿孔、漏膏(液)等现象。

③复合袋复合牢固,镀膜均匀。

(3)软管

①管身光滑、整洁、厚薄均匀,无明显划痕,色泽与标准样品一致。

②封口要牢固,不得有开口、皱折等现象。

③盖应符合2.2规定要求。

(4)盒(包括纸盒、塑料盒、铁盒)

①盒面光滑、端正,不得有明显露底划痕、毛刺(毛口),色泽均匀,与标准样品一致。

②开启松紧适宜,达到3.2试验要求。

③盒内镜面、内容物与盒粘结牢固,镜面映像良好。无露底划痕及破损现象。

(5)喷雾罐

①罐体平整,无锈斑,焊缝平滑,主要部位无明显划伤,色泽均匀,与标准样品一致。

②卷口平滑,不得有裂纹和变形。

③盖应符合2.2要求。

④泵式喷雾罐,应符合6.1―3中相应的规定要求。

(6)锭管(包括唇膏管、粉底管)

①管体端正、光滑,不得有明显划痕,色泽均匀,与标准样品一致。

②管体配合松紧适宜,应保证膏体正常旋出或推出。

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