在理发店当学途怎样让顾客感受到我们的服务是最真诚的

一、在理发店当学途怎样让顾客感受到我们的服务是最真诚的

微笑服务，请人落座要礼貌用语，还有向人推荐发型时，应该以此人现在发型为基本，然后对号入座，不要纯为谋利！

二、以感恩为主题的演讲稿

许多成功人士在谈到自己成功经历时，往往过分强调个人努力因素。事实上，每个登峰 造极的人，都获得过别人的许多帮助。一旦你订出成功目标并且付诸行动之后，你就会发现 自己获得许多意料之外的支持。你应该时刻感谢这些帮助你的人，感谢上天的眷顾。

生而为人，要感谢父母的恩惠，感谢国家的恩惠，感谢师长的恩惠，感谢大众的恩惠； 没有父母养育，没有师长教诲，没有国家爱护，没有大众助益，我们何能存于天地之间？所 以，感恩不但是美德，感恩是一个人之所以为人的基本条件！

今日年轻人，自从来到尘世间，都是受父母的呵护，受师长的指导。他们对世界未有一 丝贡献，却牢骚满怀，抱怨不已，看这不对，看那不好，视恩义如草芥，只知仰承天地的甘 露之恩，不知道回馈，足见其内心的贫乏。

现代中年人，虽有国家的栽培，老板的提携，自己尚未能发挥所长，贡献于社会，却也 不满现实，有诸多委屈，好像别人都对他不起，愤愤不平。因此，在家庭里，难以成为善良 的家长；在社会上，难以成为称职的员工。

羔羊跪乳，乌鸦反哺，说明动物尚且感恩，何况我们作为万物之灵的人类呢？我们从家 庭到学校，从学校到社会，重要的是要有感恩之心。我们教导子弟，从小就要他知道所谓“ 一粥一饭，当思来处不易；一丝一缕，应知物力维艰”，目的就是要他懂得感恩。

感恩已经成为一种普遍的社会道德。然而，人们可以为一个陌路人点滴帮助而感激不尽 ，却无视朝夕相处的老板的种种恩惠。将一切视之为理所当然，视之为纯粹的商业交换关系 ，这是许多公司老板和员工之间矛盾紧张的原因之一。的确，雇用和被雇用是一种契约关系 ，但是在这种契约关系背后，难道就没有一点同情和感恩的成分吗？老板和员工之间并非是 对立的，从商业的角度，也许是一种合作共赢的关系；从情感的角度，也许有一份亲情和友 谊。

你是否曾经想过，写一张字条给上司，告诉他你是多么热爱自己的工作，多么感谢工作 中获得的机会?这种深具创意的感谢方式，一定会让他注意到你——甚至可能提拔你。感恩 是会传染的，老板也同样会以具体的方式来表达他的谢意，感谢你所提供的服务。

不要忘了感谢你周遭的人——你的老板和同事。因为他们了解你、支持你。大声说出你 的感谢，让他们知道你感激他们的信任和帮助。请注意，一定要要说出来，并且要经常说! 这样可以增强公司的凝聚力。

永远都需要感谢。推销员遭到拒绝时，应该感谢顾客耐心听完自己的解说。这样才有 下一次惠顾的机会! 老板批评你时，应该感谢他给予的种种教诲。感恩不花一分钱，却是一 项重大的投资，对于未来极有助益!

真正的感恩应该是真诚的，发自内心的感激，而不是为了某种目的，迎合他人而表现出 的虚情假意。与溜须拍马不同，感恩是自然的情感流露，是不求回报的。一些人从内心深处 感激自己的老板，但是由于惧怕流言蜚语，而将感激之情隐藏在心中，甚至刻意地疏离老板 ，以表自己的清白。这种想法是何等幼稚啊！如果我们能从内心深处意识到，正是因为老板 费尽心机的工作，公司才有今天的发展，正是因为老板的谆谆教诲，我们才有所进步，才会 心中坦荡，又何必去担心他人的流言蜚语呢？

感恩并不仅仅有利于公司和老板。对于个人来说，感恩是富裕的人生。它是一种深刻的 感受，能够增强个人的魅力，开启神奇的力量之门，发掘出无穷的智能。感恩也像其他受人 欢迎的特质一样，是一种习惯和态度。

感恩和慈悲是近亲。时常怀有感恩的心情，你会变得更谦和、可敬且高尚。每天都用几 分钟时间，为自己能有幸成为公司的一员而感恩，为自己能遇到这样一位老板而感恩。所有 的事情都是相对的，不论你遭遇多么恶劣的情况。

