美容院员工(美容院员工奖罚规章制度)

1. 美容院员工奖罚规章制度

美容店店长要做好以下几项工作：

1．全面负责本店的总体事务，和全体员工共同努力及时完成确定的各项目标。

2．制定本店的管理目标和经营方针，包括制定各种规章制度和服务操作规程，规定员工的职责，并监督贯彻执行。

3．建立、健全本店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。协调员工之间的关系，使本店有一个高效率的工作体系。

4．健全本店的财务制度，阅读并分析各种财务报表，检查分析每月营业情况，监督财务做好成本控制，财务预算等工作。检查收支情况，应收账款和应付账款等。

5．定期巡视公共场所及员工工作情况，检查服务态度和服务质量，及时发现问题，解决问题。

6．培养人才，指导员工的工作，提高本店的整体服务质量和员工素质。

7．加强本店的维修保养工作和本店的安全管理工作。

8．选聘本店主管、发型师、美容师、足疗师、保健师、财务、收银等人员，负责本店管理人员的录用、考核、奖惩，晋升等。

9．关心员工，以身作则，使本店有高度凝聚力，并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。

2. 美容院员工规章制度罚款

根据2016年化妆品监督管理条例第六十三条规定（特别严重违法经营行为）：有下列情形之一的，由县级以上人民政府食品药品监督管理部门没收违法所得、违法经营的化妆品；违法经营的化妆品货值金额不足1000元的，并处2000元以上5000元以下的罚款；货值金额10000元以上的，并处货值金额5倍以上10倍以下罚款；并移交公安部门，企业负责人和相关责任人员处以三年以下有期徒刑。

（一）经营未取得化妆品生产许可证的企业生产的化妆品的；

（二）经营未取得化妆品注册证的特殊用途化妆品的；

（三）经营未经备案或者检验的进口化妆品的；

（四）经营含禁用原料、未经审查批准的新原料的化妆品的；

（五）经营假冒化妆品、伪造产地的化妆品、伪造或者冒用他人厂名、厂址、注册证的化妆品的；

（六）擅自更改化妆品使用期限的；

（七）自行配制或者分装化妆品的；

有前款七项情形的，没收用于违法配制或者分装的化妆品、原料、包装材料和设备。

第六十四条（严重违法经营行为）：有下列情形之一的，由县级以上人民政府食品药品监督管理部门没收违法所得、经营违法的化妆品；违法经营的化妆品货值金额不足1000元的，并处1000以上3000元以下罚款；货值金额1000元以上的，并处货值金额3倍以上5倍以下罚款：

（一）经营不符合强制性标准、规范或者不符合经注册、备案要求的化妆品的；

（二）经营超量或者超范围使用限用原料生产的化妆品的；

（三）经营超过使用期限的化妆品的；

（四）经营利用超过使用期限、废弃、回收等不符合要求的化妆品或者原料生产的化妆品的；

（五）经营利用不符合要求的直接接触化妆品的容器和包装材料生产的化妆品的；

（六）经营超过许可范围的生产企业生产的化妆品的；

（七）美容美发等经营者未按照产品标签和使用说明要求使用化妆品的；

（八）拒不履行食品药品监督管理部门依法作出的责令停止营业经营、责令停止销售等决定的。

3. 美容院员工奖励制度

据我所知现在已经有专业的美容顾问公司，他们会有一系列的拓客、稳定经营的方法。在自身能力有限的时候可以寻求外面的合作。

另外制定明确的奖励机制，对于能力出众的人可以给予部分的奖励，向心力高能力出众的可以奖励一小部分的店面股份，这样店面经营的好坏关系到她们自己的切身利益，积极性肯定会好起来，毕竟打工跟自己做老板还是有差别的。在能赚到钱的情况下不用去督促积极性都会高

