美容院怎么做美容(美容院如何经营)

1. 美容院如何经营

？我们正生存在一个“服务经济”的时代，每个人都在享受他人的服务，同时也在为他人服务。

只有一个具有优质的顾客服务的美容院才能得以生存，取得成功，否则就会失败，甚至破产，这可绝对不是危言耸听。——良好的口碑使你富有竞争力 当你想找一家可靠且忠诚的美容院时，如何去找呢?和所有人一样，你会尽力不去冒险，免得使自己“乘兴而去，败兴而归”，你总会首先去向你相信的人去打听美容院的情况。你会听取朋友或同事的建议，这种称之为“口头广告”。人们总是愿意到口碑好的美容院去做美容，然而这种口头广告是最强有力的广告形式，但也是最难做的广告。在当今的服务经济时代中，顾客对服务越来越挑剔，因此要使你美容院的“口头广告”做的漂亮，你的美容院的服务就要绝对出色，这就不只是要使一个顾客满意，而是要使所有的顾客都满意，并且要持之以恒地使她们满意。当你能做到这些时，你的美容院就会有良好的信誉。这种信誉在你与顾客以及未来的顾客之间形成了一条纽带，这绝非极具诱惑的广告和设计精美漂亮的促销优惠券所能比拟的。只要美容院在顾客中有良好的口碑，就会财源不断，富有竞争力，并且在市场中不断地扩大。——良好的顾客服务使你的美容院卓尔不群 “衡量美容院发展的标准不仅是资产的回报，还有一个重要的标准，就是顾客满意的回报。”顾客是任何美容院最重要的核心人物，她们既挑剔又脆弱，要想赢得顾客的忠诚，你就必须提供真正卓越的服务。一个成功的美容院追求的不仅是短期的经济效益，更重要的是长期的经营效益。美容院获得长期的经济效益、提升核心竞争力必须做好的一件事：永远令顾客满意! ——滚滚财源来自于回头客，特别是终身回头客 回头客=更少的费用：赚老顾客的钱可以花费更少，甚至无需任何花销。而且为回头客服务时，远比花费精力去说服某个新顾客少许很多麻烦。回头客=丰厚的收入：管理专家认为，如果我们能使5%的顾客成为美容院的回头客，那么我们美容院的收入会增加一倍。一个回头客对你的价值是多少?如何回答不上这个问题，请不要放弃，因为你应该知道赢得一位终身顾客的价值，这很容易计算出来。终身顾客的价值计算，某位顾客给你带来的年平均销售额￥____ *该顾客在你美容院可能的消费年数____=￥____。芳享加盟老师认为，如果你能使5%的顾客成为你的回头客，那么你就能提高25%～85%的利润。芳享中医养生美容院加盟连锁机构加盟优势： 一、芳享是法国黛颐兰质化妆品国际集团全面升级的中医养生美容产品体系 二、芳享系列多年市场认可的品质保障，快速吸引终端客户群体 三、独特的芳享精油调配技术，经典项目、特色养生美容护理、专业养生保健项目相结合，与时俱进，引领美容行业潮流 四、自主的研发团队，与国际接轨，任何时期都可以满足客户的不同需求 五、优秀的教育团队，专业的美容、美体、养生、保健、理疗技术支持能使客户至美无忧的享受健康生活 六、专业团队为您加盟选址、开业纳客、留客、连环销售，即使是无经验都可以快速入行。七、与厂商直接合作使利润最大化，经营零风险 八、新颖、超惠、灵活的终端促销模式，领先竞争对手，不断吸引新客 九、提供专业教育培训、会员管理、店务管理模式，不断提升营业额 十、专业、专注、诚信的合作态度为您提供不同资金规模的专业加盟连锁创富方式 十一、整套配赠方案，为您开业前、中、后期提供最大的促销支持和最完善的服务 十二、定期的客户深层挖掘消费潜力，不断增加客户的信任度与依赖心 温馨提示 ：芳享美容养生第一品牌值得信赖,0加盟免费培训，如果你有更多加盟问题，可以点击在线咨询按钮，我们的专家将会免费为你解答，你也可以给我们留言或者直接在线订购我们的产品，具体需求请点击右边的按钮！美容顾问在线解答

