1. 美容行业心态课程
初级美容讲师应具备的基本条件;
1、喜欢培训工作;
2、具备优秀的专业知识;
3、相关的行业经验;
4、善于进行信息交流与沟通;
5、心态端正向上,善于语言表达;中级美容讲师应具备的基本条件;1、有一定文字书写能力;2、能根据培训内容独立撰写演讲素材;3、思维反映敏捷,目光敏锐善于控制培训氛围;4、培训表述具有较强的思维逻辑条理性;5、能控制培训现场听众的整体思路;高级美容讲师应具备的基本条件;1、培训具有强烈的感染力和极高的情绪调动性;2、能引发培训现场听众的情感共鸣;3、能独立操作与指导培训会的方案与流程;4、具备丰富的行业知识与生动的专业案例;5、有专业的发音技巧;
2. 美容行业心态课程有哪些
学习美发要多加留意以下几个方面,一是留意选择一所好的美发培训学校,美发培训关于学生构成对美发知识认知,奠定美发技术根底具有重要作用,虽然我国范围内的美发培训学校数量非常多,但是,这些美发培训学校质量良莠不齐,可以多上网了解各所美容培训学校的办学教学状况,选择最好的美发培训学校;二是留意选择在学习过程中多实操,学习时期,要总结在实践操作中自己的感觉感受,还有客人的感觉感受。来提升个人的实战经验;三是要留意多学习,学习的内容不只仅包括专业教师在课堂上教授的知识内容,学生也可以结合个人感兴趣的东西,多了解最新的美发知识资讯。
一所好的美发培训学校就是一个优秀的“带路人”,拥有良好的学习态度和努力的学习习惯固然重要,有优秀的教师做指点会让学习美发变得更容易。深圳美发培训学校在过去的十几年办学过程中,培养出了许多优秀的美发人才,许多美发师纷繁走上了工作岗位作出奉献,有的学生已经成爲了行业的佼佼者,在传达美发知识的路上发扬力量。深圳美发培训学校在注重教授美发实际知识的基础上,还注重学生的美发实操才能,学校将众多共同有益的美发技术汇总起来,在课堂上指点学生如何巧妙运用、融会贯穿,学习时期,还会常常组织学生外出实操,参与社会上的商业活动,协助学生在实操中磨炼精深过硬的美发技术。面对不同气质和不同需求的客户,美发师不可以同一看待,深圳美发培训学校在此方面也是非常用心,让学生打造出具有特性化的美发效果。
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3. 美容院心态激励销售课程
1、执行长:整队口令:立正、稍息,立正,向右看齐,向前看2、执行长:各位伙伴,早上好!
3、伙伴:好,非常好!
4、执行长:现在请大家以体操队形散开舞蹈成功体操:我是活着的,我是最优秀的,我一定做得到(三遍)快乐的成功人,加油、加油、加油!我真的很不错(手语舞蹈带动)
5、执行长:向中看齐,再给自己爱的鼓励6、伙伴:拍手(由小至大),OH,YES!我们都是最棒的!
7、执行长:现在请大家在一分钟内最少拥抱五个伙伴,告诉她:你是最棒的!你是最优秀的!你一定能成功!
加油!
现在请回到原位9、伙伴:
1、2、3、……
10、执行长:请报单数的伙伴向左转,报双数的伙伴向右转,现在请相互问好,相互检查仪容仪表,并赞美对方三个优点11、伙伴:执行口令12、执行长:请报单数的伙伴向右转,报双数的伙伴向左转13、执行长:立正,销息,立正,销息。
14、执行长:现在请店长做今日工作安排15、伙伴:……限三项内容、店长引领背诵成功哲学。
16、执行长:我们的态度是:
17、伙伴:每天保持积极的心态18、执行长:我们的宗旨是:
19、伙伴:专业、用心、负责21、伙伴:有!23、全体围成圆圈,右手伸出重叠在一起,大声喊一声店名加三声加油!加油!对于美容院晨会的流程,普丽缇莎美容院加盟的老师说,把复杂的事情简单做,简单的事情重复做,重复的事情快乐做,快乐的事情每天做!拥有美妙的晨会,那么即将迎来美妙的一天!
