荷尔蒙美容(荷尔蒙美容师铺垫话术)

1. 荷尔蒙美容师铺垫话术

胰：分泌胰岛素，胰高血糖素，前者促进血液内葡萄糖合成糖元，后者分解肝糖元，提高血液糖含量，肾上腺分泌肾上腺素，和胰高血糖素是一样的功能。

血糖调节：人体摄入糖，血管血液糖刺激胰腺，分泌更多的胰岛素，当人体血管内血糖量降低时刺激下丘脑，下丘脑刺激胰腺分泌胰高血糖素，分解糖元，体温调节：人体热觉器官感受温度，刺激下丘脑，进而改变立毛肌状态，汗腺状态。

2. 顾问推崇美容师话术

想要你的顾客买你的单，美容院老板除了要有新颖的项目，好的服务外，同时我们最常见的就是吧这些项目做成卡项，体验卡。那么我们美容师要如何有技巧的把它推出去呢？这就考验每个人的促销话术。

一、“我今天没带钱，可以先体验吗？”

在美容院的美容师们是不是经常会听到这样的一句话，顾客没带钱，不知道是真的还是只是一句托词。

技巧性的回答：

“xxx姐，没带钱是吧，没有关系的，您今天算是来对时间了，我们刚好搞促销活动，有折扣，您可以先交点定金定张卡，下次来护理时，再把钱给补齐了。”

“没关系的，姐。您都是咱们的老熟客了，您可以先体验一下，看看效果如何，效果好您就放心的买着用，刚好我们这里也有免费送货服务，送到您家里再付款也可以。”

二、“我都一把年纪了，还去什么美容院啊，那是小姑娘去的地方”

各位美容师们是不是也会遇到这样的问题，当你对着中年妇女推荐时，她们百分之五六十的人都是这样回答你的。觉得年纪大了，没什么好保养的。

技巧性回答：

“姐，您这样说就不对了，您看您现在看起来起色这么好，哪来的老啊，你可以别再外人面前这样说自己。心态好，是不会老的。您看咱们年轻的时候，没有什么机会保养，这不现在流行什么，做女人要时刻让自己获得精致一点嘛，年龄可不是阻碍你更美的借口，正好现在条件有了，肯定是要赶紧的补回来，你说是不是。”

三、“不用再说了，我不听你们的推销的”

顾客很直接的回应自己不会介绍推销产品这种类型的顾客，应该是以前经常遇到这样的事情，出现了厌倦心理。

技巧性回答：

“唉，姐，我不是做销售的，我只是简单的给您教授一些护肤美容小知识，您平常自己在家里也是用的上的啊。正确的护理方式，才不会白费您花钱买了这么多的产品是吧。您可以把我当成是您的私人美容护肤顾问。”

先与顾客打好关系，即是我们常说的做好客情。让那个你的客户信赖你。

各位美容师们，学到了吗？

3. 美容面部铺垫话术

写这篇经验的目的是为了普及一下一些不良的销售人员的常用套路。如果你是客户，你可以了解到销售的步骤。如果你是销售人员，也可以学到销售方法。“如果你真心接待我，我会买的。请别套路，谢谢”

1、一个见面就卖东西的销售，不是一个好的销售。这里介绍的是销售人员销售的步骤。他们的话术基本围绕这些步骤来的。

2、第一步：破冰。所谓破冰，指的是两个陌生人，没产生第一印象之前的关系，是冰点。破冰，就是俗称的拉关系。需要让销售人员和客户之前熟络起来，之后才好推销自己的产品。如果一上来就说“我是卖某某产品的”我觉得大多数人会扭头就走。破冰的目的，是为了让客户可以耐心听下去。

3、第二步：第二步一般可以介绍自己，介绍公司，讲述公司实力，如果特殊行业销售还会给客户普及市场。这一步主要突出公司实力，市场前景。要竭力让客户相信自己不是骗子。

4、第三步：第三步就可以介绍自己的产品，这一步是很重要的。好的产品会帮销售提高很多业绩。甚至不需要推销，客户自己上门购买。介绍产品的时候可以探明客户情况，有无意向需求购买。

5、第四步：要单。没有要单的销售是一次失败的销售。前期所有的话术都是为了铺垫最后的要单。客户如果在犹豫，继续要单。如果客户实在没有意向，就简短的结束，顺便拉一下关系，方便后期维护客户，继续出单。

4. 推崇美容经理话术

美容师在邀约顾客的时候，很多顾客都会说没时间，顾客说没时间只要是有两个原因，一是并不想做美容，以此来做借口推脱美容师，二是真的没有时间、或时间没有安排过来做美容。顾客说没有时间，美容师如何正确回答?

