1. 美容院进门
大部分无效,个别还是有效的。通常美容院会为了节省成本费用引客户进门,采取印制宣传单张的促销做法,在没有明确宣传对象和地点的情况下派人满大街发宣传单。据观察,宣传单对两种人有效,闲人和同行。因为我们的客户不是流动人口,整天在大街上走动,爱美的女士逛街时也不会面对派单小姐露出笑脸,因为满世界的硬性派单对行人已经成为一种无理的骚扰。如果你印的宣传单纸质低劣,语言粗俗,只能带给客户厌恶的感觉,广告作用适得其反。但是,有时候,语言华美准确,印刷精美的广告为什么也会无效呢?派单广告的有效性不仅是由广告语的设计和印刷决定的,它的有效性最大程度取决于派单给客户的直接到达率。 客户接到手里不算完成派单,因为她很可能来不及扔掉瞬间塞到她手里的单子,或不好意思拒绝,总之,大部分接单者会不看一眼就转身把单子扔掉,实际上还是毫无效果。要想派单有效,一是在住宅小区内的美容院发给住户,并且派单人员还得彬彬有礼,如果能借用居民活动时搞美容咨询,最能让单张宣传有效;二是百货公司附近或百货公司店内的美容院,请购物的客人进店的行为也还是能见效的。但那些缺乏专业训练,了无生气地站在那里,机械地发出手里的单子,或者急急跟在客户身后,硬性把单子塞给客户的人,都会给客户带来反感。如果能够彬彬有礼地邀请客户进店体验我们的美容技术,相信客户会在逛得很累时,乐于进店接受一下专业服务,总不至于让客户在不喜欢派单员的前提下,使派单失去意义。重要的不是送宣传单有没有效,而是由什么人派送,并且一定要在适当地点送给适当的人。让别人接受我们的宣传单之前,必须要她先接受我们的人。离开人的魅力,任何试图送达宣传单的行为都会被当成对客户的骚扰。送单人的表现决定客人对美容院的印象。一个优雅得体热情亲切的美容顾问会在派单时热情地介绍自己的美容院,说话时眼睛直接看着客人的双眼眉心处,然后才双手递上自己的宣传单,并说出欢迎进店体验的致辞。 ※特别提示:送出多少宣传单并不重要,重要的是多少客户能真正知道宣传单的意义并因此来到店里。没有高素质的人在送单时宣传自己的产品和服务品质,只靠客户用手接住那张纸是没有用的。 ※不能犯的错误:直接把单子向所有路过的女士手里塞,没微笑,少问候,只为发单数量而派送。甚至有的美容院为了让单子有效,居然把发单员的名字写在单子上。结果,有的发单员缠住客人时主要是介绍自己,更令客人厌烦。
2. 美容院进门背景墙
要知道美容院都有不同的功能区,而不同的区域对墙纸的选择也都是有要求的,比如说背景墙、大厅、走廊还有房间。
同时针对不同面积的美容院,在壁纸的选择上也是大不一样的。
小面积小的美容院要通过壁纸的配色,让人产生面积比较大的错觉;而大型美容院就要通过壁纸来凸显出自己的豪华。;
大厅壁纸的选择:相对于背景墙来说,大厅墙面的壁纸在选择上就简单多了,我们不光可以选择大花纹图案作为大厅墙面的图案,同样也可以使用浅色暗花的图案作为大厅的壁纸。在这里大家只需要考虑,怎样花纹的壁纸才更符合美容院的定位,怎样给顾客的感觉更好。;
美容房间壁纸的选择:美容房间壁纸的选择就是最为简单的了,大家只需要记住一个前提就行。那就是一定要用浅色的、纯色的或者是暗花的、要用暖色调的,这样才能给顾客一种温馨的感觉。;当然,你要是觉得这样显得太简单的话,也可以在壁纸上挂上一些挂件,或者是添加两盏壁灯,这样给人的感觉就会好很多。;
一般长条状的花纹壁纸具有恒久性、古典性、现代性与传统性等各种特性,是最成功的选择之一。
长条状壁纸可以把颜色用最有效的方式散布在整个墙面上,而且简单高雅,非常容易与其它图案相互搭配。
3. 美容院进门装修图片
1.美容院装修要温馨,色彩暖人,让人一进门就感觉这是属于女人的地方,非常安全。建议从色彩,格局方面去着重考虑。