4. 美容院心态培训课程
美容院的顾客越来越少该怎么办?在这样的情况下,美容院就需要进行拓客了,想要更好的招揽到新的顾客,就需要有正确的拓客方法,下面就一起来看看美容院成功拓客的四大基本方法。
一、根据顾客需求提供优质服务
顾客之所以会来到美容院,说明顾客有需求,而美容院要做的则是满足顾客需求,让顾客喜欢上美容院。美容院要想打动顾客的心,美容院不但需要过硬功夫的专业技术,还必须配合热情而富有特色的服务以满足顾客的需求,让顾客感到心情舒畅与心理满足。要积极、主动地为顾客提供优质周到的美容服务,这两方面对于美容院拓展客源而言,是相辅相成的,缺一不可。而美容院的经营则主要依赖于专业的美容技术、热情的待客服务和鲜明的店面形象这3个因素,若缺少一个,美容院的经营都不会很理想,而且也不会受到顾客的喜爱,当然,这也是美容院拓展客源的基本方法。
二、进行特色的营销活动
现在的美容院越开越多,要想从中脱颖而出就要做好营销活动。美容院不妨根据实际情况,开展具有本店特色的营销活动,赢得顾客良好的口碑。对于美容院而言,拓展客源最根本、最重要的方法应该是通过店内日常丰富多彩、独具特色的营销活动,向顾客宣传美容新技术、新产品,提供专业顾客留下良好的印象,来加强口碑的宣传效果。
三、实行顾客会员制度
美容院为了确保固定客源的长期保持,会实行顾客会员制度,以谋求固定的朋友圈,让顾客形成”朋友圈“的方法有:一般会员制度;入场券会员制度;友情卡会员制度;美容讲座会员制度等。还可以不定期地举办一些女性感兴趣的相关活动,如会员聚会、美容讲座、趣味讨论、服饰研究会、情感、婚恋交流会等。要加强与顾客的情感沟通与交流,在这些方面下功夫是非常重要的。
四、做好免费体验式活动
美容院做免费体验式活动时切记要要保证真实性,不能欺骗消费者。美容院进行免费体验式活动时,可以将事先制作好的免费体验卡派发给目标消费群,让顾客通过对美容院服务、技术、产品的体验,加深对美容院的了解和认识,使她们从一次消费的客人逐渐成为忠实消费者。除了派送免费体验卡,美容院还可根据自己的实际情况,制作友情卡,把友情卡散发给来店做美容的所有顾客,并向顾客承诺,如果她为美容院介绍了5名以上的客人,她就能从美容院得到一定数额的美容疗程奖励或一套价值不菲的名牌护肤保养品。
5. 美容院心态培训
事实上,要想成为一名优秀的美容顾问,从来不是一件简单的事情,她必须要对美容院产品非常熟悉,而且还要有相当的美容知识、时尚资讯、熟悉美容院销售技巧,具有非常强的沟通能力,能够把握住顾客的心理特征等,由此可见,一个称职的美容顾问必须经过长期专业的培养训练。
美容顾问不仅仅是一个销售人员,而是一个美的使者,不断的传播健康、美丽和自信的生活理念,让普天下女人更加健康美丽和自信。
美容顾问不但要勤奋、聪慧而且还要时刻保持头脑清醒,心灵纯洁。
美容顾问就是一名创造美丽的艺术家,用自己的双手和智慧发现美,创造美。
1、做一个美容院需要的美容顾问 各个美容院的美容顾问从事的工作都不一样,但是无论如何,美容顾问必须服从美容院的工作安排,只有时刻维护美容院的利益,企业的利益实现了,个人的目标才能借助这个平台实现。
美容顾问也只有在美容院这个平台里,才能不断提升自己的业务能力,积累工作经验,为自己将来的职业规划打下坚实的基础。
积极的工作态度,饱满的工作热情,始终是美容顾问不可或缺的工作状态。
善于处理和同事之间的关系,良好的团队协作能力也是美容顾问必修课之一。
当然,有自己独立的工作能力,能够不断的学习新知识,全身心的投入到工作中去。
2、做一个顾客喜欢的美容顾问 任何时候,美容顾问必须从顾客需求出发,了解顾客直接需求和潜在需求,积极热情的为顾客做好服务。
美容顾问是直接和顾客接触,为顾客提供美容咨询服务的,一个美容顾问的一言一行都直接关系到顾客对美容院的感受,直接关系顾客是否选择在美容院消费,如果满足不了顾客的需求,就不能为顾客提供优质的服务。
这无论是对顾客而言,还是对美容院而言,都是非常重要的环节。
做一个顾客喜欢的美容顾问必须做到一下几点: 美容顾问要着装大方得体,保持自己的职业形象,一个美容顾问作为美的使者,如果自己形象都不是很好,如何让顾客信服呢?对待顾客要有耐心,耐心的倾听顾客的意见和建议,了解顾客的需求,时刻保持亲切,热情友好的态度对待顾客。
能够快速的辨别出顾客存在的美容问题,帮助顾客分析出顾客需要哪些美容服务,并且能够准确快速的为顾客挑选合适的产品。
总之,要想成为一名优秀的美容顾问,就必须保持谦虚好学的态度,时刻从顾客的角度出发,多为顾客的利益思考问题,同时也要时刻维护美容院的利益,只有把美容院的业绩做好之后,才能让自己的职场发展顺利。
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6. 美容行业的想法和心态
一、工作情况概述、工作目标的完成情况
二、工作态度、工作纪律等
三、不足、努力方向
7. 美容行业心态课程总结
俗称的美容其实是美容导师。跟化妆品导购有一定差异。导购大多是日化线(商场,超市专柜,化妆品店里,护肤品牌)的导购,没有售后服务,对于专业和技术要求比较低。美导是专业性(也成院线,即专供美容院的护肤或养生品牌)的导师。分为代理商美导和厂家美导。工作内容:
1.培训技术手法;
2.培训专业知识及销售技巧;
3.策划活动方案;
4.帮助销售;
5.培训美容师心态;
6.跟老板沟通合作事宜(回款,出货等)7.店务管理(辅助)。总结就是;培训,策划,销售。帮助店家发展……挣钱……所以经常出差……
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