1. 美容院考核标准有哪些
我是做HR的,各种制度我最擅长的。这是我朋友家的,你可以参考一下。
美容院员工规章制度
一、仪容仪表
1、员工应注重仪容仪表。 2、员工上班必须身着工装、佩戴工号牌和统一规定的发夹。工装必须保持干净、整齐。 3、员工上班前必须化淡妆,当班期间保持面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业形象。 4、员工上班不得佩戴手饰(如手链、手镯、戒指等)。不准留长指甲,不准涂指甲油。给顾客服务时,必须佩戴洁净口罩。 5、员工在上班时不准依偎墙壁、柜台,不准有当着顾客面剔牙齿、掏耳朵、打哈欠或高声喧哗等不雅行为。 6、员工上班不准吃有异味的食物(如大蒜等); 二、工作守则 1、员工上班一律不准用会所电话接打私人电话。 2、美容室有客人时,除技术主管协助美容师开展工作外,其他员工不得擅自闯入房间。 3、员工凡在会所内拾到顾客钱物,必须原封不动将钱物上交会所行政部处理。不准私藏、私分或私吞。 4、员工要树立当家作主,勤俭节约的新风尚。上班做到“人走灯灭,人离笼头关”,不无故浪费水、电和燃气。 5、严禁窃取任何属于会所或他人私有的财物,一旦发现,予以严惩。 6、严禁泄漏会所商业信息、财务机密及经营状况。 7、员工不得在会所经营区域内,追逐嬉戏,吵嘴打架,大声喧哗。 8、禁止员工利用工作之便,向顾客谋取个人利益,不准接受顾客礼品或收取小费。 9、员工不得在会所擅自集合、张贴标语,进行非法宣传活动。禁止造谣惑众,煽动他人违反会所规章制度。 10、员工应服从会所工作安排,无正当理由,不得拒绝工作调度。 11、上下班员工必须把职责范围内的设备、设施、工具、容器、仪器、钱物及完成任务情况交清楚。 12、员工负有保护会所财产和顾客钱物安全的义务及责任。如因工作失职造成经济损失的,由失职者承担赔偿责任。 13、员工必须熟悉会所工作区域内灭火装置的位置及使用方法。如遇意外事故,应服从统一调度并积极参与排除工作。发现可疑人员,应及时向会所总经理或行政部汇报,并跟踪防范。 14、会所发出的文件、通知和规定等,员工必须在三天之内阅读并签字确认。每天的会议记录应当天签字确认。否则,其后果自负。 15、员工除上班时间外,有义务参加会所统一组织的学习、培训、会议和文娱体育等活动。 16、员工上班必须坚守工作岗位,满负荷、高效率地工作。并模范带头、自觉遵守会所的各项规章制度。 17、员工除服务顾客外,严禁在会所使用公共物品或做私活:如在客房换衣服;在会所洗衣物。 三、 上岗管理 1、店长管理和业务调度。 2、美容师要服从领导每日的安排。 3、指定顾客由指定美容师服务; 4、美容师上班应在一楼营业厅候客,如约好的客人半小时内仍没有等到顾客到来的,要给客人打电话问情况。 5、在地营业厅站岗候客;凡当天顾客安排不过来的情况下,客人非来不可的情况下美容师必须无条件加班,拒单者每次罚款50元,并视其情节,罚款必须当天交,如逾期不交者,在当月工资中按双倍处罚。 7、美容师的指定顾客在无预约情况下来的,如该美容师有时间,该美容师为其服务,如管理人在安排上出差错,罚款50元起价。 8、新顾客做完,必须在第二天打回访电话询问。 9、当天凡头牌美容师在服务顾客,应由没做事的二牌美容师到地营业厅站岗候客,如头牌美容师服务顾客已完毕,仍由头牌美容师优先在地营业厅候客。 10、美容师不能在节假日请假休班,除非特殊情况【如婚事,葬事】,反规定的一天扣两天工资。 11、24天为全勤、全勤奖100元,如休假没休全者额外工资照天算【如底薪每天多少就照多少发】。 四、卫生制度 1、实行卫生岗位责任制,分区划片,保持店内环境卫生,做到全天整洁干净。 2、保持整体环境卫生,不乱堆乱放,不乱扔垃圾,物品摆放整齐,每星期一大扫除,不得将私人物品随便乱放。 3、操作完毕,将物品擦干净,放回原处,摆放整齐。 4、关闭仪器,拔掉电源,清洗干净,做到操作前和操作后两次消毒。
2. 美容院美容师考核标准
考试肯定是要经过指定的考点考的,考不同等级有不同的要求,请看: 只有通过国家认定的考核鉴定,才会给与相应的国家职业资格认证证书,获得了证书才是最美容技术的肯定。 美容师证等级划分 既然知道美容师证如此重要,那么美容师证的等级有哪些呢?美容师一般分为初级、中级、高级三个级别。每个级别都需要有不一样的考试要求,只有符合当前规定要求才能考取美容师证。
1、初级美容师证(以下满足任一项即可) (1)需要经过正规的美容培训学校培训,达到规定的培训课时,并有(结)毕业证书; (2)需要在本职业间隙工作两年以上
