1. 美容院岗位
提前做准备:写一份意向清晰的简历
美容师作为美容行业的基层职位,是很多求职者进入美容行业的第一选择。初出校门的学生,正想着将学会的美容知识运用在实际工作中,应聘美容师的第一步就是写一份意向清晰的简历。在简历中,需要写明自己的个人基本信息(姓名、年龄、毕业学校、所在地等)以及求职意向(美容师、美容学员等),突出自己的专业知识,最好还要附上自己的相片,提升自己的竞争力。
没有美容经验?展现你的美容专业知识以及好的学习态度
美容师招聘美容师,一般需要的是有经验的美容师,但是也有一些美容院招聘实习美容师。即使你没有经验,也一定要做好准备,体现你能够给这家美容院带来的效益。做为美容院老板,她需要的是一个能够给他带来效益的员工,而不是一个没有经验就敢来应聘的人。
选择一家好的美容院
美容师从进入美容院的那一刻起,就可以感受到美容院的工作氛围。每一位员工是否面带微笑?穿着是否得体?工作氛围是否比较和谐?除了工作氛围以外,还可以了解美容院对于员工入职以后的培训计划,提升自己的能力。
在找合适的美容院过程中,138也提醒各位求职者,要注意规避各种不合劳动规范的行为。即使是在试用期内,也要和美容院签订劳动合同,维护自己的权益。
面试应聘:展现热情笑容,自信主动
美容院作为典型的服务行业,对于美容师的第一要求就是需要热情和亲切,首先让客人第一印象就喜欢上你,这个很重要。
首先你自己必须有自信,展示出自己的学习能力以及热情,可以在应聘中运用自己的肢体语言。
在面试中,可以主动向面试自己的美容院提问。一般面试美容师的都是美容院里的管理者,求职者所提问题的具体内容要与你能否到求职单位工作有关。譬如你可以询问美容院平时的工作内容、主要顾客群、管理方式等。在面试交谈的过程中,美容师可以多向招聘人员了解一些美容院的情况,比如店内员工的职责分工、美容院的产品项目、顾客服务等。
2. 美容院岗位卫生责任制度
美容美发业卫生管理制度
1、申领公共场所卫生许可证、亮证经营,按时复核。
2、理发、美容分区设置,染、烫发区有排风设施; 保持内部环境整洁,室内无积尘,地面无果皮、痰迹和垃圾。
3、建立卫生管理网络和卫生管理档案,有卫生负责人。
4、从业人员每年进行健康体检和卫生知识培训考核,持健康证和培训合格证上岗,证件集中保管。
5、配置公共用具清洗消毒设施,保持正常使用,理发美容工具、毛巾做到一客一换一消毒,分类存放。
6、地面碎发做到及时清扫,工作台面和理发工具表面无碎发残留。
7、理发人员操作时穿清洁干净工作服,清面时戴口罩。美容人员在美容前双手进行清洗消毒,工作时要戴口罩。
8、理发用大小围布经常清洗更换保持整洁,脸巾清洁,每客用后清洗消毒。
9、对患有头癣、皮肤病的顾客要配备专用的理发工具,并有明显标志,用后及时消毒,并单独存放。
10、美容用唇膏、唇笔等做到一次性使用,不做创伤性美容。供顾客使用的化妆品符合《化妆品卫生标准》。
3. 美容院岗位体验心得体会
1服务项目:
2顾客反应:
3使用产品:
4新症状:
5本次铺垫:
6铺垫顾客反应:
7下次铺垫计划:
8下次到店时间:
9顾客建议或意见:
10是否需要内部协助:11这次服务心得总结:
4. 美容院岗位职责
因此,美容师扮演着重要的窗口和桥梁的角色,同时也是顾客美丽顾问。
一.美容院形象的代表
进入一家美容院,美容师就代表了这家美容院的形象。
作为美容师,直接代表美容院面对客户。其形象也代表着美容院形象,服饰的整洁、职业的微笑、建议的中肯,都会留给客户一个好的印象,增加客户对美容院的信心,拉近双方的距离。
二.经营理念的传递者
美容师要清楚明白自己是美容院与客户的中介,其主要职能之一是把美容院特色、产品、服务内容等信息传递给客户,达到促进销售的目的。
三.消费者购买产品的引导者
美容消费者购买你的产品或欲接受你的一项服务,涉及到很多专业知识,如产品的功效、性能、有无副作用;顾客的皮肤类型,斑的类型及成因;产品的标识、期限、价格、服务范畴以及服务承诺等,每个环节都包含了许多专业细致的方面。凡此种种,对于一个爱美且又缺乏经验的女性消费者来说,想从一个局外人变成一个半懂不懂的购买者或接受技术服务者并非易事。
所以美容师要充分了解并利用专业知识,为客户提供咨询的便利与服务,从而引导客户购买化妆品或接受技术服务。
四.将化妆品推荐给客户的专家
美容师要有绝对的信心,并必须做到三个相信:相信绘美公司、相信自己所推销的产品、相信自己的推销能力,这样才能充分发挥美容师的推销作用。这是因为:首先,美容师要充分相信绘美公司的实力与信誉。在产品销售推广过程中,公司的实力与信誉直接影响到美容师的工作态度、服务质量、推销成效,也就直接影响到公司的经济效益、社会信誉和发展前景。其次,相信自己推销的产品具有满足客户需求的效用;相信自己推销的产品货真价实,能为爱美的人士带来美丽与希望。最后,相信自己有能力完成推销任务,这种信念能为你的推销产生动力与热情。
