1. 美容院周计划怎么写范文大全
1服务项目:
2顾客反应:
3使用产品:
4新症状:
5本次铺垫:
6铺垫顾客反应:
7下次铺垫计划:
8下次到店时间:
9顾客建议或意见:
10是否需要内部协助:11这次服务心得总结:
2. 美容院企划方案怎么写
有想法懂设计敢实施。
3. 美容院每月计划怎么写
1、热情周到地接待来店顾客。
2、详细了解顾客曾使用过的产品、护理项目。先查阅客户档案,再为客人服务。若是新客,则要以专业态度认真询问顾客的需要和情况,询问包括曾使用过的产品,曾做过的护理项目,对以往的产品或护理满意或不满意,除此之外,通过这些沟通还要达到这几个目的:
①顾客真实的需要;
②评估顾客的消费水平;
③了解顾客过去使用的产品对该顾客是否适合,作为我们推荐本观产品时的参考。仔细观察顾客的皮肤和身体情况,确切地了解顾客的真实情况,以便选用合适产品及养生美容项目。
3、为每位客人建立客户个人档案,针对上述询问过的资料及客人的护理项目,购买产品等做详细记录。
4、详细分析客人皮肤和身体情况,并为客人设计护理流程,清晰地让客人了解该项流程是针对她哪个环节的问题,完成该流程能达到哪种改善效果,为客人设计家居养护产品,同时告诉客人搭配家居护理效果才理想。
5、清晰告诉美容助理及美容师为客人做哪种护理流程。
6、繁忙时,仍应以热情的态度招呼每一位客人,对需要等待的客人,及时送上饮品和杂志。
7、客人做完护理后,让客人稍作休息,并与客人攀谈,交代家居护理的细节。
8、为客人开单结帐。
9、定期电话跟踪服务,在适当的日子赠送小礼物给客人,保持良好的客情关系。
4. 美容师周计划怎么写
周会就是美容院每一周都要固定举行的工作总结会议。对于美容院来说,每周开一次例会,不仅便于总结工作上的失误和经验,还便于激励员工,便于美容院更好的开展后期的工作。1、会议内容会议内容,要让每一位员工都知道,汇报会议内容不仅仅是单单的走形式,而是实时性的落实到每一位员工身上,让每一位员工都应该知道每周例会,不仅仅是发现问题,而且也是为了解决各种问题,让每一位员工都重视自己的工作,因此,会议内容一定要让员工好好准备。流程不管是何种形式的会议,都会有一个具体的详细的流程。
这是会议的流程,也是会议的标准,因此,公司一定要制定一个系统并且行之有效的程序,在每次召开的例会就需要严格按照这种程序进行,不仅便于提高工作效率,同时还能够调动员工工作的积极性。
时间在美容院上班,大部分工作时间都是比较精的,因此对于会议时间的把控也是需要一个严格的规定,一般来说,将会议时间控制在一个小时左右就可以,这个时间既不会显得会有有些短促,也能及时解决问题,还能充分利用这些时间,将工作之内的一分一秒都充分利用起来。
4、结果如果每周的会议结束完成之后,还没有出现一个明确的结果,那么对美容院来说就是失去了应有的价值。
所以,在每一次开会之前,一定要制定详细的制定规划,将这种计划落实到参与会议中的每一个人身上,制定出行之有效的策略。
当然,这些会议大多是美容院店长需要准备的具体会议,不过,店长也可以采取每周轮值举行会议的情况,力求在举办会议的基础上不会从细节上注意这些问题,同时,在会议结束时制定下周会议的一个计划,总结,便于接下来的一周的工作能即使跟上节奏,进程。相关文章:http://www.hlpretty.net/Html/News/jingyingbaodian/7294.html
5. 美容师周计划,月计划范文
美容师的工作计划按月指定的,主要针对现有客户的预约进行规划,给客户指定护肤疗程,到时间就预约。目标就得跟着店里的走,自己的个人目标很难推动的;做美容多和同行交流
6. 美容院工作计划如何写
转眼半年又过去了,美容师年中工作总结该写了,那么如何写好美容师年中工作总结呢?下面分享范文供参考。
美容师年中工作总结怎么写?美容师年中工作总结就是那三大条“过去的成绩,现在的问题,以后的工作计划和目标”,具体写作中应该要注意以下几点:1 工作任务的完成,这半年上级交代的工作的完成情况,可以根据类别写,比如去斑除皱的任务,纤体健身的任务,香熏的任务,新娘化妆的任务等等之类。
2 工作质量、技术的钻研情况,和美容设备的保养情况。
比如带学生,新近流行趋势的应用,时尚搭配的应用等等,及一些不正确美容方法的纠正研究等。
3 行政工作的遵守,如你是领导,要写出管理情况,你是普通员工,要写出遵守行政规定的情况。
可能的话写出对领导工作的建议和意见。
4 如有必要,对安全使用设备,工作地点用电安全、消防等问题进行少量择重点总结。
5 这半年工作需要改进的部分,如何在今后改进。
美容师年中工作总结范文(1)语言:作为一名优秀的美容师,在面对顾客,与顾客交流 时,必须要做到声音柔和,悦耳,吐字清晰,表达准确。
柔和悦耳的声音,可以使顾客放松原本紧张,警惕的心情,能静下心来听你的叙述;清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东 西; 而准确的表达则能很好的体现美容师的专业度和对产品的熟悉程度,让顾客放心于你的服务。
(2)姿态:作为一名合格的 美容师,要学会做一名很好的聆听者。
因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话,大家都急于发表自己的意见。
