返回首页

实体店化妆品退货技巧(淘宝化妆品退款流程?)

132 2023-04-27 03:37 屠珊

一、淘宝化妆品退款流程?

淘宝网上买的化妆品退货步骤:

1、首先要联系客服,在退货的时候,不要直接就把东西给人家寄过去,有客服的联系客服,没有客服的遵守退货的流程。

2、寄送快递,在和卖家那边沟通好了以后,就可以把东西给他寄回去,然后在网上确认就可以了。

3、等待退款,最后一步就是等待退款,一般正常情况下会退到我们的付款账户额,自己要记得去核实。

扩展资料:

1、退货是指买方将不满意的商品退还给卖方的过程。

2、2018年全国工商和市场监管部门将继续加强消费维权,在监督经营者全面落实网购七日无理由退货制度的同时,推进线下无理由退货工作。

3、退货原因有:

(1)商品质量或包装有问题,顾客退回后,门店收货部再转退给供应商;

(2)存货量太大或商品滞销,门店消化不了,退还给供应商;

(3)商品未到保质期,即已变质或损坏。

二、淘宝买了护肤品开封怎么退?

在淘宝上买了护肤用品,如果开封了还想退的话,第一确实有质量问题,那么和客服商量,绝对应该是能够退掉的。

如果不是质量问题,那么也可以就自己使用的情况用的多少,还有使用的天数,如果属于七天无理由退。那么你原封不动的这个人家咱们自己内心也有愧,所以要拍照和别人商量,看看他能够给你退多少钱。要不咱们就适当的休息两天放,严禁恶意退款退货。

三、化妆品退货验货技巧?

1、签收前检查外包装是否完整,拍照称重;

2、拆开快递外包装,拍照称重,检查外包装完整性,是否有被淋湿和撕破,如破损则重点拍摄;

3、打开产品包装盒,拍照,无触摸查看产品是否有可见损伤,有则重点拍照,查看包装盒内壁是否完好,如有破损则重点拍照;

4、拿起产品称重,核对发货前后重量是否有较大差距,有则重点拍照记录,查看产品整体的完整性,是否有剐蹭,是否掉漆等等,有损伤则重点拍照留证,检查产品各个螺丝是否有被拧动的痕迹,检查防拆标签是否完整

顶一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%
相关评论
我要评论
用户名: 验证码:点击我更换图片