2、中级美容师证(以下满足任一项即可) (1) 取得本职业初级职业资格证书后,连续从事本职业工作2 年以上,经本职业中级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。 (2) 取得本职业初级职业资格证书后, 连续从事本职业工作5 年以上。 (3) 取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业( 专业) 毕业证书。
3、高级美容师证(以下满足任一项即可) (1) 取得本职业中级职业资格证书后,连续从事本职业工作4 年以上,经本职业高级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。 (2) 取得本职业中级职业资格证书后,连续从事本职业工作7 年以上。 (3) 取得本职业中级职业资格证书的大专或相关专业毕业生,连续从事本职业工作2年以上。 (4) 取得经高级技工学校或劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等以上职业学校本职业( 专业) 毕业证书。 美容师证考试时间 每个地方的考试都有当体的劳动局制定,不同城市的考试时间会不一样,这点时代美妆培训学校的老师是比较清楚的,可以详细咨询下在线老师。在深圳地区,每年考试的大约有4-5次左右,如果在这期间没有报名考试,那么只有等下一年。 初、中、高级:理论知识考试为90分钟,技能操作考核为90分钟。 报考美容证需准备的资料 1、本人身份证复印件,大一寸免冠黑白光面无花边相片5张; 2、学历毕业证(或学生证)复印件1份,或提供电子版资料; 3、填写国家职业资格鉴定申报表一份;(学校会根据你填的内容进行上报政府部门); 4、初级、中级需要开具相关工作证明原件1份(要求有单位公章);
3. 美容院绩效考核标准
我觉得可以从几个方面去思考:
1、企业文化,员工心态激励执行力老师汪文辉老师说,所有的培训一定要上接企业文化,下街绩效。
所有每次的培训、晨会、夕会都要围绕这企业文化来的。
2、激励口号
3、激励故事
4、从昨天美容顾问成功或者比较励志的案例说起
5、我在汪文辉老师《全员激励风暴》里面学到的几句话给大家分享一下: 1)没有最好,只有更好。2)好心态才有好前程。3)心态培训,要靠培养。4)心态激励,先要自我激励。5)我是一切的根源,我对我自己负百分之百的责任。6)我的工作我负责,我负责我的工作。7)把工作放在心上,把心放在工作上。感谢公司邀请员工心态激励责任心执行力老师汪文辉老师来到我们公司的演讲。总结: 希望能帮助到你。
4. 美容院考核标准有哪些项目
1、身体健康,仪表大方。从事美容行业的人员,都必须要身体健康,要经过严格的健康身体检查,杜绝有传染病等病史的员工上岗。不仅要有健康的身体,而且要有非常优秀的心理素质,面对不同的顾客都能理智的对待,面对销售压力也能够有效的释放压力,客服困难,随时确保良好的心态,这样才能更好的投入到工作中去。
2、过硬的专业技能。作为美容院的美容师,必须技艺精湛,无论是美容知识、美容手法还是销售技巧都能达到炉火纯青的程度,这是美容师在美容院生存的基本条件之一,所有的美容师必须通过国家相关部门的职业技能考核,例如美容师资格证,持证上岗。
3、美容师的个人卫生要注意。美容院的任何员工都必须搞好个人卫生。力求做到着装统一,衣服干净整洁,没有污渍。头发、脸和双手都要保持干净。一最好的面貌面对顾客,千万不要让顾客产生厌烦心理。试想一下,一个美容师在顾客做面部护理的时候,可是美容师的衣服却有一股异味,头发油腻而且头屑满天飞,这个时候顾客就会产生逆反情绪,没有一个顾客会在这样的情况下接受服务,最后半途要种终止服务甚至拂袖离去都有可能,这对美容院的声誉影响也是致命的。反之,如果每一个美容师都注意自身形象,淡妆上岗,穿统一的制服,顾客享受美容服务的感觉,并且长期进行美容护理等项目。从这一点来看,美容师的个人卫生多么重要啊。
4、热情接待顾客,态度真诚。美容行业是服务行业,顾客就是我们的上帝,我们在接待顾客的时候一定要面带微笑,以热情、真诚的态度接待让每一个顾客都倍感亲切。只有这样,才能让顾客信任你,和你做朋友,从而才会有令人满意的回报。
5、爱岗敬业,工作积极。无论是从事哪一行工作,作为员工都要做一行,爱一行,爱岗敬业,以一个积极的工作态度,诚实守信的个人品质,投入到工作中去。 美容行业是一个特殊的行业,是缔造美创造美的行业,作为美容师更应该以身作则,将自己的形象打造到最好,只有这样,才能让顾客信服,美容院也会经营的越来越好。