“谢谢你”，“我很感激你”，这些话应该经常挂在嘴边。以特别的方式表达你的感谢 之意，付出你的时间和心力，为公司为老板更加勤奋地工作，比物质的礼物更可贵。

当你的努力和感恩并没有得到 相应 的回报，当你准备辞职 调换一份工作时，同样也要心 怀感激之情。每一份工作、每一个老板都不是 尽善尽美的。在辞职前 仔细想一想，自己曾经 从事过的每一份工作，多少都存在着许多宝贵的经验与资源。失败的沮丧、自我成长的喜悦 、严厉的老板、温馨的工作伙伴、值得感谢的客户……这些都是人生 中值得学习的经验。如 果你每天能带着一颗感恩的心去工作，相信工作时的心情自然是愉快而积极的。

三、阅读下面的材料，根据要求写一篇不少于800字的文章。(60分)理发店里来了一位客人，师傅大胆地让还是学徒

莫委屈，莫怨恨（例文）

你是一名理发师，带着一颗天真质朴的心踏上了你的职业生涯，你想用自己的双手为每一位客人创造一份别样的美丽。

殊不知，你为那份别样的美丽认真构思、劳作的成果并没有得到客人的认可。面对客人的大发雷霆与扬长而去，你一定是满腹委屈、不知所措。你出于善意，想让那份美丽更加出众，但错就错在你的擅作主张，所以请莫委屈，莫怨恨。

从某个角度上讲，或许你并没有错，大可不必为此耿耿于怀，师傅的那份坦然淡定倒是你该好好学习的。是啊，你已经努力了，那便可以问心无愧。但生活不会尽是坦途，我们要有足够宽广的胸襟去迎接随时可至的打击。我们需要拥有那份“宠辱不惊，看庭前花开花落”的闲适，只要那个创造美丽的梦想还在你心中，那么你为那份美丽所做的一切都是对的。

生命中所有给我们指责和批评的人不是我们该怨恨的，而是我们该感激的。就像那位客人，是她告诉你并不是所有善意的更改都会换来肯定和赞扬，如若你在得到客人同意以后再尽情舞动你手中的剪刀，创造出那份独特的美丽，那么就不会有这次的风波。而你，不该怨恨，不该烦闷，而应该反省自己，提高自己，在成长中体会人生百态，感知人情冷暖，在改进中不断成长，绽放属于你的光芒和美丽。

事事我曾努力，但求无愧于心。莫要因一次打击而放弃内心的希望，亦莫要因一次指责而失掉前进的勇气。“人非圣贤，孰能无过”，我们要在错误中前进，炼就一颗坚忍的心，去迎接人生的凄风苦雨，在自己的人生旅途中尽情挥洒一腔拼搏的热血。犯了错，不要在悲痛中悔恨抱怨，停滞不前，而要拿出百倍的信心与激情继续拼搏，令人刮目相看。不要因昨日的伤痛而阻拦今天前进的脚步，那是庸人自扰的做法；相反，如果你无愧于心，又何必为别人的一次苛责而抑郁伤心？

“菩提本无树，明镜亦非台。本来无一物，何处惹尘埃？”所以，莫委屈，莫怨恨。希望你心中的清泉能涤荡心灵的污浊，让你摆脱生命的烦恼，享受轻松自在的人生；希望你能让那颗追求美丽的心继续保持，用你舞动的双手、飞翔的心让那股叫做“美丽”的清泉在人间流淌，去美化人们的外表，洗涤人们的心灵。

愿你拥有梅花一样的铮铮傲骨，还有那不畏风雨的坚忍之心，去迎接人生的挑战，接受人生的考验，如梅花般傲然，如梅花般不屈。得梅花魂，行人生路，让美丽永驻人间。

试题分析：在这则作文材料中，中心事件是阿信为客人理发，涉及三个人物，即阿信、客人和师傅。因此对于这个材料，审题时我们要抓住主要矛盾，可以采用多向辐射的思维方法，围绕材料展开多角度立意。以下立意可供参考：

（1）着眼于阿信的角度立意。①敢于创新。正是阿信的创新最终为她带来了客人的肯定和赞赏。②敢于尝试也是一种美丽，只有敢于尝试，就像材料中的阿信那样，才会有获得成功的可能。③无愧于一心。不管结果如何，只要自己已经努力了，那便可以问心无愧。④做事要讲究方式。

(2)着眼于师傅的角度立意。①学会包容他人。包容可以化解矛盾，可以让人的胸怀变得开阔，人与人之间也能和谐相处。②信任的力量。信任是特别有效的鼓舞，是力量之源。③放手也是一种智慧。一旦肯定了他或她的才能，便要及时放手，切莫因一次失误而否定了他或她的能力。

(3)着眼于客人的角度立意。①要善于倾听别人的意见。②适合自己的，才是最好的。