在发廊染发，送一次免费护理，后期去护理完了

如果之前说好的，就没毛病。即便没有讲清楚，店家送给你免费的护理，洗头发的钱是助理的辛苦钱，这应该可以理解，何况洗头发又没有多少钱。如果说好全免费，后来店家反悔收你洗头发钱，这就是店家的问题了。

店家送的护理，都会收取相应的服务费，因为现在人工费用是很高的，这个费用合情合理。一般店家无论是做单次、还是疗程、还是套盒，都会说的很清楚，因为谁也不愿意得罪自己的顾客。但是，有些顾客的理解有问题，在后面操作的时候就容易出现类似这种情况。顾客认为免费的，就是不花钱的，即便你当初告诉她要收费，她可能也没听进去，等到做的时候就出现这种尴尬的情况。

作为消费者，一定要明白一个道理，那就是没有免费的午餐。商家赠送一是感激你来店里消费，作为奖励回馈给你的一份礼物，但不可能连劳动力也送出去，所以送给你的产品只局限于产品本身，而不包含操作者的服务。如果连服务费都包含，就不会是赠送了。多些理解，大家都不容易。

再说送给你的也是有成本，店家承担了产品的成本，但不会承担员工的服务。送你服务项目是希望你再次光临，可以增加店里的人气，还能带动其他项目的消费。比如送你发膜护理，其实是想让你体验一下效果，感觉好了的话可包疗程或套盒。而美发行业的特殊性在于项目必须由人来操作来服务，不像其他行业送礼物你直接拿走。除非店家承诺，费用全免，包括服务费，只有这种情况下，你就不用支付任何费用了。

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作为美发人我不会认为合不合理，只能客观的说这个事情没有那么复杂，首先一般理发店都会收取手工费，因为后期需要员工来帮你操作，送的东西本身就是不赚钱，你来做其实收个洗头钱本身就没有什么好争议的，如果你有强迫症的话，喜欢钻牛角尖，你后期做什么项目或者买什么东西，真的要好好沟通到位哦，不论是美发还是什么行业都有每个行业的潜规则哦！我也知道你不差这个洗头钱就是想咨询下。送你一句话哦：沟通能消除一切障碍。