2、美容院装修要专业,美容院其实相当于皮肤的医院,那么就一定要给到人专业感,进去后才会让女性放心的把自己的宝贝脸蛋交给里面的美容师,建议从一些细节,玄关设置方面去注意,例如产品陈列区,做出只有美容院才有的感觉来。
3、美容院装修要安全,美容院每天都会接待很多客人,并且水电都是不间断的,所以一定要注意安全,也曾有美容院发生过失火或是漏电等情况,甚至酿成大祸,所以在照顾美观的同时一定要注意安全问题,水,电等容易出问题的地方都要提前想到
沙发的对面是专门定制的产品展柜和一个化妆台,简欧的造型做工非常的精致,尤其是这个梳妆台,摆放在这里不光方便了顾客们在做完护理以后打扮自己的妆容,同时更是给大厅增添了一份生机。梳妆台旁边那个摆放绿植的小花台,更是起到了画龙点睛的作用,将窗外的绿意也带进了房间里面。
4. 美容院进门欢迎语
1,通知:顾客您权好!本人因家中有事,暂停营业。拟*月*日重新开业,因此给您带来不 便,请见谅。通知日期:*月*日。
2,为提高服务质量,给广大顾客提供更优质的服务,本店今日举办相关人员培训,故暂停营业一天。期待你明日的到来。通知日期:*月*日。
3、某月某日暂停营业一天,敬请见谅
5. 美容院进门沙发摆放位置
容院布局与装修都事关美容院的形象,至关重要。
一个美容院若布局合理,不但能创造良好的工作环境,而且能吸引顾客的关注而形成精神上的愉悦感,产生意想不到的效果。
根据美容院的实际工作需要和卫生部门的要求,店堂布局应划分为以下几个区:
1、顾客等候区装修布局
在美容厅(咨询台附近)应保留适当的空间,用以摆放沙发、茶几、准备在美容时尚杂志供大家阅览参考,同时播放音乐,使顾客在轻松、愉快的心情下度过等候的时光。
2、美容区装修布局
美容区应具有一定的私密性。要求环境静谧、优雅,光线柔和,保暖性好。有上、下水道。要备有美容床、蒸汽仪、洗手盆、美容小车及贮物橱等。
3、员工休息区装修布局
设置员工休息区是很有必要的。工作人员可在此更衣、存放个人物品,既方便职工,也可使营业区更加规范。
6. 美容院进门风水
放得下的话也没啥问题,有些人忌讳的 就说要单数。
这些是地方风俗,小事。开店多交流,有问题加俄7. 美容院进门冲着不放吧台放茶桌合适吗
接待礼仪包括很多方面。 1、问候和迎客 一般情况下当听到门铃声或敲门声时,要迅速应答,同时前去开门。通常房门可分为外开门和内开门,如果门是向外开的,用手或身体挡住门,让客户先进入;相反门往内开,你先进入,按住或挡住门后再请客户进入;通常叫做外开门客先入,内开门己先入。在挡门时,要侧身,留有充分的出入口,并且面对客户微笑着说“请进”及伸手示意方向。请客户进入后再慢慢关上房门,跟随进屋。 在开启大门后,要以亲切的态度,微笑的面容先向客户礼貌问候,如“您好”、“欢迎您”,对认识的客户也可以直接称呼,如“张先生,您好”;“李阿姨,欢迎您”。如果有不认识的人,可先问明对方尊姓,然后立刻称呼和问候,并向雇主禀报。一般情况下不必与客户握手,如果客户把手伸过来,你要顺其自然随之一握,并请客户进屋。如客户需要脱外衣、放雨伞、换拖鞋,应主动给予帮助。如果家中有小孩子,也要嘱咐孩子向客户问好。如果客户手中有重物,招呼过后,应接过重物帮助放好。若客户手中提的是礼物则不能主动上前接过。但是,如果雇主不在家,且未有明确交代,则不要轻易接待客户,应待请示雇主后再行决定是否接待客户。 在带领客户会见主人时,要配合对方的步调,在客户左前侧作引导。引导行走时上体稍向右转体,左肩稍前,右肩稍后,侧身向着来客,保持两步左右的距离,可边走边向来宾介绍环境,同时观留心察来访者的意愿。要转弯或上楼梯时,先要有所动作,让对方明白所往何处。