1. 美容院营销策划方案
让潜在顾客来免费体验,抓住有需求的顾客,办卡充值。
2. 美容院活动营销策划方案
为了确保事情或工作有序有效开展,时常需要预先制定方案,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目
3. 美容院营销策划方案宣传
只要能满足三点其中一点以上,我认为,任何行业的微信营销都是可行的。
回到主题,今天讲讲美容院理发店的微信营销可以怎么做。毫无疑问,根据上述三点来判断,美容院和理发店的微信营销是可行的。 目前美容院和理发店一般都实行会员制。有了微信公众平台,会员的管理相对会便利很多了。推出新促销、新套餐、新发型等直接通过微信公众平台一键群发搞定。促销内容里可以设定6284每个老会员可以带一个朋友前来免费体验,这样,又可以通过体验增加了新的潜在客户i 平日里,也可以适当推送一些跟服务相关的信息,例如头发保养之类的实用信息等给到会员。再也不用像以往一样,担心发个短信怕骚扰到人家。 有举办大型活动时,则可以通过自动回复功能,让微信公众号上的会员自行选择参加与否。 美容院的真正核心客户都是女性,其实开美容美发店的都清楚,真正带来利润的也就这帮闲得发慌的师奶们。她们的特点就是特别喜欢被温柔周到地伺候,这就需要安排个客服,在公众号上时不时跟她们闲侃。师奶们会问,我想下午过去做个全身护理,有时间吗?特别是理发店,师奶们会问,XX号理发师在不在啊,我想今天过去,客服这时候就可以承担起预约的职能,代为预约或者沟通08某个客户当天生日了,公众号上发个图文并茂的祝福信息给她等等4只要在体验上把师奶们伺候舒服了,不愁她们不会不帮你宣传,也不担心她们不会给你推荐朋友过来mos这帮师奶也特别贪小便宜,每次把下行推送的促销活动让她们分享到朋友圈上062以此可以获得小礼物,她们肯定干84 至于说怎么让这帮客户都聚集到微信公众号上,相对容易。让服务她们的技师都手把手教她们扫描二维码,直接关注,或者群发短信,让她们都添加微信号,门口也放个二维码。 公众号也可以作为企业内部通联工具使用,可以让店里的员工全部都关注公众号。这样,企业内部员工通知、内部通报批评、嘉奖信息等就可以通过员工这一分组群发过去,免去因为值班时间不同通知不到位的麻烦。公众号也可以用来发工资条,本月做了多少次发,迟到多少次,奖金多少,扣款多少,直接通过公众号发送给员工,省事!员工也可以通过公众号请假或者事情申诉,例如举报水池是谁弄漏的,谁偷了美容院的护发素。 还有没有更有意思的玩法?欢迎粉丝们给意见。我对美容美发这行了解不多,能讲的也就这些,新玩法需要大家一起探索。
4. 美容院策划方案怎么做
1、新店开业美容院所有产品一律6.5折出售,每人只限够三样产品。如果超出三样,那么都会以8.5折的形式进行打折了。
2、凡是进店顾客都可以获得由美容院赞助的精美礼品一份,免费消费满xxx元,都可以参加美容院的一次抽奖活动,具体的抽奖内容,礼品,什么的都要看美容院老板是如何设定了。一般情况下,是没有空奖的,一般会分为1-4等奖,4等奖也是最小的奖品之一,具体要送哪些东西都要看美容院如何制定的方案了。
3、凡是当天消费办卡的顾客金额达到xxxx -xxxxx 元后,都可以免费获得美容院面部护理三次,以此类推消费达到某一个程度之后,都可以进行免费获得美容院的一些项目优惠或者是服务优惠。
5. 美容院营销计划
1.
店面类型定位:底商(200---300平米)
2.
店面商圈调查:周边的竞争对手,所经营的项目及客单价,周边的消费水平,小区的入住率,客户群的数量,可利用的拓客资源。
3.