5. 美容院考核员工都有哪些标准
美容美发业卫生管理制度
1、申领公共场所卫生许可证、亮证经营,按时复核。
2、理发、美容分区设置,染、烫发区有排风设施; 保持内部环境整洁,室内无积尘,地面无果皮、痰迹和垃圾。
3、建立卫生管理网络和卫生管理档案,有卫生负责人。
4、从业人员每年进行健康体检和卫生知识培训考核,持健康证和培训合格证上岗,证件集中保管。
5、配置公共用具清洗消毒设施,保持正常使用,理发美容工具、毛巾做到一客一换一消毒,分类存放。
6、地面碎发做到及时清扫,工作台面和理发工具表面无碎发残留。
7、理发人员操作时穿清洁干净工作服,清面时戴口罩。美容人员在美容前双手进行清洗消毒,工作时要戴口罩。
8、理发用大小围布经常清洗更换保持整洁,脸巾清洁,每客用后清洗消毒。
9、对患有头癣、皮肤病的顾客要配备专用的理发工具,并有明显标志,用后及时消毒,并单独存放。
10、美容用唇膏、唇笔等做到一次性使用,不做创伤性美容。供顾客使用的化妆品符合《化妆品卫生标准》。
6. 美容院业绩考核标准
必须有较强的责任心,对工作流程熟悉。
7. 美容院考核标准有哪些内容
在美容院工作一般都很辛苦的了,无论你是新人还是老员工,不过相对应的,美容院的待遇也不错的。
正规美容院一般不会去街上拉客人吧,只有那些非法经营的美容院才会这样。初级美容师 · 申报条件 (一)在本工种连续工作二年以上;
(二)在本工种学徒期满;
(三)经正规初级美容师技能培训,取得毕(结)业证书。 具备上述条件之一,可申报初级美容师职业技能鉴定。
· 鉴定方式 按照标准参照型要求考核(也称水平考核)。知识要求和心智技能考核采取闭卷笔试。
题型及配分比例为:填空题30%,是非判断题20%,选择题20%,简答题20%,,素描色彩绘画题10%。 技能要求采取实际操作考核和成品考评。
考核题目结构为:操作项目,操作时间,操作要求,使用设备、工具、原材料,评分标准等。
· 考核场地及设备要求 考核设备需要奥桑喷雾机、多功能美容机(高周波电疗、阴阳电离子、真空吸、健胸、减肥)、纹眉机、镜台、美容床、美容椅、化妆椅、电源、上下水、照明。 该信息来源于138job中国美容人才网
8. 美容师等级考核标准
通过政府认定的考核鉴定机构,对劳动者的技能水平或职业资格进行客观公正、科学规范的评价和鉴定,对合格者授予相应的国家职业资格证书。
美容养生行业乱象丛生,然而市场需求缺与日俱增,为此国家加大完善制高级美容师证报考条件美容师证怎么样定的职业分类和职业等级标准,实行学历文凭、培训证书和职业资格证书制度。将严查无证人员上岗开店从事不规范的美容行业直接考高级美容师证,这也是我们考取证书的理由。
美容的注意事项和重点须知:
对于一个优秀的美容师而言,考取美容师等级证书是十分有必要的。从美容师未来的职业规划来看,持有美容师证书,有利于美容师今后的职业发展,所以作为一个合格的美容师,应该积极参与美容师职业技能考试。
美容等级证书是非常有必要考取的,目前所有大型企业的工作都需要美容资格证,如果你本身没有证,大型企业不会录用你,美容资格证书在美容行业里面相当于职称,跟工资挂钩,级别越高,工资等级也就越高,高级技师还享受国家的补贴,退休后退休工资也有省里的补贴。
9. 美容院考核标准有哪些方面
课程设置: 此课程针对无基础学员开设美容市场高端全套美容院专业课程。从面护、细胞学、全身经络、眼部护理、斑点皮肤成因及改善痤疮皮肤成因及改善,皮肤敏感、老化等问题,手部护理、烫睫毛、眉形修饰、精油基础学、面部刮痧、耳烛刷体、卵巢保养等。配合美容院高端项目,中医养生理疗、中医五行、经络、针灸、拔罐。通过对艾灸的起源,艾草的特性及选取,艾灸疗法的作用及适用症,配穴原则以及艾灸禁忌及注意事项等。更加有效治疗胃病、病经、便秘、颈椎病等多种常见且顽固性疾病的详细治疗方法。 课程特色: 针对零基础学员全面掌握美容全套课程,配合永琪全国连锁门店开设的一项专业美导全套课程。教授美容、美体、中医养生、艾灸理疗等特色课程,是有志创业者首选课程,适合各大市场高端美容院人才需求。是未来美容市场的一大特色课程。 毕业证书: 考核合格后可获得劳动局颁发的全国通用《国家美容师职业资格证书》、永琪企业《结业证书》 就业保障: 毕业后100%分配至永琪直营店担任美容师、可有更多的机会荣升为门店美导及管理层。年薪5~10万元,签定劳动合同。
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