一、突出营业时间长，以顾客最方便的时间作为服务准则

当顾客说没有时间、抽不出时间来做美容的时候，美容师可以给顾客传达这样的信息，美容院的营业时间长，顾客可以随时随地过来做美容，并且告知有专属的美容师，享受一对一的专属服务，最后普及美容知识，想要达到美丽是需要时间呵护的，让顾客无法拒绝你，具体话术如下：

姐，美容是需要持之以恒的，这项美容一个月抽出2-4次就可以了，并且时间由您随意安排。我们全年营业，您任何时间过来我们都可以为您服务。而且您有专属您的美容师，她唯一的工作就是提醒您按时来做美容，定期给您的皮肤做护理以及讲解护理皮肤的知识。美丽需要时间呵护，一个月2次真的不算频繁。

二、分析顾客没有时间的原因，帮助顾客出谋献策

顾客说没有时间的原因可能会有很种，就比如工作很忙，抽不出时间、周末要陪孩子、要和闺蜜去逛街等等，那么美容师就要从这些原因，帮助顾客解决这些问题，作出有效的解决对策，这样才能打动顾客到美容院安心的享受美容服务。具体话术如下：

姐，您如果还有很多工作需要做的话，我们美容院是有100M的极速网络，您这边可以一边工作，继续忙手头的工作，一边享受我们的美容服务，工作和美容两不误呢。

您也可以把和闺蜜聚会的地点转移到我们的休息室里面，这里有香浓的咖啡和养颜的花茶，在这里您可以和朋友畅聊，还可以一边躺着做按摩，一边和闺蜜聊天。

三、可以为顾客提供上门服务

如果顾客实在没有时间的话，就比如以上说的周末要在家陪孩子之类的，那么美容师可以告知顾客可以为其提供上门的服务，饿了可以点外卖，购物可以网购，美容也可以上门服务，具体话术如下：

姐，如果您实在没有时间过来，不妨打个电话给我们美容院的美容师，她们可以亲自上门为您提供美容服务。您只需要在家里就可以享受到美容服务了，方便又快捷!

四、保养的时间是值得挤出来的

工作是女人的事业，姿色也是女人最重要的事业，保养的时间是值得挤出来的，如果一心只想着工作而忽略对皮肤的保养，不仅对皮肤有伤害，而且将来会花更多的时间和精力去修复它，总之，就是给顾客灌输保养的理念，具体话术如下：

姐，您这么忙说明您身居要职，工作特别有能力，非常懂得有效地利用时间。但是，工作再忙，现在如果不注重肌肤的保养，一心做事业，将来在这方面可能会花更多时间。

另外，不规律的生活，过度拼博会导致皮肤黑黄、衰老、色斑，如果不及时使用有效的产品，导致皮肤问题的严重后果。

强女人也要的好的身体，好的面子。所以，肌肤保养的时间是值得挤出来的，我们可以理帮您安排时间。通过预约，让您花最少的时间来呵护您的肌肤，您觉得这样好吗?

5. 美容师铺垫背部话术

1、下班好，心情像放飞的小鸟，在云中逍遥;下班妙，快乐像春天的小草，在风中微笑。消灭一切烦恼，别让工作干扰，愿美丽心情把你围绕。

2、下班了，做一桌轻松的佳肴，泡一杯快乐的香茗，放一首轻快的歌谣;坐在软软的沙发上，彻底放松心情，让美好伴跑;祝你下班后快乐美妙!

3、下班时间到，工作夹扔掉，小猪蹄乱跳，捂着大嘴笑，黄金时间到，神马都让道，快乐疯狂闹，得瑟样尽曝，杰伦也喝道：哎呦，不错哦!下班万岁!

