美容怎么做吸引顾客(美容怎么做吸引顾客的话术)

1. 美容怎么做吸引顾客

美容院活动拓客方法，主要分享低门槛法、透支法、对比法、撕单法

低门槛法：

方案一：一天一块钱美容，顾客只要缴纳365元，就可以享受全年的美容护理，主要是利用低价位把顾客吸引进来，再通过全年销售来赚取其它利润。

方案二：年卡2400元，做满20次以上，年底返1000元。

方案三：沐足5元一次(仅限一次)然后推广全年沐足卡，1880元99次(要预约)，不到19元/次，一是拓客，二是这块可以不赢利。

说明：以上类似种种方案利用低价拓客，进而再销售，如转卡或项目捆绑等。

透支法：

说明：其实美容本身就有融资的性质，以下几种方法手段不过突出一些，美容院最常见的一种方法，

1.每1000元作为一个储值基底数，以客户名义在银行设立一个户头;

2.客户累积(期限2个月)或单次消费满1000元产品，存入客户银行帐户10%现金，存入客户积分卡10%的积分点数，赠送‘亲情卡’2张;积分点数金额客户在店内消费服务项目全额抵现金使用，购买产品抵50%现金使用;

3.银行现金帐户金额作为客户的保险基金或子女教育基金由客户自行支配。

对比法:

1、美容院年卡1800元，同时下半年赠送送价值600礼品套盒;

2、美容院年卡2000元1的方案，当场送价值600礼品套盒;第二年只要1元钱就能美容，(前三个月只做服务不卖产品。)说明：就顾客而言，更喜欢比较和占便宜，其实政策设计就是让顾客选择第二种方法，不过用第一项来做比较而已。

如美容院设计1000元卡3000元卡，与1280元卡与2880元卡就有区别，因为3000元相对1000元，最起码要3倍以上的好处才能打动顾客，而与1280元卡与2880元卡，在顾客看起来相当于2倍，如果有3倍以上的好处，顾客就很容易接受了。

撕单法：

其政策大致如下：

一、如相关减肥项目，号称五百元做一百个项目，其实从肚腩到手臂到大腿，一次就做了十个地方，全套下来只相当于做了十次而已;

二、如果顾客现场能成交，根据不同消费者会有多达五六种礼品赠送，层层加量，如迷你装，小礼品，加次数，多项目，抽奖券等;

说明：不要一次把好处给人;还有利用女性消费一次多消费，买上瘾的欲望;因小失大。

2. 美容怎么做吸引顾客的话术

来美容院的人都是比较爱美的女士，主要给他谈谈，夸夸她，谈谈心，其实都挺好的

3. 美容怎么做吸引顾客注意

首先要自己先拾掇的漂亮！你的店里主推祛斑，你要自己脸上没斑。你主推减肥，你要自己是瘦子！你自己就是最好的招牌！

其次产品要靠谱，东西好了，顾客口口相传，比任何广告都好！

再着就是准备小礼品，老客户生日或是节假期间，多送东西，女性吗，都有这种心理，慢慢的，老顾客就会给你拉新人！

4. 美容怎么拉顾客

今天我们来分析下伊的家到底如何寻找客户，如何给消费者带来真实的价值。

我们知道价值体现在经济、情感、认同、美学等方面。

从经济和情感认同方面评估是否有价值，消费者购买行为结果是否符合预期，或者超过预期。只有满足和超过预期值才能获得用户满意，才有后期的对品牌的情感认同。

这一层面的价值点包括：产品的质量，问询沟通与建立策略，执行策略后的改善情况，购买后的售后行为等。

1、产品质量与成分

先说产品，伊的家在美护方面平台主打两个品牌，妍诗美和妍膳美，以下来自官方：

“伊的家所有产品都可保证无添加任何激素，每季度我们都会提供产品给到食药监局监测，并且产品都有在国家食药监总局进行非特备案与第三方检测，标注了全部成分，如果怀疑有激素，可以送去任何第三方有资质的机构进行检测。妍诗美主打护肤品，妍膳美主打内调，所有成分清晰可见，经过国家及第三方检测机构检测出具相关证明，用过妍诗美的女性朋友们知道妍诗美的护肤成分多专利成分及植物精粹，成分健康自然，可以有效舒缓修复肌肤屏障，适用于过敏性皮肤和孕妇。