经营项目:面部,SPA,养生项目。(全球顶尖的SPA项目;针对性,见效快的养生项目)
4.
店面装修:根据项目设计房间布局。
6. 美容院销售方案策划
招商会邀约难?
招商会成交难?
如何逆袭?
从每月亏损至13万
两天收现86·5万
伟人有一名言,没有调查就没有发言权,小编大胆在此套用一下,没有策划就不要招商!
否则结果往往是失败,成功完全是撞运气。
开招商会之前究竟如何做一个成功的策划呢?
这又是横在众多美容企业老总面前一个大大的鸿沟。
相当多的美容企业都有自己的策划部,专人专职为企业做策划,但多半并不成功。
究其原因,无非以下两点:
1、 “不识庐山真面目,只缘身在此山中”,每个公司都有其自身的特性和文化,长期局限其中,就可能没有办法做出更新更有创意的策划。代理商、美容院审“美”疲劳,执行更是打折扣,当然效果差;
2、 策划人员素质不专业,知识结构不合理,市场实际应用性差。那么,现行美容行业又有许多的策划机构,他们能不能解决美容企业的招商难题呢?
这要看公司的实际情况与策划机构的优势能否紧密结合起来,策划机构所擅长的是不是企业所紧缺的。当然,策划机构的经验和能力非常重要!在下小编及其“道远咨询”策划团队3年来共策划过204场大型招商会,我们认为一个好的招商会策划方案大致要遵循以下七个原则:
一、 战略高于一切:
策划最讲究的是战略,在战略方向没有确定之前,任何战术都无所谓好坏。正如一句英格兰名言:“对于一艘盲目航行的船来说,任何方向的风都是逆风”
这种战略,是来自于对整个行业的认识与把握,更来自于对美容企业本身的认识和把握。
首先开招商会与否要与企业全年的营销规划结合在一起,是全年战略的重要部分。一个成功的招商会必定是一个系列性的市场策略,是一个公司年度经营中达成市场业绩的重要一环,与招商会前后的市场工作有着非常紧密的关系。
市场基础不牢固、产品生命周期不适当等都会决定是否要开招商会以及何时开招商会。
其次美容行业做招商会有淡旺季之分,同时招商会又有全国招商会、省级招商会,同时还有终端促销会。
不同类型、不同产品的会议要有不同的战略。比如:全国会选择在每年的2、3、5、8、9、10、11、12月份召开的就多,省终端会选择在每年的4、5、6、7、10、11、12月份的多,终端会就和“三八”妇女节,母亲节、元旦举办的多。
那么随之而确定的招商会就要有适当的市场铺垫和后续跟进,没有一定的战略布置就想成功是不可能的事情。
最后,围绕战略确定工作流程。招商会确定要当作一种战略来看待,必须从长计宜,必须不折不扣执行,追求好结果,就必须制定一个规范化的工作流程。
二、 营销深处是文化:
名牌的背后是文化,品牌文化对消费者的价值取向、消费选择起着很重要的决定作用。
策划也需要有文化来支撑,成功的策划最有神韵之处,往往体现在对每一个地方文化底蕴的把握、发挥、利用和体现上。目前一些美容企业的招商会商业气息太重,不想甚至不屑于发掘本公司的文化底蕴,招商会的策划往往缺乏文化底蕴,为图方便就拉来所谓法国技术、澳州背景,进行炒作,但那不是文化,真正的文化在于产品的理念与社会消费文化相融合而出的独特的企业文化,在于美容企业全体员工在思想和行动中所体现出来的企业精神。
在发掘企业的文化底蕴时,要注意捕捉特定的历史文化浸淫下形成的区域文化个性与社会经济结构及消费心理偏好,把握社会运行的脉搏,脉象既明,即可通过原创节目、特色文案等将区域文化底蕴、项目的理念(概念)开发及市场推广策略等生动展现,常可获厚积薄发、石破天惊之效。
小编认为,文化就是一种载体,联系厂、商、消费者的纽带,一个有意义的载体对实现招商会当中的认同感起着非常重要的作用。
三、 鲍鱼法则:
所谓鲍鱼法则的灵感,来自于对粤菜的了解。
鲍鱼者,粤菜的一大名菜,也是主菜。需要当厨者精心打理,精心炮制。
只要做好了这一主菜,则其他都属于配菜,衬托一下场面,热闹热闹即可。待客的级别与好坏,主要就从主菜体现出来。所以,鲍鱼作为主菜,实在是不能不重视的。
策划一场招商会,好似做一桌宴席,首先必须要帮助客户精心炮制好这道“鲍鱼”,只要市场买你这个鲍鱼的帐,你就大功告成了。
一盘散沙的概念堆砌是没用的,面面俱到,希望为100家客户找出100种加盟的理由来是不现实的,有效的策划是必须突出一个主题,也就是这里所谓的鲍鱼。
有些招商会整个活动平平淡淡老一套,连美容院老板看了第一项就猜出来第二项会是什么了,具体到会议流程没有吸引人的地方,听课——吃饭——洽谈——休息,和平常工作没什么两样,如何能吸引美容院来参加你的招商会呢?