4、下班时间到，绝不多一秒，关机关窗关电源，时刻记得这一点：下班啦，属于自己的时间到啦，祝你下班时刻轻轻松松，把握自己开开心心。

5、工作再忙也不要忘记该有的享受，生活再苦也不要忽略了亲人的感受，压力再大也要去学着放松，下班了，放下一天的工作，驱除一天的疲劳，下班快乐!

6、下班时间即将来到，展开双手接受快乐的拥抱;我的祝福为你驱逐疲惫的心情，振奋压抑的神经，祝你幸福的时光早点来到!

7、在平安伴随下班后的快车道上，让欢乐对你格外关照，让幸福与你深情拥抱，让烦恼见你就跑，让疲惫悄然走掉，让你看着傻笑!

8、上班坐着导致一身赘肉，心里想着如何减肥变瘦;下班之后，懒得动弹坐躺依旧，导致过度肥胖天天发愁。呵呵，愿你下班多运动多锻炼，身体健康方能长寿!

9、第一最好快下班，如此便可去吃饭;第二最好快下班，如此便可去玩闹;上班时间用心做，下班才会心情好。祝远方的朋友下班心情好。

10、真巧，你也下班了;真好，快乐跟着跑;真妙，忙碌全丢掉;真俏，脸上有微笑;真情，朋友问到;真心，祝你没烦恼;真诚，愿你幸福绕。

11、不管工作怎么累，不管烦恼怎么多，不管心情怎么差，下班了，请伸伸懒腰，呼吸新鲜空气，丢掉全部烦恼，happy生活每一秒。

12、从从容容下班，高高兴兴晚餐，恩恩爱爱甜蜜，开开心心一天。祝所有上班的人都能按时下班，和心爱的人一起吃晚餐。

13、放下烦躁的心绪，多点快乐的心情;放下工作的劳累，多点浪漫的精神;放下压力的积累，多点幸福的光临;祝下班心情变的更美，笑容令人陶醉!

14、工作何时完，把酒问青天;天说我也忙，也盼早下班;既然老天亦如此，你我心中可放宽;下班休生再养息，努力奋斗为明天!第二条。

15、下班来临之际，收拾好心情，别把紧张情绪带回家里;整理好工作，莫把担忧放在心底;困难与挫折，记在纸上，上班之后再来继续。愿你下班拥有快乐心情!

6. 美容专家铺垫话术

为什么要写这一篇文章，因为发现一个被很多产品经理忽视且认为不那么重要的一个软技能，这就是“话术”。

产品经理其实是一个非常考验综合能力的一个岗位：需求、设计、运营、项目管理、用研等18般武艺傍身，游走在业务的全程，需要做到游刃有余。所以产品上游对接老板和客户，下游对接设计、开发和运营，其实主要是和不同职级和岗位的人对接业务。和人打交道的同时会凸显一个人情商的高低。

面试的时候，HR在短短的10-20分钟面试过程中，可能看不到面试者的情商这种软实力的，因为面试的时候，人都是可以在短暂的时间内伪装自己的。

但是不注重情商和话术的修养，在职场中很容易处于被动，团队间沟通内耗也会非常大也不利于职场人际关系的管理，有时候因为说错一句话，加薪升职便无望。

话术的基础技能

1. 学会表达自己

首先来个发人深省的问题，你跟任何人都可以聊的来吗？

场景一：阿刁是一个内向，不会主动和同事说话的人。每当同事们聊的热火朝天的时候，她内心很想融入这个环境中，却不知道如何开口，即使每每开口，也总是以冷场结束。同时她的职位是产品经理，业务沟通中，因为不懂如何正确表达自己，总是处于被动，有理也说不清的感觉。

为什么职场中像阿刁这类人不能和人好好聊天呢，我们来分析一下：

禁忌一：她过于在意的是别人对她的看法和感受。

禁忌二：无论“只说不听”或者“只听不说”都不是一个良性的交流机制。所以要学会用表情、身体语言回应对方。倾听、互动、表达一样都不能少。沟通是一个双向的互动过程。

禁忌三：肆意对某件事某个人作出评价。看过《甄嬛传》的同学都知道，甄嬛回宫黑化后说过一句经典的台词：喜怒不形于色，永远不要让人轻易看出你的喜恶。当然这句话适用于职场。