2. 美容院如何经营好不同的人文氛围

群主发红色，产品打折广告。

3. 美容院如何经营大众点评

让我们首先来看一个案例：

美容院老板王雨涛面临着两个选择——每年支付8500元进驻大众点评，或者，以5500元的年费入驻口碑。

这不是一个艰难的选择。她一一对比了同街区美容院在两个平台的订单和评论数量，察觉到明显的差距。例如，一家离她不远的护肤工坊在大众点评上销量近千份，而在口碑上仅有2个评价和数十份订单。

新店做的再好，也不会超过附近最好的那一家，它在平台上的销量，就是这个平台能够为你引流的天花板”。基于这个判断，王雨涛果断选择每年多花3000元，入驻了大众点评。

王雨涛代表了目前大多数商家的选择。在他们那里，目前大众点评没有真正的对手。

对于商家来说，从线下转换到线上的时候，如何成功引流就成为重点，对于大众点评来说，自身的“商圈文化”处于被挑战者的地位，值得商家更多的付出。当然，大众点评上的商家多如牛毛，像王老板这样的商家除了选择大众点评似乎没有其他的办法，那么大众点评又真的能照顾到店铺的方方面面吗？答案是否定的。

对于大众点评的新店来说，除了开通“商户通”之外，相信很多的商家也会考虑开通“推广通”，但是“推广通”对于新店来说是复杂的，这是一个按点击收费的服务，如果消费者通过这种推广浏览到商铺，无论是否到店消费，只要点击链接，赵鹏即需付出一笔费用，少则2—3毛，多则10-20元。

赵鹏和王雨涛都能清晰地说出推荐位的排列位置。以王雨涛所在的美容院品类为例，第一、三、五、七是广告位，其它是自然顺位；在广告位中，谁的出价高，谁就在前面。所以要结合自然情况来进行调节。

如果在运营店铺过程中有不懂的可以咨询我，很乐意为你解答。

4. 美容院如何经营顾客

对于美容师而言，一般都是以开美容院为最终目标。建议初期向高级美容技师、美容顾问发展；后期可走出美容院，担任企业的美容导师或美容学校讲师；当经验和资金积累达到一定程度，即可准备自己单独开店。 如果是打算走职业化的道路，美容导师和美容院店长不错。美容导师职业特点就是要经常出差，打交道的都是美容院老板和顾客，如果有美容师的职业经历，做起来相对就比较容易些，因为你了解美容院的经营程序，美容师的想法和美容院顾客的问题。美导职位能够提高你的见识层面，提升全局思考视野。从化妆品公司的角度看待美容院的经营问题和地域范围的行业情况。 美容院店长可能还是要亲自为客人提供操作服务，但是工作与普通美容师不同，她做的工作是整店全局性的，除了店的发展方向等决策外，一切日常事务：美容师管理招聘、考勤、客户维护、促销、采购等工作都要经手，实际就是个老板。这样的职位一般是老板的亲戚或亲信，或是在美容院带了很长和时间的美容师。 店长能锻炼你的整店运作经验，全面看问题分析问题的能力，对于以后有打算自己开店的你是个不错的经历。

5. 美容院如何经营好优质顾客

美容院顾客经常拒绝成交，应对话术如下：

一、我没有钱。

我能够理解您的感觉，特别是有关钱的情况，我发现我们基本保养护理每天花不到一包零食的价钱(10元/天，每年就3650元)，女人不能为钱而活，要为美丽而活。钱是创造财富，更要创造价值，要不然，可能是钱在银行，人在天堂。

“X姐，其实我向您推荐的这套产品，不是它的价钱的问题，而是这套产品确实能改变您的皮肤，我相信，您的皮肤变好了，这是多少钱都换不来的。”

二、我今天没带钱？

没关系！

您可以先交订金或者请您的朋友送过来而且我们这里提供刷卡服务。

开卡老顾客：

您可以先把产品带回家，再找时间过来交费〔此方法仅供参考)。

新顾客：

我们希望提供给您的是正确的护肤观念，让您的肌肤得到真正的改善，这是针对您肌肤所需要使用的产品处方，您确认一下，我帮您清点好，装起来后写好您的名字，放在前台工作人员这边，您到时候直接过来取就可以了，记得回家一定要坚持使用哦，您会发现您的皮肤一天比一天漂亮起来！这是我的名片，以后有什么事情，可以随时联系我，非常乐意为您提供美容相关的咨询.

