美容院老带新(美容院老带新的话术)

1. 美容院老带新的话术

那位是我们美容院的店长XX，她和您同龄哦。您待会可以看看，我们店长的皮肤状态，十分的好呢。其实在五年之前，她和您一样也是家庭主妇，后来因为家庭负担太重了，所以孩子大了后，就出来找工作。

我们都挺佩服店长的，她刚开始从学徒做起的，几年时间里，成晋升成了店长，现在算的是行业里半个的美容专家啦。

我们店长最近经常去各地，给爱美的女性培训美容知识呢，您做完脸后，可以加下她微信，一起探讨下护肤心得哦。

2. 美容院经典话术

让老公更爱你的方法就是加入我们，送自己一个七夕礼物，本店七夕优惠充一千送一千。

3. 美容院老带新话术怎么说

今天七夕，可以这么邀约：男：晚上可以一起组个队虐单身狗吗？（趣味邀约） 女：你是想约我吗？（这个问题回答“是”和“不是”好像都不好） 男：I hope so。（这个回答更是完美） PS：此话术的成功率取决于你之前在两人关系上的基础工作，如果基础工作没做好，很可能失败，不过今天的日子特殊，成功率将会大大的提高，只要她不反感你。

4. 老带新宣传话术美容

单靠话术实现不了，首先得了解客户沉睡的原因，如果人家家庭变故引起的，你说上天都不行。

其它的大致都可以通过活动来办，通过利益刺激。

开店多交流

5. 美容院保养话术

客服邀约话术技巧：

您好，是这样的，您的车上次在我们这里做了保养，最好在XX公里之前再回来做一次保养，以保证车辆处在最佳状态。

那您打算哪天过来呢，我们好提前为您安排相关人员。

您的车目前还有其他什么问题吗?

在您的车辆过来保养前，我们会再提前与您确认的。

谢谢您的配合，期待您的光临，再见!

6. 美容院老顾客带新顾客的话术

顾客就是上帝！为了答谢大家长久以来的支持，我们老板特别为你们这些尊贵的客户准备好了新年礼物！

7. 美容院引进新产品的话术

我今年18岁，路上被美容院的人拉去宣传，说让我先试试皮肤护理和深层清洁。然后在脸上按按摩涂东西，用仪器，用纸擦有很黑的脏东西。说是皮肤里的铅汞。皮肤里真的会有这么铅汞吗？真的可以通过这种方式洗出来吗？我们平时应该怎么做清洁呢？

8. 美容院老带新的话术怎么编辑

预约顾客之前，首先要对店内顾客进行初步的认识和分类，了解他们的具体情况后，确定哪些是你的目标顾客，再抓住这些目标顾客进行预约。

接下来确认目标顾客，根据那些盘算出来的目标顾客，在每天的晨会中进行分派指定的美容师进行完全邀约任务，如果达成任务后，会有相应的奖励，达不到标准也会有惩罚，以此来调动服务人员的积极性。