4. 美容院罚款制度

若是被市场监管部门查处到美容院有注射器的经调查后证实是违法的会作出行政处罚。

5. 美容师的奖罚制度

我是做HR的，各种制度我最擅长的。这是我朋友家的，你可以参考一下。

美容院员工规章制度

一、仪容仪表 　　

1、员工应注重仪容仪表。 　　2、员工上班必须身着工装、佩戴工号牌和统一规定的发夹。工装必须保持干净、整齐。 　　3、员工上班前必须化淡妆，当班期间保持面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业形象。 　　4、员工上班不得佩戴手饰（如手链、手镯、戒指等）。不准留长指甲，不准涂指甲油。给顾客服务时，必须佩戴洁净口罩。 　　5、员工在上班时不准依偎墙壁、柜台，不准有当着顾客面剔牙齿、掏耳朵、打哈欠或高声喧哗等不雅行为。 　　6、员工上班不准吃有异味的食物（如大蒜等）； 二、工作守则 　　1、员工上班一律不准用会所电话接打私人电话。 　　2、美容室有客人时，除技术主管协助美容师开展工作外，其他员工不得擅自闯入房间。 　　3、员工凡在会所内拾到顾客钱物，必须原封不动将钱物上交会所行政部处理。不准私藏、私分或私吞。 　　4、员工要树立当家作主，勤俭节约的新风尚。上班做到“人走灯灭，人离笼头关”，不无故浪费水、电和燃气。 　　5、严禁窃取任何属于会所或他人私有的财物，一旦发现，予以严惩。 　　6、严禁泄漏会所商业信息、财务机密及经营状况。 　　7、员工不得在会所经营区域内，追逐嬉戏，吵嘴打架，大声喧哗。 　　8、禁止员工利用工作之便，向顾客谋取个人利益，不准接受顾客礼品或收取小费。 　　9、员工不得在会所擅自集合、张贴标语，进行非法宣传活动。禁止造谣惑众，煽动他人违反会所规章制度。 　　10、员工应服从会所工作安排，无正当理由，不得拒绝工作调度。 　　11、上下班员工必须把职责范围内的设备、设施、工具、容器、仪器、钱物及完成任务情况交清楚。 　　12、员工负有保护会所财产和顾客钱物安全的义务及责任。如因工作失职造成经济损失的，由失职者承担赔偿责任。 　　13、员工必须熟悉会所工作区域内灭火装置的位置及使用方法。如遇意外事故，应服从统一调度并积极参与排除工作。发现可疑人员，应及时向会所总经理或行政部汇报，并跟踪防范。 　　14、会所发出的文件、通知和规定等，员工必须在三天之内阅读并签字确认。每天的会议记录应当天签字确认。否则，其后果自负。 　　15、员工除上班时间外，有义务参加会所统一组织的学习、培训、会议和文娱体育等活动。 　　16、员工上班必须坚守工作岗位，满负荷、高效率地工作。并模范带头、自觉遵守会所的各项规章制度。 　　17、员工除服务顾客外，严禁在会所使用公共物品或做私活：如在客房换衣服；在会所洗衣物。 三、 上岗管理 　　1、店长管理和业务调度。 　　2、美容师要服从领导每日的安排。 　　3、指定顾客由指定美容师服务； 　　4、美容师上班应在一楼营业厅候客，如约好的客人半小时内仍没有等到顾客到来的，要给客人打电话问情况。 　　5、在地营业厅站岗候客；凡当天顾客安排不过来的情况下，客人非来不可的情况下美容师必须无条件加班，拒单者每次罚款50元，并视其情节，罚款必须当天交，如逾期不交者，在当月工资中按双倍处罚。 　　7、美容师的指定顾客在无预约情况下来的，如该美容师有时间，该美容师为其服务，如管理人在安排上出差错，罚款50元起价。 　　8、新顾客做完，必须在第二天打回访电话询问。 　　9、当天凡头牌美容师在服务顾客，应由没做事的二牌美容师到地营业厅站岗候客，如头牌美容师服务顾客已完毕，仍由头牌美容师优先在地营业厅候客。 　　10、美容师不能在节假日请假休班，除非特殊情况【如婚事，葬事】，反规定的一天扣两天工资。 　　11、24天为全勤、全勤奖100元，如休假没休全者额外工资照天算【如底薪每天多少就照多少发】。 四、卫生制度 　　1、实行卫生岗位责任制，分区划片，保持店内环境卫生，做到全天整洁干净。 　　2、保持整体环境卫生，不乱堆乱放，不乱扔垃圾，物品摆放整齐，每星期一大扫除，不得将私人物品随便乱放。 　　3、操作完毕，将物品擦干净，放回原处，摆放整齐。 　　4、关闭仪器，拔掉电源，清洗干净，做到操作前和操作后两次消毒。