又如招商会中加盟政策的设置,没有可以打动美容院老板的亮点,加盟级别和配赠只是简单的堆砌,加盟除了送产品外就是就家电,结果是厂家“大出血”送出一大堆东西,美容院却一点都不心动,这不能怪美容院太理智,实在是缺乏一个好的策划,没有设计出给人以加盟诱惑的“鲍鱼”来。
四、 新“木桶”理论:
传统的木桶理论认为补短板是解决问题的关键。新木桶理论则认为,市场经济是一种分工合作、资源整合的经济,如果能把原有的长板做得更长,做到极致,使其成为绝对的优势,并且依此长度,到市场上去寻找短缺的其它长板,通过优势组合,组成一个新木桶,既可解除短板的困扰,又可最大限度地发挥长板的作用,同样可以取得好的效益
就美容企业而言,有的短板也许是暂时无法弥补的,但是要加长其长板却相对比较容易,在此态势下,新木桶理论就很有效果了。比如以靠提高主推产品功效来吸引美容院加盟,在同质化的今天可能非常困难,或者说对单个企业来说非常困难,但如果企业院装产品成本有优势,或者企业美导店销能力有优势,就可以拿来做为策划的关键点重点体现在意向加盟者面前,反复刺激他的需求。而不是在产品功效上花费巨大精力和时间做弥补文章,结果补出来的“木桶”只能是一个平凡的小木桶。
五、 全面的梳理分析:
做策划首先要考虑三个问题:
第一,老板判断。企业的掌门人怎样思考,是决定策划成败的关键。任何一个好的思路、好的策划方案只有在老板领会、吃透、充分赞同和肯定并创造性实施和操作的基础上才能变为现实。在美容公司一把手个人魅力占相当大竞争比例的今天,一把手说好,而且领会好,代理商、美容院认可的比例也就越高。
第二,企业诊断。企业从那里来,今天处于什么状态,明天向那里去。存在决定意识,出身决定风格,对企业“来龙”的掌控,是对“去脉”设计的前提。策划调研一般都在一周到半个月的时间。因此,拍脑袋确定下周就要开招商会的做法是注定不会成功的。
第三,资源盘存。企业有那些资源,除了有形资产,更注意它有什么无形资产和隐形资源。比如公共关系、优惠政策、上级扶持等特殊优势。美容行业很多有医学背景,而美容院和消费者对有医学背景的企业往往有潜在的信任,所以医学背景是作策划时要考虑的重要问题。
六、 成功源于创新:
克隆的价值是有限的。
美容行业传播迅速,所以成功的策划贵在有创新的亮点。只有如此才能保持在招商会上的竞争优势。
这是一个创新的时代,永远不变的只有变化本身,但创新不能凭空想象,不能想当然地“创新”。
太超前了可能会跳楼,不超前则要被淘汰,怎么适度超前?
