理发行业经常被吐槽,是人们对理发业有偏见还

理发是个特殊的职业,属于服务行业的范畴,但又和其他服务性质的职业不同,因为必须有手艺,还要和人交流,面对不同年龄、性别、文化背景、脸型、头型、发质的人群,最重要的是在别人的头上动刀动剪,稍微沟通不到位,就有可能产生矛盾,所以说理发师和医生一样,人人都离不开,又最容易被吐槽。

早期的理发无非就是刮胡子剃头,一副担子走街串巷,每天做的都是同样一件事。而现在的理发业已经是项目繁多,从常见的洗剪吹烫染护,到高端的头皮理疗、脱发以及白发转黑等,都是理发行业的经营服务项目。

做头发就和厨师一样,众口难调,对于有经验的理发师来说,也难免做不到顾客心上的时候,而引起顾客的不满和投诉。尤其是剪头发,一剪刀下去,就无法再恢复,也是最容易被吐槽的项目。对于新手而言最难突破的也就是这一个过程,这也是从助理到理发师最大的一个瓶颈,由此可见成为一名理发师不是一件容易的事。

作为理发师,不仅要会技术,还有懂得与头发相关的所有知识,还要学会和不同的顾客聊天,要懂得经营之道,要会营销会销售,才能赢得顾客的信赖。但做头发又是另外一回事,沟通不到位,相互理解错误等,都有可能产生误会和矛盾。

理发行业也是鱼龙混杂,各种层次的人都有,个人修养和素质也是参差不齐,在和顾客接触中,就会爆漏出一些恶习、陋习,让个别顾客产生反感,从而产生偏见。再加上网络的推波助澜,芝麻也能说成西瓜,从而误导大众。一些媒体也是唯恐天下不乱,一件很平常的事都能炒作出一个大新闻。尤其是现在自媒体发达的今天,个别人为了赚流量吸粉丝,用各种文字抹黑理发行业来找话题,更是让一部分人对理发行业产生误解。

理发,可以说是一个很苦逼的职业,要忍受常人无法理解的煎熬,工作时间长,没有节假日,没有时间陪伴家人,受着顾客的抱怨甚至攻击,所有是委屈都要忍着受着,还经常不被人理解,甚至带有偏见性的嘲讽与侮辱。除了自身因素之外,和外在的经营环境与顾客的素质也有着很大的关系。

一句话,理发行业,能坚守下来的都不是一般人,真的很难做。这也正是现在大批理发师转行的原因之一,而学理发的人越来越少,在职的又流失,未来理发业面临着艰巨的挑战,坚持下来的都是王者!

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