关于货源，精选17国优质原料，与很多国际大牌同厂同源。与顶级原料商、供应商合作。

2016年6月伊的家旗下妍膳美荣获法国罗赛洛颁发的中国区“优秀品牌商”奖牌。2018年3月，伊的家战略入股创美抗衰老研究院。2019年，伊的家荣获了化妆品高质量发展大会颁发的“匠品奖”。

伊的家不仅布局线上，也推出伊站布局线下，伊站采用数据化皮肤检测管理系统，运用全球先进的物理学轻光电仪器，并建立专属的互联网智慧肌肤档案，为女性提供包括护肤、彩妆、服装、发型等全方位线下体验场所。

作为伊的家电商项目O2O闭环的重要部分，从立项摸索到2017年首家精致女人生活馆开业，伊站已在广州、武汉、周口三座城市设立。以期全国各地女性进入伊站就能便捷享受一站式精致女人打造服务。2020年将全面升级，搭建上百平方旗舰店，提升更好的服务体验。

2、顾问是服务的价值

之前也说过，伊的家的模式是重视护肤导师的角色，护肤导师具备美容师等相关资质，伊的家经过筛选和层层培训，让更多专业的顾问老师提供专业的护肤知识。这个是护肤老师能提供服务的门槛。

服务过程：护肤老师需要搜集了解消费者的需求，比如干性皮肤类型总是过敏发红，导师需要收集询问各种和肌肤相关的情况，通过自己的专业知识，给与意见指导，如果是VIP一对一服务，对肌肤相关信息整理制作肌肤问题解决方案，建档，按流程和周期帮助女性朋友们解决肌肤问题。除了肌肤问题的解决，护肤导师会在社群里分享护肤知识、课程等，以及涉及塑形、时尚穿搭、化妆技巧、健康美食生活等领域，因为伊的家是一个社区，打造的是精致女人方方面面。

伊的家护肤导师开发客户方式主要有社群推广，口碑传播等，关于社群拉新，只是一个获客渠道，产品有没有用，服务是否达到预期，才是最重要的，就像是学历，是面试的敲门砖，但是很多有才华的人也许没有敲门砖，失去了机遇。伊的家能在美妆行业立足十几年，维系客户，业务拓展起到功不可没的作用。后期，因为质量和服务被更多人认可，口碑相传，推荐，社群也越来越壮大。

安利和玫琳凯等直销模式，过去的销售人员会走访各地拓展渠道。现在从传统的“亲力亲为走访”变成“社交电商”形式，只是获客的方式变了，但其实营销本质并没变。所以很多资深伊的家粉，看重的是“肌肤到底有没有改善”是否获得本身产品和服务带来的最终价值。

关于护肤老师制定的肌肤问题解决方案，说说关于方案的内部原理，我们知道肌肤问题受到很多因素影响，包括基因、环境、荷尔蒙内部循环系统、个人平时护肤步骤和选择怎样的产品等，在信息碎片越来越多的互联网，拼凑一个相对健全理性的方案是需要大量时间和尝试的。如果只是偏听种草的各种产品，我们反问自己，那些真的适合自己的肌肤吗？

护肤是一个过程，是一种习惯，而且我们要以变化的心态看待肌肤的状态，如果某一阶段护肤没有成为一种体系，可能成分之间会互相抵消，削弱功效，或者成分对肌肤状态没有好的效果反而越来越差，比如敏感肌和过敏肌概念的混淆，误把混合肌肤当做油性肌肤进行护肤，导致肌肤状况越来越糟等问题。

伊的家把成本放在了打造社区，获取用户的信任上，这是伊的家运营策略和思维逻辑，采取用户运营策略，不断深挖用户需求，为用户节约时间成本和试错成本，立足于做好“全方位专业贴心导购”才能维系和建立长久的信赖关系，这才是社交电商的本质。

5. 美容怎么做吸引顾客进店

一、用促销吸引顾客进店

1、渲染促销活动氛围、信息

在美容院门店入口处通过POP、宣传单、条幅等方式介绍店内促销活动。有调查显示：顾客受到美容院或养生馆加盟店面宣传气氛感染而进入其内的机率为40%。美容院门店利用海报、POP、旗子、影灯、气球、花束等等造势，引人注意，效果显著，许多顾客当天就络绎不绝地进店询问了。