所以当顾客到美容院来放松心情的时候, 美容师一开始就能把听的工作做得很 好,就将会给顾客非常好的感觉,她也会对你产生信赖感。
但是 聆听并不是只在别人说话的时候静静的听, 而是需要有更多的及 时的反馈。
7. 美容院年度计划怎么写
谢谢邀请首先,能有意识去写总结值得表扬,行业发展这么多年,凡是一直坚持写总结的,店内的业绩都不会差,很多老板是三天打鱼两天晒网,所以贵在坚持。
其次,总结分为日总结、月总结,连锁机构还有周总结,目的都是分析过去数据情况,给予方法和力量,日总结和周总结都是过程数据,能从中发现问题,以达成业绩。最后我给你个模板,可以用于实习生,也可用于成熟美容师,店长和顾问同样适用。
XX店XX人 4月1号~4月30号个人目标业绩:距离目标差: 累计完成业绩:累计实收业绩:欠款业绩:今日业绩:今日实收:今日欠款:今日到店人:累计到店人数:今日开卡人数:今日卡扣消耗:累积卡扣消耗:今日总结:
1.学习内容:
2.服务了3个顾客,分别是:
明日计划:
1、学习:
2、预约李姐、王姐、张姐到店护理;
3、服务丽丽、红红、张总,预计铺垫ABC项目;
4、使用销售策略是:体验法、下危机等,需要店长辅助。
5、目标收款1万元。今日心得:以上是最完整是总结模板,根据个人需要填写相应部分即可。
8. 美容院周总结怎么写
强调服务与管理的重要。
没有范文。
以下供参考,
主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项:
1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式:
1、标题
2、正文
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款
署名与日期。
9. 美容院计划书怎么写范文大全
1.
店面类型定位:底商(200---300平米)
2.
店面商圈调查:周边的竞争对手,所经营的项目及客单价,周边的消费水平,小区的入住率,客户群的数量,可利用的拓客资源。
3.
经营项目:面部,SPA,养生项目。(全球顶尖的SPA项目;针对性,见效快的养生项目)
4.
店面装修:根据项目设计房间布局。
10. 美容院工作计划怎么写范文
1、 严格执行上、下班签名制度,着工装签名,并严格签署上下班具体时间。
2、 工休按店内轮休制执行,临时事假须上班时间前请示店长或经理批准;请假须真实反映情况;请假面具一天以上须书面申请经理批准,超过批准期限视为旷工。
3、 工作时间须束发,穿着工作服,整齐清洁,佩戴工作牌,淡妆,刘海不得长过眉毛,不能留长指甲,做护理时戴口罩,上班时间不能在手上佩戴首饰。
4、 努力培养和提高专业接待素质,按规定礼仪礼貌用语,微笑、亲切接待顾客,主动问候顾客,接待厅内见到顾客须起立,主动为顾客开门。为客人换鞋、铺床,迎三送七,送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内,影响同事和顾客。
5、 尊重顾客。虚心听取意见和建议,并按情况及时包馈给店长或经理,无论如何不准与顾客发生争吵。
6、 美容师之间互相尊重、关心和照顾,礼貌用语,严禁在营业场院所内讲脏话,争吵、打闹、发脾气,摔物品等言行。
7、 服务工作安排,工作积极主动,主动联系及预约顾客,工作不拈轻怕重,挑三俭四,自觉服务工作安排。不经店长或经理同意,不能随意调班,和擅自安排工作或休息。
8、 不能在店内从事工作业务无关的事情。
9、 给顾客作护理时,沟通顾客应轻声细语,美容师之间不允许相互开玩笑取乐,喧哗、议论事情。无论上、下班时间,均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉(特殊情况须请示店长同意)10、 自觉维护本店的形象、声誉,积极提供有利于本店发展的方式方法。不准在店内议论他人是非或与顾客议论本店内部是非。11、 节约用水用电,杜绝浪费行为。做护理不准偷工减料或铺张浪费。12、 严格执行卫生清洁制度。13、 上班时间手机调到震动状态,给顾客做护理时不准接私人电话,电话内容由他人代为转告或改时间打入,接听时间不准超过3分钟,顾客预约电话请他人代为登记。 14、 每天早、晚班必须交接班,清点货品及营业款。15、 当班时间必须按规定填定各类报表。16、 不能利用上班时间从事个人护理,从事个人护理按有关规定现金结帐。美容师个人购买产品仅供本人使用,严禁利用职务之便损害本店的利益。17、 正规合理的使用美容仪器,爱护美容院设备,产品根据需要放入冰箱低温保存。18、 严格保密顾客资料。未经店里(经理)同意,不准私自借用店内资料、物品,不准对外泄漏本店内技术、管理资料及具体经营数据。19、 业务经理(店长)对属下美容师有绝对领导权和管理权,美容师必须服从安排。 20、 工作时间不得打私人电话,不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会顾客和家人。21、 不得向顾客索要小费,或利用工作之便假公济私,谋取私利。
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