需要对企业特性、消费者消费心理,以及对社会和行业趋势等有非常深刻的把握,在掌握规律的基础上创新。其中理念创新是其它层面创新的灵魂和统帅。
美容行业招商会的理念,不能是简单的卖产品,搞配送,要卖对方眼下急需的,配送对方经营有用的。我们卖的不是产品和配送,而是好处和结果。
可惜的是有的企业知道对方需要什么,但不能把自己的卖点创新、配送创新,设计出一套有新意、能吸引人的方案出来,再好的产品,再多的配送也是白搭。
美容企业正是由于缺乏创新的东西,才导致今天对招商会既爱又恨的尴尬。
七、策划人要参与执行:
关于招商会的策划,必须要像生产线的流水线一样列举时间、步骤、工作内容、相关责任人及督查人,按时完工,规定的时间启动规定的工作内容,做为招商会项目的的总策划人要亲自定时督查各分步执行人的工作进展,有问题及时解决,有错误马上纠正。
没有一个明晰的工作流程,就好比生产没有流水线,容易失控,各执行人都想当然做事,再好的创意也只能是水中望月,可望而不可及。
执行者执行的工作内容——规定出像流水线上拧螺丝几圈一样有标准的执行步骤,然后再督查——反馈——控制,在美容行业,一个优秀的招商策划,不在于它有多么惊世骇俗的所谓创意,重要在于:像流水线一样规定执行细节,以确保执行人清清楚楚知道如何把事情做正确。
一个好的策划形成以后,然后才有招商项目组人员执行的标准和目标,战略确定就有条理,有步骤,文化确定可以找到可以商谈的共同话题,“鲍鱼”确定,招商会这座宴席才能吸引人参加,设计清晰的流程才能保证执行到位。招商会是一个系统工作,绝不是开会那三两天的事情,所以要想招商成功,必须要有专业、系统的策划
执行力打造
7. 美容院营销策划方案案例
美容院顾客经常拒绝成交,应对话术如下:
一、我没有钱。
我能够理解您的感觉,特别是有关钱的情况,我发现我们基本保养护理每天花不到一包零食的价钱(10元/天,每年就3650元),女人不能为钱而活,要为美丽而活。钱是创造财富,更要创造价值,要不然,可能是钱在银行,人在天堂。
“X姐,其实我向您推荐的这套产品,不是它的价钱的问题,而是这套产品确实能改变您的皮肤,我相信,您的皮肤变好了,这是多少钱都换不来的。”
二、我今天没带钱?
没关系!
您可以先交订金或者请您的朋友送过来而且我们这里提供刷卡服务。
开卡老顾客:
您可以先把产品带回家,再找时间过来交费〔此方法仅供参考)。
新顾客:
我们希望提供给您的是正确的护肤观念,让您的肌肤得到真正的改善,这是针对您肌肤所需要使用的产品处方,您确认一下,我帮您清点好,装起来后写好您的名字,放在前台工作人员这边,您到时候直接过来取就可以了,记得回家一定要坚持使用哦,您会发现您的皮肤一天比一天漂亮起来!这是我的名片,以后有什么事情,可以随时联系我,非常乐意为您提供美容相关的咨询.
您要好好把握这个星期的活动时间,真的是非常优惠,机会难得;而且我们还可以送货上门呢!
今天您不买或不付钱都没有关系,最重要是让您了解自己的肤质与我们的美容文化,买不买无所谓,想和您作个朋友互相交流,今天与您聊天相当愉快,假如您对我有信心,不妨先拿一件产品回去感受一下,满意的话记得介绍朋友过来。
结语:谢谢您!我现在向您说明产品的用法,如果在使用时有不清楚的地方,可以给我打电话,或者过来美容院。最后麻烦您填写一下客户资料,方便我们下次联络,谢谢!
三、今天没带钱,以后再说吧?