2、开展促销活动吸引顾客进店

某美容院开展“空瓶换购”活动。选了几款夏季产品，如防晒霜，洗面奶，洗发水，沐浴露等，以震撼价冲破消费者的心理底线。每款产品象征性地收一至两元甚至是一分二分，并且承诺，同类产品空瓶(洗面奶空瓶只能换洗面奶,依此类推)加标注的价格就可以买走所要的产品。例如价值18元的洗面奶，只要顾客持洗面奶空瓶，拿一分钱就可以买走。并且规定，其它品牌都可以加几分钱兑换该店同类产品。目的是把原先消费其他品牌的顾客给争取过来，变成自己的顾客。并且注明换购产品的数量,并限定每人换购的瓶数。美容院这一促销活动一经推出，即受到美容顾客热烈欢迎，一时顾客盈门，纷纷进店。在顾客进店后，通过后续活动，扩大顾客购买，吸引顾客成为会员，取得赢利。

二、用免费健康活动吸引顾客进店

顾客具有贪小便宜、占便宜的心理，顾客除了喜欢免费以外，更加喜欢“健康”，当关乎自己的皮肤健康、身体健康、肠胃健康、胸部健康、卵巢健康等问题时，顾客便会打起十二分精神，尤为关注。因此，美容院抓住顾客的这点心理，用免费健康活动吸引顾客进店。

某美容养生馆附近有几家大的写字楼和政府办公机关，许多公务员和公司白领每天从养生馆门口路过。为吸引上班一族，养生馆在店门口摆出一台皮肤测试仪，推出免费义诊服务。美容师对每一位前来测试的人员热情相迎，并根据测试结果提出皮肤护理的具体建议，送上公司美丽热线电话服务卡。许多顾客拿走卡片在上班时会主动打电话进行咨询。美容师通过不断回访和跟进，最后吸引她们成为养生馆顾客。这是在门店通过终端拦截吸引顾客。

三、用商品吸引顾客进店

众所周知，服装店的老板会把橱窗布置得干净明亮，把本季度最新款的服装放到橱窗里，告诉从马路上走过的顾客：我们店有最新款的服装，快进来看看。餐饮店的老板，会把最早进来吃饭的顾客按排靠窗户的坐位上，暗示从马路上走过的顾客：我们店的饭菜好吃，你看有这么多的人在店里进餐，快来尝尝。美容院的老板也要向他们学习营销术：用商品吸引顾客进店。

四、用闪亮的美容院店面形象吸引顾客

美容院门店老板一定要记住：店面形象可卖钱。对美容产品营销而言，店面形象就是产品价值。有专业人士在做过实地调查，发现乡镇化妆品店面形象50%较差，40%一般，10%较好。较差的店面装修自然拉低了产品的档次，更容易造成产品质量不佳的错觉，美容院要想吸引顾客进店，就千万不要在店面装修上节约资金，相反，要大力做好形象工程，拉升店面形象。

6. 做美容行业如何培养顾客

顾客的心理诉求包括舒缓压力的休闲需要、以求品牌保证的安全需要、以求心理评价的实惠需要、以及以求实现美丽的梦想的需要等等。 美容院的服务诉求是按照顾客的诉求来安排的，它包括了功能性服务和心理性服务两种。 功能性服务是美容师以其技能技艺为消费者提供的服务，如服务项目中的化妆、护肤、健胸、减肥等具体的服务，要求服务程序周全，用品、用料质价相当，操作技能优质高效。 心理性服务是在为顾客提供功能性服务的同时，还能使顾客得到心理上的满足。心理服务是一种较高层次的服务，需要有良好的个人修养、崇高的敬业精神和健康的心理素质。那么，美容院如何满足顾客心理性服务的要求。