五.将客户意见向美容院反馈的媒介
美容师作为美容院与客户的中介,除传递美容院信息外,还需负起将客户意见向美容院反映的责任(比如美容院服务客户满意度),使美容院在营运过程作出相应的调整与处理,使美容院在同行业中更有市场竞争力。
六.产品使用的技术专家
美容师必须熟练而准确地了解和掌握产品的功能、性能、使用注意事项及操作手法等,并且指导好顾客,以防止产品在使用过程中出现一些意想不到的事故,使所有使用该产品的顾客得到完美服务。这是作为一个美容师最基本的条件也是最大的职责。
七、顾客皮肤的专业顾问
许多顾客往往对自己皮肤类型、特质及皮肤的各种斑及其它疾病缺乏了解,对使用什么产品进行护理或治疗往往是一知半解,有的甚至是盲目跟风或甚至用错产品,引发更严重的皮肤问题,这就要求美容师要有一定的医学知识,包括生理和心理的,帮助顾客分析并找到问题的根本原因,并指导顾客科学购买及使用化妆品,自己不能解决的可提示顾客去找专业医师治疗。
八.与客户长期保持良好关系的中枢纽带
5. 美容院岗位名称
介绍自己最简单的地方,名字之类的。不要太夸张,不要说太多。
6. 美容院岗位体验日志
问好,周计划完成情况,下周计划,见工作日志上例行安排
7. 美容院岗位职责和工作内容
美容院(美容美体spa)里的美容师和美容美发店的美容师一般来说,工作内容都是差不多的。只是spa里面可能会分得更细,包括美体师、美疗师等等。这三种职位的差别你可以看一下这些总结:美疗师主要工作在美容院或者是美容养生馆,和美体师、美容师性质差别不大,都是为来店的顾客提供美容护理服务。美疗师主要侧重于通过spa护理达到某种疗效,一些美容院也会称之为“芳香美疗师”。
美体师主要工作在美容院或者是美容养生馆,以女性为主。和美容师相比,美体师的工作更侧重于身体的保养和护理。
美容师是一种专业美容领域的职业称谓,主要工作在美容院,工作职责是为到美容院的客人提供购买产品后的服务,比如洗脸、保养、按摩、香薰、和减肥服操作等。
8. 美容院工作岗位
1、信息要简洁明了 大多数找工作的人都比较忙,因为他们要在众多的招聘信息里面找到合适自己的,没有太多的时间和耐心去阅读非常长的招聘信息,如果招聘信息写的很长,会让招聘者觉得很厌烦,也不能够展示自己的核心内容,这些内容会被无用的信息淹没,非常吃力不讨好的,所以美容院在写招聘信息的时候一定要简洁明了,只要把核心内容都体现在招聘信息上面就可以了,过多的废话可以不用写。
2、提前拟定计划 美容院在写招聘信息之前一定要先明确现在美容院的发展现状怎么样,需要哪些人才,这样才能够拟定一个可行的招聘职位和招聘的人数,清楚地确定具体的招聘对象,在招聘信息的时候才能够找到更合适的人才。美容院在写自己的招聘信息的时候,要能够突出自己的优势。要特别强调企业的人文建设。如果企业内部有培训机构员工能够得到很大劲升机会的,可以提出来。
9. 美容院岗位要求
没有。我经常去美容院,只要你接受培训,学会手法,懂推销就行。学徒很辛苦的,什么活都要干,给的钱也很少。但干的好的话,美容师是很挣钱的。
10. 美容院岗位设置
一、着重展示你的工作经历和职责
突出你在工作经验中得到的成长。之前的美容师等相关工作经验是重中之重。在工作描述上,重点突出你在工作中获得的成长和收获。对你的工作经历要写明确,不能模糊。而且要写明自己的职责、自己的工作任务以及最终达到的结果。
有一定美容师工作经验的求职者在写简历的过程中,应该着重突出自己的优势,着重描写自己的工作成就。如果在不同的美容院都是做美容师,如果只是列出工作过的美容院名称和职位,这样是没有任何意义的,最好在工作描述那一栏加上你自己的体会以及获得的成长。求职者对于自己工作一栏的描述一定不能忽视,详细描述你在工作中所得到的成长,可以让用人单位对你有更良好的印象。
二、概括美容等专业技术能力
作为美容服务的直接提供者,最终吸引顾客的除了服务态度就是美容师、美体师等的技术水平了。因此,技能专长这一项必不可少。
三、突出你之前所取得的销售业绩
美容师的工作内容中,产品销售是很重要的组成部分。因此,销售能力至关重要。写工作经历的时候,尤其是写你的工作成就的时候,一定要用数字说话,把你的工作量化,避免使用模糊的词。不要只写上“善于销售”或”富有团队精神”,这些空洞的字眼对于招聘人员没有任何吸引力。
四、展现自己良好的服务意识
可以在自我评价中描述自己对服务意识的理解,增加简历的好感度。
五、一定要注明联系手机号码
很多的应聘者都会漏掉联系方式,使得企业想给你面试机会却没有办法通知你。在你的简历投递出去之前,一定要确保你的联系方式放在很醒目的位置。
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