带不带钱没有关系,我只是告诉您今天是我们的优惠日,全国统一的促销活动,另外还赠送您美容卡。介绍产品只是我们的一项工作,我只是给您一点建议,反正过了这个村就没有这个店了。您能缴定金吗?您有卡吗?附近有银行,我们也可去您家里。今天优惠,才能省钱,您能省xx钱,放在银行能有这么多的利息吗?反正您一定会做美容,就应该行动,我知道,这点钱对您来说是小意思的。
四、我今天带的钱不够!
可以理解!现在出门带钱都不是很方便,大家都习惯带用微信了,你可以微信转帐或支付宝!
没关系,大家都那么熟了,您可以先交一点定金吗?
没关系我们可以送货上门,不会耽误您想尽快改善您皮肤的时间,也不会耽误您办事的时间。
今天您不买或不付钱都没有关系,最重要是让您了解自己的肤质与我们的美容文化,买不买无所谓,想和您作个朋友以后可以互相交流,今天与您聊天相当愉快,假如您对我有信心,不妨先拿一件产品(清洁)回去感受一下,满意的话记得介绍朋友过来。
五、我不想欠钱,等以后有钱再说吧。
姐,我知道您是一个很有原则的人,钱,您不着急给,先给一两百块钱做定金,等您手头宽了再给,您先用,最主要的是早日改善您的问题,是吗?
六、舍不得花钱做皮肤保养?
小姐,您的五官看上去很秀气很迷人,但是肤色稍为差一点,而且脸上还有一些斑点,您近来睡眠不好,眼圈色素蛮严重,赶快处理,否则会越来越严重,每天只要花一点时间,少许的钱作护理,保证您很快就有很好的改善,我们有缘,来,我帮您用节省方式设计您适合的产品。
七、我今天还有事,就做一个免费的吧?
姐,做一次看不出效果,现在只是最普通最基础的护理,免费护理只是滋养一下。您皮肤的基底很好,但是您看您的脸上还有些粉刺,要想清除面部缺陷,必须多做几次治疗。女人需要自己爱自己,自己可不能给自己免费。另外,姐,只有交钱,才能成为我们真正顾客,美容师才能尽心,她们也靠业绩来生活,也挺难做的,您说是吗?
八、月卡太简单了,我下次直接定套装!
您可以等待,但皮肤的改善不能等待!那您今天就直接定适合您皮肤的XX套装,来配合我们首次的免费基础护理,这样就可以更快地改善您皮肤了,也可以更快地看到我们产品的质量和效果了。
没关系!您今天可以先定下来,把首次配货的优惠先拿到。下次您想做套装时,我们再帮您把月卡折进去。
(如果只是在推辞的话) 其实我倒建议您先开一张月卡,因为一次、两次的护理感觉不明显,可以先做月卡多感受几次,感觉好的话转套装还有优惠,感觉一般的话,几十元一张月卡也损失不了什么。
(有诚意但在犹豫)或者您今天可以直接先定套装,因为首次优惠不一样,如果钱不够的话可以先交一部分定金,把优惠拿到,找们帮您把产品装好,下次来直接进去做。
九、 我没有时间,很忙。
太好了!我喜欢跟忙的人合作。她们往往很有能力,当然知道如何有效利用我们的时间,姐,现在如果不注重肌肤的保养,一心做事业,将来在这方面可能会花更多时间。另外,不规律的生活,过度拼搏会导致皮肤黑黄、衰老、色斑,如果不及时使用有效的产品,导致皮肤问题的严重后果。强女人也要有好的身体,好的面子。如果您同意,我会合理帮您安排时间。通过预约,让您花最少的时间来呵护您的肌肤,好吗?
十、我赶时间呢!
是的,不会耽搁您太多的时间,记得工作不要太忙碌,休息对皮肤保养很重要,我感觉您今天肤色光滑美丽,您今天先体验一下效果和我们美容师专业的手法,只要一个小时,看您的样子很疲劳,顺便在我们这休息一下。
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