所以想要和人愉快无阻的沟通，我们只要做到以下四步：开场白—互动交流—亲近表达—充满仪式感的结尾。

其实这一点可能要多学学男生追求心仪女生时候的所用的搭讪技巧，因为第一印象可能会死于笨嘴拙舌，所以现在市面上很多男生都在学成才。咳咳，言归正传。当然啦，接下来说的每个技巧都是建立在真诚的基础上哦。

（1）铺垫：也就是热身的开场白，通常一两句话就可以，例如：一句赞美，一个问候，实在不行你就聊聊天气。目的是为了让对方感受到，你对他是有兴趣且关注的。

（2）互动：互动过程的目的是为了让对方和自己有一个重要的感受，即“存在感”并且让对方有一种倾诉的冲动，也就是同理心。“存在感”=“代入感”+“投入感”+良好的互动方式（眼神、表情、手势、反馈和回应）。“代入感” 是指：我们在表达一件事的时候，用的是讲故事的方式：讲故事的元素：时间、人物、地点、发生的什么事请，故事讲得好，就会让人产生“代入感”。“投入感”是指让对方感受到，你是进入对方设置的场景和情绪中。良好的互动不用过多的赘述了，相信身为产品狗的我们都已经学会虚张声势。

（3）亲近的表达：保持同理心、真诚的夸奖、偶尔聊一下无关痛痒的小八卦、表示和对方聊天很愉悦，很有营养等。

（4）充满仪式感的结尾：目的：让对方更加有被重视的感觉，同时让对方能对你更加有好感，认为你很真诚。

7. 美容师铺垫话术的案例

“先做下简单的自我介绍吧!”类似的话语，我想大多数求职者都不会陌生。其实所谓的自我介绍其实就是你向企业推销自己的一个过程。今天巨美美容学校的李老师就跟大家介绍一下，美容师该怎样作自我介绍。

1.性格特点：本人踏实敬业，观察力敏锐。能够很好地配合团队工作，从整体利益出发做好各项工作。有积极的工作态度，愿意和能够在没有监督的情况下勤奋地工作。

2.工作经历：拥有2年实际美容师经验，主要负责接待顾客，提出皮肤保养及治疗法，且有针对性的销售产品。因手法娴熟，服务态度好，得到了顾客的极大欢迎。本人十分热爱美容行业，服务意识良好，诚心寻找志同道合的美容院。

3.身体健康，头脑灵活，精力充沛，能吃苦耐劳。拥有2年实际工作经验，热爱本职工作，对顾客热情周到，曾被评为“美容院优秀员工”。并且销售能力强，善于和顾客沟通。

8. 塑造美容师话术

1、顾客的个人隐私。如果不是顾客主动提及，美容师应避免问及顾客的隐私，比如家里有几口人，从事什么职业，工资多少，家庭条件怎么样，日常消费情况等等，以免给顾客造成你在窥探隐私的不良印象。

　　2、自己不了解的事情。对于自己不了解的东西，不能冒充内行，否则一旦说错，或者接不上话题，会让顾客觉得你这个人十分虚伪。

美容师

　　3、让顾客尴尬的问题。有些问题会让顾客感到尴尬，比如年龄多少，体重多少，婚姻状况等等。尤其是在顾客不想回答的时候，美容师千万不能打破砂锅问到底，否则顾客会觉得你这个人很不知趣。

　　4、夸耀自己的话题。美容师在和顾客沟通的时候，不能一直夸耀自己的成就，谈论自己如何享受生活，过得有多风光，否则会留下狂妄自大，喜欢卖弄的印象。

　　5、重复的话题。和顾客沟通时，不能同一个话题反复说，这样会让顾客觉得枯燥、无趣，美容师要尽量和顾客选择一些新鲜话题来聊。

　　6、向顾客诉苦。一些美容师喜欢在和顾客聊天的时候向顾客诉苦，比如家庭困难，不幸的遭遇，或是工作太累、工资太少等等，过于负能量的言行也会让顾客反感。

9. 美容师面部铺垫话术

两者的区别在于暖场话倾向于活跃气氛，唤起在场人员的注意力以及调动他们的参与积极性，为接下来的活动做一些有益的铺垫，而开场话术直接是主题内容的一部分，打开主题的大门，有的甚至直接开门见山，点明主题。两者虽有区别但也有同意之处。