您要好好把握这个星期的活动时间，真的是非常优惠，机会难得;而且我们还可以送货上门呢!

今天您不买或不付钱都没有关系，最重要是让您了解自己的肤质与我们的美容文化，买不买无所谓，想和您作个朋友互相交流，今天与您聊天相当愉快，假如您对我有信心，不妨先拿一件产品回去感受一下，满意的话记得介绍朋友过来。

结语：谢谢您！我现在向您说明产品的用法，如果在使用时有不清楚的地方，可以给我打电话，或者过来美容院。最后麻烦您填写一下客户资料，方便我们下次联络，谢谢!

三、今天没带钱，以后再说吧?

带不带钱没有关系，我只是告诉您今天是我们的优惠日，全国统一的促销活动，另外还赠送您美容卡。介绍产品只是我们的一项工作，我只是给您一点建议，反正过了这个村就没有这个店了。您能缴定金吗?您有卡吗?附近有银行，我们也可去您家里。今天优惠，才能省钱，您能省xx钱，放在银行能有这么多的利息吗?反正您一定会做美容，就应该行动，我知道，这点钱对您来说是小意思的。

四、我今天带的钱不够！

可以理解！现在出门带钱都不是很方便，大家都习惯带用微信了，你可以微信转帐或支付宝!

没关系，大家都那么熟了，您可以先交一点定金吗?

没关系我们可以送货上门，不会耽误您想尽快改善您皮肤的时间，也不会耽误您办事的时间。

今天您不买或不付钱都没有关系，最重要是让您了解自己的肤质与我们的美容文化，买不买无所谓，想和您作个朋友以后可以互相交流，今天与您聊天相当愉快，假如您对我有信心，不妨先拿一件产品（清洁）回去感受一下，满意的话记得介绍朋友过来。

五、我不想欠钱，等以后有钱再说吧。

姐，我知道您是一个很有原则的人，钱，您不着急给，先给一两百块钱做定金，等您手头宽了再给，您先用，最主要的是早日改善您的问题，是吗?

六、舍不得花钱做皮肤保养?

小姐，您的五官看上去很秀气很迷人，但是肤色稍为差一点，而且脸上还有一些斑点，您近来睡眠不好，眼圈色素蛮严重，赶快处理，否则会越来越严重，每天只要花一点时间，少许的钱作护理，保证您很快就有很好的改善，我们有缘，来，我帮您用节省方式设计您适合的产品。

七、我今天还有事，就做一个免费的吧?

姐，做一次看不出效果，现在只是最普通最基础的护理，免费护理只是滋养一下。您皮肤的基底很好，但是您看您的脸上还有些粉刺，要想清除面部缺陷，必须多做几次治疗。女人需要自己爱自己，自己可不能给自己免费。另外，姐，只有交钱，才能成为我们真正顾客，美容师才能尽心，她们也靠业绩来生活，也挺难做的，您说是吗?

八、月卡太简单了，我下次直接定套装！

您可以等待，但皮肤的改善不能等待!那您今天就直接定适合您皮肤的XX套装，来配合我们首次的免费基础护理，这样就可以更快地改善您皮肤了，也可以更快地看到我们产品的质量和效果了。

没关系！您今天可以先定下来，把首次配货的优惠先拿到。下次您想做套装时，我们再帮您把月卡折进去。

(如果只是在推辞的话) 其实我倒建议您先开一张月卡，因为一次、两次的护理感觉不明显，可以先做月卡多感受几次，感觉好的话转套装还有优惠，感觉一般的话，几十元一张月卡也损失不了什么。

(有诚意但在犹豫)或者您今天可以直接先定套装，因为首次优惠不一样，如果钱不够的话可以先交一部分定金，把优惠拿到，找们帮您把产品装好，下次来直接进去做。

九、 我没有时间，很忙。

太好了！我喜欢跟忙的人合作。她们往往很有能力，当然知道如何有效利用我们的时间，姐，现在如果不注重肌肤的保养，一心做事业，将来在这方面可能会花更多时间。另外，不规律的生活，过度拼搏会导致皮肤黑黄、衰老、色斑，如果不及时使用有效的产品，导致皮肤问题的严重后果。强女人也要有好的身体，好的面子。如果您同意，我会合理帮您安排时间。通过预约，让您花最少的时间来呵护您的肌肤，好吗？