如果要带客户到主人的房间时,应先敲门,得到允诺后再开门并引导客户进入。 2、招待宾客 (1)座位的安排 客户进房后,通常请宾客坐上位——指离房门较远的位子,而离门口近的座位为下位。目前国际上通常认为右为上,因此入座时常请宾客坐在主人的右侧。如若宾客是一对夫妇,最好让他们坐在一起,而不要分开。一般来讲,坐长沙发比坐单人沙发更显尊贵。当然具体如何让座,要根据雇主家待客房间的环境、座位的优劣、用茶的方便及其雇主的习惯综合考虑。 在请进让座接待中,要同时有“请、让”的接待声音和相应的手势,并立即请客户落座。当然要根据实际情况选择座位较好的沙发、椅子。客户来到后,你的主要任务就是满足客户的需要,不要把客户冷落一旁,要使他感到你处处为他考虑。 (2)款待宾客 客户落座后,你应担负起招待的任务,首先应端茶递水,如果是盛夏,也可以送上清凉饮品,如有可能,可以提出几种饮品请客户选择。首次沏茶入杯不要倒得太满,通常七分满即可。送茶时最好使用托盘,将茶杯放入托盘内,以齐胸的高度捧进,先将托盘放在桌上,再取出茶杯,双手敬上,先宾后主,并轻声招呼:“请用茶!”。 注意要将茶杯放在安全的地方,且杯耳朝着客户。如需要将茶壶放置在桌上,应将茶壶嘴对外而不能对人。退出时,通常手持托盘,面对客户倒退几步,在离开客户的视线后再转身背对客户静静退出。如果送茶时房门已关,应先敲门,在得到容许后再开门进入,然后说声“对不起!”再进屋。若客户停留时间较长,应随时主动为客户续水敬茶;续水时,要将茶杯拿离茶桌,以免倒在桌上或弄脏客户衣服。 雇主会客时如无明确要求,在他们谈话时,你尽量不要在屋里走动、干零活。在接待过程中,还可以根据雇主的指示为客户送上些水果、小吃等。如果客户带着孩子,应给小孩取一些糖果和玩具,并可以让雇主家的孩子与客户的孩子一起玩耍。如果雇主会客时带着小孩不方便,你可请示雇主:“您若没有什么事,我可以带孩子到别处玩;若有事,您可以随时叫我”,当得到雇主的同意后,应对客户礼貌示意,随后带孩子们到别处玩耍。 如果客户已逗留至快用餐时间,你的雇主和客户均无告别之意,你应请示雇主是否需要备餐。注意,请示时要将雇主请到别处再问,并要了解清楚饭菜的特点和丰盛程度,切忌当着客户的面就请示雇主是否需要备餐;若需要备餐,应主动按要求准备饭菜。餐后应准备些洗干净的水果,必要时要去皮后放在客厅的茶桌上供客户享用。 (3)送客礼仪 如客户提出告辞时,要等客户起身后再随主人相送,且应跟随在主人之后,切忌没等客户起身,先于客户起立相送,这是很不礼貌的。“出迎三步,身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪;因此,每次待客结束,都要以欢迎“再次见面”的心情来恭送对方回去。通常当客户起身告辞时,家政服务员应主动为客户取下衣帽,必要时可帮他穿上,同时选择最合适的言词送别,如说些“希望下次再来”等礼貌言词。 当确定客户已离去且已走远后再轻轻的将门关严。一定不能在客户刚出门时你就将门‘砰’的关上;否则,会让客户感到来此做客是不受欢迎的。客户告辞时如带有较多或较重的物品,送客时应帮客户代提重物,并按照引导宾客的礼节送客。尤其对初次来访的客户更应热情、周到、细致些。通常送客可考虑平房住户送到大门口,高层住户送到电梯口。与客户在门口、电梯口或汽车旁告别时,要目送客户上车、关上电梯门或离开。要以恭敬真诚的态度,笑容可掬的表情鞠躬或挥手致意,不要急于返回,应待客户完全消失在你的视野外,或电梯门关闭后,或车开出视线外后才可结束告别。
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