在美容院工作要注意些什么要具体点？

1、准时上班，更换统一的工作服，化淡妆，保持仪容整洁，保持良好的精神面貌，保持亲切的微笑和亲善大方的身体语言，说话轻声细语，动作利落大方2、服务细致、热情周到，规范使用礼貌用语，诚恳听取顾客提意见，并及时向主管或店长反馈信息。

3、以客观公允的态度面对投诉，态度和蔼、婉转地给予解释。

4、保守美容院的机密，严禁把商业和技术机密外泄。最主要的是要多听少说避免和同事发生冲突和上级发生矛盾。保持一颗积极、正面、负责任、感恩的心。美容行业是个张扬的行业所以一定要性格张扬积极表现自己。希望我的回答对你有帮助