十、我赶时间呢！

是的，不会耽搁您太多的时间，记得工作不要太忙碌，休息对皮肤保养很重要，我感觉您今天肤色光滑美丽，您今天先体验一下效果和我们美容师专业的手法，只要一个小时，看您的样子很疲劳，顺便在我们这休息一下。

完整版话术112页，感兴趣可以私信领取

6. 美容院如何经营管理

美容营业执照经营范围一般为美容、美体、美发，具体包括面部的美容护肤，譬如美白、祛斑、祛痘、抗衰、保湿等，除此之外，身体的护理项目也在美容院的经营范围内，包括减肥、丰胸、卵巢保养、排毒等。法律依据：《中华人民共和国企业法人登记管理条例施行细则》第六十三条登记主管机关对工作人员不按规定程序办理登记、监督管理和严重失职的，根据情节轻重给予相应的行政处分，对构成犯罪的人员，交由司法机关处理。

7. 美容院如何经营公众号

无论生美还是医美，客户需求都是对美的追求。而营销要做的就是告诉客户我可以让您变得更美！

生美转医美、新创业医美机构,渠道合作是捷最有效的获客途径

医疗美容行业近年来发展势头迅猛，机构多了，客户就成了医美机构生存的第一关键，没有客户就是死路一条。

大机构拼竞价、拼广告、拼低价；小机构拼技术、拼口碑，拼渠道。拼钱对于大机构就是九牛一毛，对于小机构就是全身家性命。为了保命，实现短平快，各种中小型整形医院不得不依赖于渠道医美的模式去实现。

为什么医美要设计商业模式？

1、竞争差异化战略

瞄准细分市场和经济实力较好、消费力强的小城市市场、挖掘“市场盲点”城市，将实体连锁下沉，配套符合当地需求的医美项目，率先在当地树立起品牌、抢占市场。

例：高端技术专家团队模式、医生集团模式、专注细分品类模式、区域连锁下沉模式等。

2、转型新营销

90、00后等新一代消费群体崛起，机构过往的成功方式逐渐瓦解，市场急剧动荡，很多医美机构陷入广告失效、渠道捆绑、税务倒逼、团队跳槽、经营状况日益恶化等困境，渠道转型迫在眉睫。

3、利润是设计出来的

羊毛出在狗身上让猪来买单！怎么不花钱开一家美容院？并且即刻拥有纯利润？合理利用社会资源，将利润点隐含在商业模式中，赚别人看不到的钱。

现今市场的医美商业模式有那几类？

众筹模式、分销模式、产业模式、免费模式、双美模式、异业模式、加盟模式、孵化模式、分级模式、共享模式

付费方法：

1. SEM竞价：

2. 信息流广告

3. KOL投放

4. 网盟广告投放

5. 腾讯广点通社交广告

6. 广告位广告（门户网站、行业网站）

7. 淘宝系：（直通车、钻石展位、团购合作、淘宝客推广等）

8. 友情链接（购买流量好，权重高的网站链接）

9. 新闻营销（发布新闻性质的网站到流量好权重高的网站，例如四大门户网站）

10. 微博：粉丝通、微任务、上头条

11. 微信：流量主、朋友圈广告投放

免费方法：

1. 自媒体平台；0门槛，只要坚持领域垂直、原创更新，可给品牌源源不断的做引流和推广。

2. 社区论坛推广：发布软文，可将广告及联系方式放在头像、签名、评论区中。

3. 博客：虽然博客被大众认为没什么效果了，但实际上也是非常有效的品牌宣传及引流阵地，可以发网站链接，可以发小广告，但是长篇大论都是广告那是不行的，总之无论是企业还是个人，博客还是要有的。