9. 美容院老带新的营销方式

市场营销学告诉我们，争取一个新顾客的成本是留住一个老顾客的5倍，在利润贡献方面，老顾客更是新顾客的16倍。美容院利润最简单的描述就是“收入减去成本”，那么留住老顾客就会使利润提高，增强美容院在市场中的竞争能力。　　如何防止老客户流失　　简单来说就是建立起客户至上的经营理念，找出对营销产生明显影响的关键要素，不断调整经营策略。及时采取适当措施，在优化客户群结构的同时，保障全程服务的最优化，以获得客户青睐，达到客户贡献度最大化以及忠诚度最高化。美容院与客户合作过程经常会发生很多短期行为，这就需要美容院对其客户灌输长期合作的好处，对其短期行为进行成本分析，指出其短期行为不仅给美容院带来很多不利，更给客户本身带来了资源和成本的浪费。美容院应该向老客户充分阐述自己美容院的美好远景，使老客户认识到只有跟随美容院才能够获得长期利益，这样才能防止客户投向竞争对手。　　定期跟踪调查非常重要　　美容行业，很多美容师跳槽会带走大批老顾客，究其原因就是美容院管理人员对客户情况不了解，缺乏与客户的有效沟通和联系。只有详细收集客户资料，建立客户档案，进行归类管理并适时把握客户需求，才能真正实现“控制”客户的目的。研究表明，客户每4次消费中就会有一次不满意，而只有5%的不满意客户会抱怨，大多数客户则会减少来美容院消费的次数或转向其他美容院。所以，美容院绝对不能以抱怨水平来衡量客户满意度，而应通过定期调查直接测定客户满意状况。可以在现有客户中随机抽取样本，向其发送问卷或电话咨询，以了解客户对美容院环境、服务各方面的印象。在收集客户满意信息时，询问一些其他问题以了解客户再消费的意图将十分有利。一般而言，客户越满意，到美容院消费的可能性就越高。衡量客户是否愿意向其他人推荐本院及其服务也是很有用的，好的口碑意味着美容院创造了高的客户满意度。了解了客户不满意所在才能更好地改进，防止老客户的流失。　　善用感情法宝　　美容院与客户的交易结束并不意味着客户关系的结束，在服务后还须与客户保持联系，以确保他们的满足感持续下去，而感情是维系客户关系的重要方式。日常拜访、节日问候、一束鲜花都会使客户深为感动。某美容院的老板会在每年的大年三十带上漂亮的鲜花和丰盛的年货，到该院最“忠诚”的客户家中拜访，了解客户新的需求，为来年的继续服务打下良好的基础。　　防止客户流失既是一门艺术，又是一门科学，它需要美容院不断创造、传递和沟通，这样才能最终获得、保持和增加客户，锻造美容院的核心竞争力，使美容院拥有立足市场的资本。

10. 美容院推崇美容师的话术

想要你的顾客买你的单，美容院老板除了要有新颖的项目，好的服务外，同时我们最常见的就是吧这些项目做成卡项，体验卡。那么我们美容师要如何有技巧的把它推出去呢？这就考验每个人的促销话术。

一、“我今天没带钱，可以先体验吗？”

在美容院的美容师们是不是经常会听到这样的一句话，顾客没带钱，不知道是真的还是只是一句托词。

技巧性的回答：

“xxx姐，没带钱是吧，没有关系的，您今天算是来对时间了，我们刚好搞促销活动，有折扣，您可以先交点定金定张卡，下次来护理时，再把钱给补齐了。”

“没关系的，姐。您都是咱们的老熟客了，您可以先体验一下，看看效果如何，效果好您就放心的买着用，刚好我们这里也有免费送货服务，送到您家里再付款也可以。”

二、“我都一把年纪了，还去什么美容院啊，那是小姑娘去的地方”

各位美容师们是不是也会遇到这样的问题，当你对着中年妇女推荐时，她们百分之五六十的人都是这样回答你的。觉得年纪大了，没什么好保养的。

技巧性回答：

“姐，您这样说就不对了，您看您现在看起来起色这么好，哪来的老啊，你可以别再外人面前这样说自己。心态好，是不会老的。您看咱们年轻的时候，没有什么机会保养，这不现在流行什么，做女人要时刻让自己获得精致一点嘛，年龄可不是阻碍你更美的借口，正好现在条件有了，肯定是要赶紧的补回来，你说是不是。”

三、“不用再说了，我不听你们的推销的”

顾客很直接的回应自己不会介绍推销产品这种类型的顾客，应该是以前经常遇到这样的事情，出现了厌倦心理。

技巧性回答：

“唉，姐，我不是做销售的，我只是简单的给您教授一些护肤美容小知识，您平常自己在家里也是用的上的啊。正确的护理方式，才不会白费您花钱买了这么多的产品是吧。您可以把我当成是您的私人美容护肤顾问。”

先与顾客打好关系，即是我们常说的做好客情。让那个你的客户信赖你。

各位美容师们，学到了吗？

11. 美容院老带新朋友圈话术

、女生嘛，能让你听见撒尿声的能当你面提出类似问题的，都没拿你当外人。

2、您脸色红润满面春风，一看便知您是一位生活有规律会保养，事业有成的人。

3、真正有魅力的女人在生活中会主宰自己的命运，会调剂爱人情感，会制造浪漫情调。

4、老虎不发威他就一只病猫!发威了他就是王者!所以人人都可以是王者但同时也可能是病猫，关键在于你自己的选折!

5、面膜和吃饭一样，不是你用一次就能解决一辈子顶多就是一阵子。饭要天天吃，面膜要经常敷才能达到保养的效果!