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客户买的口红用了一次想退,店铺不给退,去商场服务台退,客服怎么解决?

112 2023-07-11 11:05 admin

对于一些日用品来说册漏,有一些在卖出的时候就有明确的茄姿脊规定,是不能够退换的 我颤渗觉得对于口红这一类的化妆品来说更是如此,所以客服应该耐心的解释好这样的问题

客户解决的话,就问他对商品有什么疑问和顾虑 ?如果是确实是商品出来问题 就可以退 并且全额退还

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