1．营造轻松的气氛 微笑是人际关系的润滑剂，微笑服务使顾客感到和气可亲，使人产生轻松愉悦感，顾客有宾至如归的感觉。

2．善解人意 善于观察顾客，把顾客不好意思提出的要求引导出来，满足其心理需求。（把顾客的心理要求变成美容师的推荐，进而满足顾客的心理需求）

3．不要直截了当地批评顾客的错误 当顾客表现出无知或失误时，不要表现出轻视的态度，过多的批评会使顾客感到讥讽和看不起。

4．使顾客有被尊重感 这来自美容师认真的工作精神，全心全意为顾客服务的态度，对顾客的问题要给予耐心的解答，提出的要求一丝不苟地完成。

5．当个好听众 当人长期处于一种精神压抑的状况时，心中的郁闷很想找个地方释放。而美容护理时，正是一个人身心松弛的时刻。顾客面对一个和气可亲、善解人意的美容师，常常会在轻松的气氛中诉说自己的忧伤和痛苦，使顾客得到朋友式的安慰和心理的缓解。 功能性服务是服务的基础，是服务的必要因素。美容师必须给以技能、技艺方面的高效、优质的服务，才能使顾客感到有所收获。心理性服务使服务具有诱导力，给人以美的享受，是服务的魅力因素，良好的心理服务会使服务的层次上升，使顾客感到心满意足，物超所值。 在了解顾客服务系统的内容之后，我们来探讨一下美容院如何建立优质的顾客服务系统。 很多人认为：“好”的顾客服务就是倒茶水、拿杂志、与客人聊天、店员亲切有礼的欢迎光临、谢谢光临等，但这些只是表面性的顾客服务。顾客服务是一种付出，而不是收入。最主要的目的在于保留长期顾客。好的顾客服务是无价的，可以帮助您成功经营事业。 首先，您必须了解顾客服务兼具营销与管理的功能。当一个好的服务使顾客有所感受，有所感动时，相对回报的即是口碑宣传。当全店共同经营这个使顾客满

7. 美容如何向客人销售

1、要善于利用“连锁反应”，充分运用与现有客户的良好合作关系，宣传和提高自己的声誉，实现老客户推荐新客户的目的。

2、要做到手勤腿快，随身准备一个记事本，把听到、看到或经人介绍的可能成为自己潜在客户的相关情况，都及时记录下来。从单位名称、联系地址等分类别记录，然后加以整理分析，建立“客户档案库”从而确立销售目标，有的放矢地开展销售。

3、平时注意培养自己的观察力和判断力，多看、多听、多用脑和眼睛，多请教别人，正确分析客户的内心活动，激发潜在客户的消费需求。

4、要培养随时发现潜在客户的能力。通过市场调查、推销宣传、上门走访等。坚持不懈地与各界人士沟通合作，尽力从身边的普通人中发掘客户，将职业生活化，培养自己的职业意识。

5、要多给客户打电话，打电话前，要准备一个名单，对哪些客户说哪些话，这样既可以节省时间，也可以提高电话访问的效果。

8. 开美容店怎么吸引顾客十个妙招

我也是自己做生意的，按说你的位置很不错，既然是你们镇上的第一家专业护理的美容院，那很有优势哦！你可以尝试在商场门口做一些抽奖活动，先吸引客人进你店里后再给推销开月卡。总之刚刚做就多做做宣传吧！先把自己推销出去！

9. 怎样说服顾客做美容

1、顾客拿产品价格当作借口

相信美容师自己都有这样的经验，如果在买东西的时候遇到自己不喜欢的产品，也会那价格当做借口。既然美容师也有这样的经历，不妨也换位思考一下，如果出现什么样的情况会买下这个产品。其实，大多数顾客那价格当借口，目的不外乎是想要拖延时间，希望能够拿到最低的价格。消费者就是怕自己买贵的东西，希望能够通过耗一耗得到心仪的好价格。面对这样的情况美容师不必要退缩，通过“死磨”的方法继续销售你自己以及产品，直到说服客户。

2、顾客认为产品价格过高

美容师向消费者推销产品时，消费者认为产品的价格过高，而没有想要购买的欲望。身为销售人员，碰到这种情况为什么不试着询问顾客为什么觉得产品的价格过高呢？要知道价格都是相对的，只有通过比较才会有顾客嫌你的产品贵，女的心里已经有了一个尺度。所以首先你要做的就是了解这个尺度，通过顾客心中已定的尺度瓦解他们心里的防线。顾客心中尺度就是市场平均价格，知己知彼才能说出这个我们自己的产品到底贵在哪里，强在哪里。

3、别家公司的产品价格较低

对于这样的问题，首先要了解其他的品牌美容院，是否各个方面的条件都和自己不相上下。如果自己美容院的产品和其他产品存在一定的差异，很有可能顾客并不太了解，所以对于这样的情况。就必须要让消费者了解到我们产品比别家品牌美容院产品贵在何处的原因，产品的优势何在。当然身为美容师还需要有对竞争对手熟识的基本技能。对照和比较出对方的缺点，让顾客确信贵所贵的好处。

10. 做美容怎么才能吸引客户

1印名片

2发广告传单

3多交朋友留电话