4. 贴吧：贴吧流量之大自不必多说。

5. SEO：SEO相对于SEM是免费的，但实际上人工、时间成本却也还是在的，相对于SEM能少花钱也就是这样了。

6. 淘宝系推广：淘宝直播、微淘、掌柜说、帮派等

7. 软文：软文逐渐成为主要趋势，因为硬广太伤害粉丝，所以硬广是最不被认可的广告形式之一。

8. 视频：将公司所做业务拍摄成视频形式，上传到各大平台后台，做好关键词优化及品牌包装即可。

9. 短视频：短视频与视频不同，短视频主要还是做品牌宣传，不宜打广告，第一时间不允许，第二平台不允许，即便你是企业号打广告也是不被允许的。

10. SNS社区：现在SNS社区比较少了，之前有开心网、人人网，也是企业宣传推广引流的阵地，现在可以入驻豆瓣、微博等。

11. 电子邮件：电子邮件营销比较少用了，但其实也是一种免费推广方式，不过通常发布的都是硬广，电子邮件的标题很重要，这取决于用户是否会点击查看邮件。

12. QQ空间：企业如果有个人QQ号对外服务的话，那么QQ空间就应该保持更新、优化的状态。

13. 分类信息网：分类信息网收录效果也是不错的，适合发布软文或者硬广，不过具体规则也还是要看平台，每个平台要求不同。

14. B2B网：这一类的网站更适合做贸易、零售的公司，不过收录效果也还是可观的，即便是其他行业企业也还是完全可以尝试的。

15. 微信及公众号：这就不用过多说明了吧，微信与微博还有抖音等其他短视频平台，现在可是企业流量必争之地。

16. QQ群/微信群推广法：社群推广也是免费推广方式之一，一般情况是不需要费用的，不过大部分群主比较讨厌广告所以会让发广告的人发红包，所以如果要发广告，要么你先搞定群主，要么按规矩办事发个红包暖场。

17. 图片水印法：在你所发布的任何图片上放上企业logo也是一种不错的推广方式，毕竟国内还是有不少图片上传的网站，虽然用的比较少但也确实是一种免费的推广方法。

18. 网站链接互换法：交换友情链接，如果不是跟比自己优秀的网站互换链接的话，是不需要费用的，但如果想要换到优质链接的话，那肯定是要支付费用的。

19. 问答平台推广法：通过提问回答方式将品牌及软文植入进去从而提升对品牌及产品的推广方式。

20. 百科类平台推广法：明显广告是不可能的，做之前要想好怎么做。

21. 地图平台推广法：可以认领自己的门店、编辑公司地址等信息，基本上所有公司企业都会做。

8. 美容院如何经营好

以前总是在街上看到大大小小的美容院，随着现在各种医美，和各种便捷式的美容仪诞生，和网络上各种美容种草类护肤品的出现，美容院真是越开越少了。因为大家都有自己的一套美容方式，去美容的人大量流失。那些小的美容院自然就开不下去了，留下的当然是更专业更好的美容院，那么美容院该怎么开呢？

1、喜欢美容行业首先你要打从心底喜欢做美容生意，喜欢美容自己，和喜欢把美容当成事业是不一样的。是美容院当成事业是要为顾客服务，美容院又是技术行业加服务行业，加之现在的市场不景气，若不是真心喜欢美容院，是开不好美容院的。

2、有美容相关证书不能只会管理，只靠请来的美容师。你自己做为老板，一定要懂得美容，要有各种美容技术的证书。虽然你负责管理，但美容师的操作，和每个美容护理流程你要吃的很透，才能做的更好。

3、有明确的美容项目美容院的项目有很多，只做面部护理，身体护理，还是做半永久性纹眉之类的美容。美容项目不要做杂，但要做精，要专业，只有专业才能吸引顾客。

4、做好市场调查市场调查非常重要，里面包含了开店的项目，美容院的选址问题，人员的培训，促销方案，等等。只有最好市场调查，把任何可能遇到的问题都提出来，都能想到解决的办法，才能入手开店。

5、有可调动的资金做生意是需要资金的，先要有一个初步的预算。然后手头上还需要有些可以调动的现金资金，做生意会有很多的偶然事件出现，特别是刚刚开张的美容院，杂事更多，手上资金雄厚也是一种保障。

6、不断开创美容项目美容行业是竞争很大的行业，美容界随时会出现很多新颖的产品出来。只要不断的学习，与时俱进，随时了解时尚的动态，满足顾客各种对美的要求。才能留住老顾客，吸引新的顾客，让美容院越开越好。